Die vorliegende Diplomarbeit behandelt das Thema „Remote-Management für hochverfügbare Datenkommunikationssysteme.“
Zunächst werden dabei die Gründe, wie das Bedürfnis nach immer hochverfügbareren Daten, fortschreitende Globalisierung sowie interne und externe Entwicklungen im IT-Bereich, erläutert. Diese Entwicklungen dienen dem Remote-Mangement als Vortrieb.
Des Weiteren werden die Software-basierten Lösungen zur Fernwartung näher beleuchtet und deren Funktionalitäten samt Sicherheitsmechanismen eingehend beschrieben. Da diese Art des Remote-Managements allerdings bei Problemen schnell an ihre Grenzen stößt, befasst sich der Hauptteil dieser Arbeit mit den Hardware-basierten KVM- und Power-Management-Lösungen. Diese bieten die gleiche Sicherheit und bringen zusätzlich noch die Fähigkeit mit, auch in schwierigen Problemsituationen noch verfügbar zu sein, da es sich hier um externe Geräte handelt, die mit einer oder mehreren Rechnereinheiten verbunden sind.
Da sich auch das Gebiet des Remote-Managements immer weiter entwickelt, kommen mit IPMI und SNMP im Monitoring abschließend noch zwei neue Technologien zur Sprache, die in Zukunft im Bereich des Hardware-Remote-Managements zunehmend eine große Rolle spielen werden.
Abschließend werden zunächst noch die Glasfasertechnologie und ihre prinzipielle Funktionsweise und Storage over IP als neues Einsatzgebiet angesprochen. Es folgen grundsätzliche Überlegungen bei einer Kaufentscheidung zwischen Hardware- und Software-Remote-Managment und ein abschliessender Vergleich beider Lösungen.
Inhaltsverzeichnis
1. Zusammenfassung
2. Einleitung
3. Software-Lösungen für Remote-Management
3.1 Aufgaben und Einsatzgebiet von Software-Lösungen
3.1.1 Technischer Support
3.1.2 Remote-Management
3.1.3 Dateitransfer/Deployment
3.1.4 Kommunikation
3.2 Sicherheitsaspekt von Software-Lösungen
3.2.1 Personenbezogene Schutzmechanismen
3.2.2 Verschlüsselungstechniken
3.3 Bewertung von Software-Remote-Lösungen
4. Hardware-Lösungen für Remote-Management
4.1 Historische Entwicklung und heutige Bedeutung
4.2 KVM Switches
4.2.1 Hardware-Architektur von KVM Switches
4.2.2 Sicherheitsaspekt bei KVM Switches
4.3 KVM over IP Extender/Switches
4.3.1 Hardware-Architektur bei KVM over IP Extendern/Switches
4.3.2 Sicherheitsaspekt bei KVM over IP Extendern/Switches
4.4 Remote-Management-Boards
4.4.1 Hardware Architektur bei Remote-Management-Boards
4.4.2 Weiterführende Technologien bei RMBs
4.4.3 Sicherheitsaspekte bei Remote-Management-Boards
4.5 Sicherheitsvorkehrungen bei Hardware-Lösungen
4.6 Power-Management
5. Schlussbemerkung
5.1 Einsatz von Glasfaserkabeln bei LWL-Extender
5.2 Storage over IP als neue Anwendung
5.3 Grundsätzliche Überlegungen vor einer Kaufentscheidung
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht die Notwendigkeit und Umsetzung von Remote-Management-Systemen, um die Verfügbarkeit von Daten und IT-Systemen in Unternehmen zu sichern. Die Forschungsfrage konzentriert sich darauf, wie durch den Einsatz von Software- und Hardware-Lösungen eine Fernwartung realisiert werden kann, die selbst bei Systemabstürzen oder Hardware-Totalausfällen den Zugriff und die Steuerung ermöglicht.
- Vergleich von softwarebasierten Fernwartungstools und dedizierten Hardware-Lösungen.
- Analyse sicherheitstechnischer Aspekte wie Verschlüsselung und Benutzerverwaltung.
- Untersuchung von Hardware-Komponenten wie KVM-Switches, KVM-over-IP und Remote-Management-Boards (RMBs).
- Einsatz von Power-Management zur Fernsteuerung der Stromversorgung.
- Bewertung moderner Überwachungstechnologien wie IPMI und SNMP.
Auszug aus dem Buch
4.4 Remote-Management-Boards
Die Remote-Mangement-Boards (RMBs) stellen die letzte Stufe der Hardware-basierten Remote-Lösungen dar. Es handelt sich hierbei um PCI-Karten, die nachträglich in einen Rechner integriert werden können, um diesen hoch verfügbar zu machen.
Sie bieten die höchstmögliche Verfügbarkeit, die erreicht werden kann, weil ein interner Anschluss an den PCI-Bus des Servers erfolgt. Allerdings sind sie auch die kostspieligste Lösung im Bereich des Remote-Managements.
