Ähnlich dem Titel formulierte der amerikanische Schriftsteller Mark Twain das Dilemma zwischen dem richtigen Ziel und dem Weg dorthin mit Worten: „Wer nicht weiß, wo er hin will, wird sich wundern, dass er ganz woanders ankommt.“
Steigender Wettbewerbsdruck durch dynamische Umweltveränderungen wie die fortschreitende Globalisierung, führt zu einer Zunahme der Bedeutung des unternehmerischen Denkens und Handelns ausgerichtet auf den Kunden und den Mitarbeiter. Sehr oft wird für die Unternehmung das Bild eines Schiffes auf dem Ozean der Weltwirtschaft verwendet. Viele Unternehmen haben jedoch ihren Kurs und damit ihr eigentliches Unternehmensziel aus den Augen verloren. Um die Orientierung wieder zu gewinnen und nicht wertvolle Zeit in einem diffusen Aktionismus zu verlieren haben sich zahlreiche Zielsteuerungsansätze entwickelt.
Diese Arbeit wird sich mit den Gemeinsamkeiten und Unterschieden von Zielsteuerungsansätzen beschäftigen. Ziel ist die wertfreie Darstellung mit der Herausarbeitung von Defiziten und Ansatzpunkten für eine positive Unternehmensentwicklung.
Zunächst erfolgt im zweiten Kapitel eine kurze Einführung in die Materie. Hierbei werden die Elemente Unternehmung, Führung und Mitarbeiter thematisiert und auf Veränderungen eingegangen. Der Hauptteil dieser Ausführungen bildet das dritte Kapitel mit der Darstellung von Zielsteuerungsansätzen. Hier werden insbesondere die Balanced Scorecard, Management by Ansätze, Kennzahlensysteme und Hoshin Kanri näher vorgestellt und bewertet. Gemeinsamkeiten und Unterschiede werden im vierten Kapital behandelt. Den Abschluss der Arbeit bildet das fünfte Kapitel mit einer kurzen Zusammenfassung.
Inhaltsverzeichnis
1 Vorwort
2 Thematische Einführung
2.1 Das Unternehmen
2.1.1 Ziele
2.1.2 Zielvereinbarungen
2.2 Die Führung
2.3 Der Mitarbeiter
3 Darstellung Zielsteuerungsansätze
3.1 Kennzahlensysteme
3.2 Balanced Scorecard
3.3 Management by Objectives
3.1.1. Entwicklung
3.1.2 Konzeption
3.1.3 Vorteile und Nachteile
3.2 Hoshin Kanri
3.2.1 Entwicklung
3.2.2 Konzeption
3.2.3 Vorteile und Nachteile
4 Vergleichende Betrachtung
4.1 Gemeinsamkeiten
4.2 Unterschiede
5 Zusammenfassung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit setzt sich kritisch mit verschiedenen Managementkonzepten zur Unternehmenssteuerung auseinander, mit dem Ziel, Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen führenden Ansätzen herauszuarbeiten, um eine wertfreie Grundlage für eine positive Unternehmensentwicklung zu schaffen.
- Analyse der theoretischen Grundlagen von Zielsetzung und Führung
- Detaillierte Untersuchung von Kennzahlensystemen, Balanced Scorecard, Management by Objectives und Hoshin Kanri
- Vergleichende Gegenüberstellung der Ansätze hinsichtlich ihrer unternehmerischen Ausrichtung
- Evaluierung der Rolle des Mitarbeiters innerhalb der verschiedenen Steuerungssysteme
Auszug aus dem Buch
3.1 Kennzahlensysteme
Die einfachste Form der Zielsteuerungsansätze stellen Kennzahlensysteme dar. Einzelne Kennzahlen allein, reichen meist nicht aus, um einen Sachverhalt darstellend zu beschreiben. Deshalb werden Kennzahlen-systeme basierend auf eine vorab bestimmte Systematik gebildet und erlauben somit eine Betrachtung von Zusammenhängen.
„Ein Kennzahlensystem ist eine Zusammenstellung von Kennzahlen, zwischen denen inhaltliche Beziehung bestehen, die sich ergänzen und erklären und in ihrer Gesamtheit auf eine übergeordnete Zielgröße bezogen sind.“ 8
Grundlegend wird in analytische und synthetische Kennzahlensysteme unterschieden.
