Der schnelle technische Fortschritt in den Industrie- und Schwellenländern führt zu einem fortwährenden Wandel der Arbeitswelt. Die Änderungen der Arbeitsinhalte, Prozessabläufe und Arbeitsbedingungen erfordern eine ständige Anpassung an die Gegebenheiten. Unternehmen suchen deshalb nach hoch qualifizierten, motivierten und flexiblen Mitarbeitern, die immer schwerer zu finden sind. Trotz der hohen Arbeitslosenzahl von derzeit knapp unter vier Millionen Menschen in Deutschland klagen Personalfachleute über einen Mangel an qualifizierten Fachkräften. Dieser Trend scheint sich auch in den nächsten Jahren fortzusetzen.
In der heutigen Zeit sind Arbeitnehmer stärker als in der Vergangenheit im Verlauf ihres Erwerbslebens nicht mehr nur bei einem Unternehmen beschäftigt, sondern wechseln mehrmals den Arbeitsplatz. Im Verlauf ihres Berufslebens werden Arbeitnehmer häufig die „neuen Mitarbeiter“ in einem Unternehmen sein. Die ersten Monate der Eingewöhnung und Eingliederung neuer Mitarbeiter werden jedoch von vielen Unternehmen wenig beachtet. Unternehmen bemühen sich mit erheblichem finanziellen und personellen Aufwand um geeignetes Personal. Die Auswahl neuer Mitarbeiter wird in Unternehmen in der Regel sehr sorgfältig durchgeführt und gilt als zentrale Entscheidung eines Unternehmens. Es erstaunt, dass der Einführung neuer Mitarbeiter hingegen weniger Beachtung geschenkt wird und wenig geplante Maßnahmen ergriffen werden, die den Einführungsprozess erfolgreich gestalten. Dabei lassen sich Unternehmen die Chance entgehen, mit einer gezielten und qualifizierten Einführungsstrategie die neuen Mitarbeiter schnell und reibungsarm am Arbeitsplatz, in das Arbeitsumfeld und in das Unternehmen einzuführen und an das Unternehmen zu binden.
Diese Arbeit soll dabei helfen, dieser Problematik zu begegnen. Es sollen Antworten auf die Fragen:
1. Wie verläuft der Einführungsprozess neuer Mitarbeiter?
2. Welche Probleme treten während der Einführung neuer Mitarbeiter in das Unternehmen auf?
3. Wie können Unternehmen den Problemen der Einführung neuer Mitarbeiter begegnen?“ gefunden werden.
Den Unternehmen soll die Wichtigkeit der aktiven Einführung neuer Mitarbeiter näher gebracht werden, sie sollen diese sich dem Thema stärker widmen. Dazu werden den Unternehmen Methoden aufgezeigt, wie diese das Aufmerksamkeitsdefizit verringern können.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Grundlagen
- Begriffsabgrenzung
- Sozialisation
- Enkulturation
- Unternehmenskultur
- Eingliederung
- Integration als zentrale Phase im Eingliederungsprozess
- Soziale Rolle
- Neuer Mitarbeiter
- Gründe für integrativ wirkende Maßnahmen
- Problemfelder
- Begriffsabgrenzung
- Sozialisation im Unternehmen
- Modelle zur Einführung neuer Mitarbeiter
- (Aus-)Tauschmodell
- Sozialisationsmodell
- Anpassungsmodell
- Fusionsmodell
- Erweitertes Sozialisationsmodell
- Die Phasen des Eingliederungsprozesses
- Antizipatorische Sozialisation
- Auswahlgespräch
- Konfrontation
- Einarbeitung
- Integration
- Erweitertes Phasenmodell der personalen Sozialisation
- Vorstufe
- Einführungsphase
- Phase der Vollmitgliedschaft
- Phase der Entfremdung
- Ausscheiden
- Typische Rollenkonflikte im Einführungsprozess
- Quantitative Rollenüberlastung
- Professionskonflikt
- Rollenambiguität
- Konflikte mit der Tätigkeitsdefinition
- Feedback-Defizite
- Führungsdefizite
- Planung von Einführungsprogrammen
- Zeitlicher Rahmen der Betreuung
- Betreuung vor Arbeitsantritt (Pre-Start-Phase)
- Betreuung bei Arbeitsbeginn
- Betreuung beim Ausscheiden neuer Mitarbeiter
- Art und Umfang der Betreuung
- Gestaltung von Einführungsprogrammen
- Ausgewählte grundlegende Strategien
- „Ins kalte Wasser werfen“
- „Grenzen aufzeigen“
- „Schon-Strategie“
- „on the job“
- „off the job“
- Traineeprogramme
- Ausgewählte Einzelmaßnahmen
- Einführungsschriften
- Stellenbeschreibungen
- Checklisten
- Initiationsrituale
- Orientierungsveranstaltungen
- Einführungsseminare
- Patenkonzepte
- Mentorenkonzept
- Ausgewählte grundlegende Strategien
- Innere Bindung
- Zeitlicher Rahmen der Betreuung
- Begriffsabgrenzung und Definition von Sozialisation, Enkulturation, Unternehmenskultur und Integration
- Analyse verschiedener Modelle zur Einführung neuer Mitarbeiter (z. B. (Aus-)Tauschmodell, Sozialisationsmodell, Anpassungsmodell, Fusionsmodell)
- Beschreibung der Phasen des Eingliederungsprozesses (Antizipatorische Sozialisation, Auswahlgespräch, Konfrontation, Einarbeitung, Integration)
- Untersuchung von Rollenkonflikten im Einführungsprozess und deren Auswirkungen
- Planung und Gestaltung von Einführungsprogrammen und die Bedeutung von Betreuung und Unterstützung für neue Mitarbeiter
- Das erste Kapitel bietet eine Einleitung und führt in das Thema „Integration neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ins Unternehmen“ ein.
- Im zweiten Kapitel werden grundlegende Begriffe definiert, darunter Sozialisation, Enkulturation, Unternehmenskultur, Eingliederung und Integration. Außerdem werden die Gründe für integrativ wirkende Maßnahmen und Problemfelder im Integrationsprozess beleuchtet.
- Das dritte Kapitel analysiert die Sozialisation im Unternehmen. Verschiedene Modelle zur Einführung neuer Mitarbeiter werden vorgestellt und die Phasen des Eingliederungsprozesses werden detailliert beschrieben.
- Das vierte Kapitel behandelt typische Rollenkonflikte, die im Einführungsprozess auftreten können, und deren Auswirkungen auf die Integration neuer Mitarbeiter.
- Das fünfte Kapitel widmet sich der Planung von Einführungsprogrammen. Es werden verschiedene Strategien und Maßnahmen zur Gestaltung eines erfolgreichen Integrationsprozesses erläutert.
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Integration neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Unternehmen. Ziel ist es, die verschiedenen Phasen und Modelle der Sozialisation im Unternehmen zu analysieren und die Bedeutung der Integration für die erfolgreiche Eingliederung neuer Mitarbeiter zu beleuchten.
Zusammenfassung der Kapitel
Schlüsselwörter
Sozialisation, Enkulturation, Unternehmenskultur, Integration, Eingliederung, Einführungsprozess, Modelle, Phasen, Rollenkonflikte, Einführungsprogramme, Betreuung, Unterstützung, Innere Bindung.
- Modelle zur Einführung neuer Mitarbeiter
- Arbeit zitieren
- Daniela Hoffmann (Autor:in), 2007, Integration neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter , München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/78948