Vor dem Einbau eines RMBs ist eine genaue Untersuchung des Systems notwendig, da es hier auch trotz gleichen Herstellers von Rechner und Karte zu Kompatibilitätsproblemen kommen kann. Diese sind darin begründet, dass einige Mainboard-Hersteller auf Grund von Kostendruck minderwertige Chipsätze auf ihren Boards verwenden. Durch diese Verletzung von Standards, die bei einem normalen Betrieb nicht weiter auffallen, kommt es beim Einbau und Nutzung von RMBs manchmal zu Fehlfunktionen oder einem kompletten Funktionsverlust der Karte.
Findet man eine geeignete Lösung, stehen durch den Einbau einer solchen Karte nun praktisch alle Daten des internen PCI-Bus des Rechners zur Verfügung.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Zusammenfassung: Ein kurzer Überblick über die Zielsetzung der Arbeit, die Unterteilung in Software- und Hardware-Lösungen sowie die Relevanz von Technologien wie IPMI und SNMP.
2. Einleitung: Erörterung der steigenden Bedeutung von Remote-Management aufgrund von Globalisierung, IT-Komplexität und dem Bedarf nach 24/7-Datenverfügbarkeit.
3. Software-Lösungen für Remote-Management: Beschreibung der Funktionsweise und Einsatzgebiete von Software-Fernwartung sowie deren Sicherheitsaspekte und Grenzen bei Systemabstürzen.
4. Hardware-Lösungen für Remote-Management: Detaillierte Untersuchung von KVM-Switches, KVM-over-IP-Systemen und Remote-Management-Boards als robuste Alternativen zur Software-Fernwartung.
5. Schlussbemerkung: Zusammenfassende Bewertung der verschiedenen Ansätze und Empfehlungen für eine fundierte Kaufentscheidung unter Berücksichtigung langfristiger Anforderungen.
Schlüsselwörter
Remote-Management, Fernwartung, KVM-Switch, Hardware-Lösungen, IT-Verfügbarkeit, Datensicherheit, Verschlüsselung, IPMI, SNMP, Power-Management, Systemadministration, PCI-Bus, Servermanagement, Netzwerksicherheit.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Hauptanliegen der Diplomarbeit?
Die Arbeit analysiert Methoden des Remote-Managements, um die Verfügbarkeit von Datenkommunikationssystemen in Unternehmen effizient und sicher zu gewährleisten.
Welche zwei Hauptkategorien der Fernwartung werden unterschieden?
Es wird primär zwischen softwarebasierten Lösungen (die ein funktionierendes Betriebssystem voraussetzen) und hardwarebasierten Lösungen (die den Zugriff auf BIOS-Ebene ermöglichen) unterschieden.
Warum sind Hardware-Lösungen bei Notfällen oft überlegen?
Hardware-Lösungen funktionieren auch dann, wenn das Betriebssystem abgestürzt ist oder ein Totalausfall vorliegt, da sie autark über eigene Hardware-Komponenten und Stromversorgungen verfügen.
Welche Rolle spielt das Power-Management?
Das Power-Management erlaubt die Fernsteuerung der Stromversorgung einzelner Rechner, wodurch diese bei Problemen per Kaltstart neu gestartet oder gezielt abgeschaltet werden können.
Welche Rolle spielen Sicherheitsmechanismen in der Arbeit?
Sicherheit wird als fundamentaler Bestandteil betrachtet; die Arbeit erläutert Verschlüsselungstechniken, Benutzerrechteverwaltung und Firewall-Optionen, um unbefugten Zugriff auf die kritische Infrastruktur zu verhindern.
Welche Schlüsseltechnologien werden für die Überwachung thematisiert?
Die Arbeit beleuchtet IPMI (Intelligent Platform Management Interface) und SNMP (Simple Network Management Protocol) als moderne Standards für das Monitoring und die Diagnose von Serversystemen.
Was unterscheidet ein Remote-Management-Board (RMB) von anderen Lösungen?
Ein RMB ist eine PCI-Karte, die direkt in den internen PCI-Bus eines Rechners eingebunden wird, wodurch eine tiefere Systemintegration und Überwachung möglich ist als bei externen Switches.
Welche Herausforderungen können bei der Implementierung von RMBs auftreten?
Es können Kompatibilitätsprobleme mit minderwertigen Mainboard-Chipsätzen auftreten, die bei der Integration zu Funktionsverlusten oder Instabilitäten führen können.
Was empfiehlt der Autor vor der Entscheidung für eine Hardware-Lösung?
Der Autor rät zu einer detaillierten Analyse der IT-Infrastruktur, der räumlichen Gegebenheiten und der langfristigen Anforderungen, um zwischen Kosten und Nutzen abzuwägen.
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- Diplom Wirtschaftsingenieur (FH) Robert Alsing (Author), 2005, Remote-Management für hochverfügbare Datenkommunikationssysteme, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/80960