Analytische Kennzahlensysteme werden abermals in Rechnungs- und Ordnungssysteme unterteilt. Während bei Rechnungssystemen die Kennzahlen auf mathematischem Wege ermittelt werden, werden die Kennzahlen in Ordnungssystemen bestimmten Sachverhalten zugeordnet. Außerdem wird in eindimensionale, mehrdimensionale und Partialansätze unterteilt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Vorwort: Einführung in die Problematik der Zielsteuerung und Definition des Untersuchungsziels.
2 Thematische Einführung: Erläuterung der unternehmerischen Kernelemente wie Unternehmensziele, Führung und die wachsende Bedeutung des Mitarbeiters.
3 Darstellung Zielsteuerungsansätze: Detaillierte Vorstellung der Konzepte Kennzahlensysteme, Balanced Scorecard, Management by Objectives und Hoshin Kanri.
4 Vergleichende Betrachtung: Systematische Gegenüberstellung der Konzepte hinsichtlich ihrer Ausrichtung, Führungsintegration und Mitarbeiterrolle.
5 Zusammenfassung: Synthese der Ergebnisse und Fazit zur Notwendigkeit einer an den Wertewandel angepassten Steuerungslogik.
Schlüsselwörter
Zielsteuerung, Managementkonzepte, Balanced Scorecard, Hoshin Kanri, Management by Objectives, Kennzahlensysteme, Unternehmensführung, Mitarbeiter, Zielvereinbarung, Führungskraft, Unternehmenserfolg, Strategische Planung, Prozessmanagement, Humanpotenzial, Unternehmensvision.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Hausarbeit im Kern?
Die Arbeit untersucht und vergleicht verschiedene Management- und Steuerungskonzepte, um die Gemeinsamkeiten und Unterschiede in ihrer Anwendung und Wirkung innerhalb eines Unternehmens aufzuzeigen.
Welche spezifischen Managementkonzepte werden analysiert?
Im Hauptteil werden Kennzahlensysteme, die Balanced Scorecard (BSC), Management by Objectives (MbO) sowie das aus Japan stammende Hoshin Kanri detailliert dargestellt.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Ziel ist eine wertfreie Darstellung der genannten Ansätze, um Defizite aufzudecken und Ansatzpunkte für eine zukunftsorientierte, positive Unternehmensentwicklung zu liefern.
Welche wissenschaftliche Methode wird genutzt?
Die Arbeit nutzt eine strukturierte deskriptive und vergleichende Analyse, die sich auf theoretische Grundlagen und die Einordnung der Systeme in die Elemente Unternehmen, Führung und Mitarbeiter stützt.
Welchen Stellenwert nimmt der Mitarbeiter ein?
Der Mitarbeiter wird vom Kostenverursacher zum zentralen Gewinnproduzenten aufgewertet, dessen Einbindung und Identifikation mit den Zielen als entscheidender Erfolgsfaktor moderner Konzepte angesehen wird.
Was sind die charakteristischen Merkmale der Ansätze?
Die Ansätze reichen von rein monetär orientierten Kennzahlensystemen über die Verbindung von harten und weichen Faktoren in der BSC bis hin zur extremen vertikalen Integration beim Hoshin Kanri.
Was genau versteht man unter dem "TQM-Rad" im Hoshin Kanri?
Das TQM-Rad visualisiert den Zusammenhang zwischen dem kundenorientierten Master Plan und den drei unterstützenden Elementen Daily Management, Cross Funktion Management und Hoshin Management.
Warum wird Management by Objectives in der Arbeit teilweise als überholt bezeichnet?
Der Autor führt an, dass neuere Methoden wie Management by Delegation oder Management by Exception den Fokus stärker auf eigenverantwortliches Handeln innerhalb eines Rahmens legen.
Welche Rolle spielt der Deming-Kreis (PDCA) in diesem Kontext?
Der PDCA-Zyklus dient als fundamentales Instrument zur Prozesssteuerung, Kontrolle und kontinuierlichen Verbesserung, insbesondere innerhalb des Hoshin Kanri Ansatzes.
- Quote paper
- Anja Siegel (Author), 2007, Nur wer sein Ziel kennt, findet den Weg. Gemeinsamkeiten und Unterschiede von Zielsteuerungsansätzen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/78951
