1. Themenabgrenzung und Ziel
Der Einfluss des Internets auf den Handel lässt sich nicht mehr dementieren. Mittlerweile kann man im Internet fast jede Dienstleistung, angefangen vom Bankgeschäft bis hin zur Reisebuchung und jedes Produkt, ob Schuhe, Kosmetik oder sogar Lebensmittel erwerben.
Die vorliegende Hausarbeit soll zunächst den Begriff, grundlegende Informationen sowie die Rahmenbedingungen der Internet-Ökonomie (IÖ) näher darstellen.
Das Hauptziel der Hausarbeit besteht in der Darstellung der Bedeutung der IÖ für die Volks- und Betriebswirtschaften und deren Handelsaktivitäten. Als detaillierte Erklärungsbeispiele sollen dabei der Business-to-Business-Bereich, sowie der Einzelhandel dienen. Auf den Business-to-Consumer-Bereich soll wegen der geringeren Bedeutung nicht vertieft eingegangen werden.
Inhaltsverzeichnis
1. Themenabgrenzung und Ziel
2. Internet-Ökonomie
2.1. Begriff
2.2. Grundlagen und Indikatoren
2.2.1. Die Vorreiterrolle der USA
2.2.2. US-amerikanische Entstehungsgrundlagen
2.3. Charakteristika und Wirkung
3. Die Wirkung auf den Handel im Allgemeinen
3.1. Die Handelsvorteile des Internets
3.2. Wirkung auf Betriebs- und Volkswirtschaft
3.2.1. Unternehmen und Handel im Internet
3.2.2. Veränderungen der Kundenbeziehungen
3.2.3. Der Einfluss auf die Unternehmensbeziehungen
3.2.4. Besonderheiten des E-Commerce
3.2.5. Der traditionelle Handel im B2B-Bereich
3.2.6. Die Veränderungen im B2B-Geschäft
3.2.7. Bedeutung für die gesamte Volkswirtschaft
3.3. Einflüsse auf die Beschäftigung
3.4. Auswirkungen auf die Vertriebsstruktur
3.5. Wirkung auf den Einzelhandel
4. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die Hausarbeit untersucht die Bedeutung der Internet-Ökonomie für die Volks- und Betriebswirtschaft, insbesondere mit Blick auf Handelsaktivitäten. Dabei wird analysiert, wie sich der Business-to-Business-Bereich und der Einzelhandel durch den Einfluss digitaler Technologien verändern.
- Grundlagen und Entstehung der Internet-Ökonomie
- Wirkung auf Betriebs- und Volkswirtschaft
- Strategien für den B2B-Handel der Zukunft
- Veränderungen in Kunden- und Unternehmensbeziehungen
- Beschäftigungseffekte und Strukturwandel im Handel
Auszug aus dem Buch
3.2.6. Die Veränderungen im B2B-Geschäft
In Zukunft wird sich nach Ansicht der Autoren dagegen eine Entwicklung abzeichnen, die der Finanzbranche ähnelt, welche schon seit Jahrhunderten besteht. Es müssen sowohl die Käufer, als auch die Verkäufer klare Vorteile aus dem B2B-Geschäft ziehen können. Dies bedeutet einen Gewinn für beide Seiten. Demnach werden sich vier Haupttrends abzeichnen, die für den Erfolg im B2B-Geschäft unbedingt erforderlich sind.
Zunächst werden statt dem Verkauf von einfachen Produkten immer mehr komplexere Transaktionen an Bedeutung gewinnen, dass gilt sowohl für Serviceleistungen, als auch für Investitionsgüter. Dafür verwenden die Unternehmen schließlich den größten Teil ihrer Ausgaben. Ein Beispiel dafür ist der Kauf von hochwertigen elektronischen Produkten. Der Internet-Anbieter könnte dabei dem Kunden verschiedene Produkte in Bezug auf besondere Leistungsmerkmale virtuell vorstellen. Für diesen Service sind umfangreiche Informationen über die verschiedensten Produkte notwendig, durch dieses Wissen kann sich der Internet-Anbieter am Markt profilieren.
Die Hauptaufgabe ist dann weniger der Verkauf des Produktes, sondern viel mehr die Ermittlung von potentiellen Käufern und deren Präferenzen mit denen sich Aussagen über zukünftige Verkaufstrends entwickeln lassen. Der Anbieter muss außerdem in der Lage sein detaillierte Aussagen über die Produkteigenschaften, sowie über den Preis des Produktes zu machen. Diese Serviceleistung ersetzt die traditionelle Aufgabe des Handelsvertreters. Ein Beispiel für ein solches Unternehmen ist „My-Simon“.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Themenabgrenzung und Ziel: Einführung in die Thematik und Definition des Untersuchungsgegenstandes sowie der Zielsetzung der Arbeit.
2. Internet-Ökonomie: Erläuterung des Begriffs der Internet-Ökonomie sowie ihrer historischen Entstehung und technischen Grundlagen.
3. Die Wirkung auf den Handel im Allgemeinen: Analyse der Auswirkungen der Internet-Ökonomie auf betriebswirtschaftliche Prozesse, Handelsstrukturen, Kunden- und Unternehmensbeziehungen sowie den B2B- und B2C-Handel.
4. Ausblick: Prognose zur zukünftigen Entwicklung des Handels im Internet und der notwendigen Rahmenbedingungen.
Schlüsselwörter
Internet-Ökonomie, Handel, E-Commerce, B2B, B2C, Digitalisierung, Vernetzung, Globalisierung, Kundenbindung, Unternehmensbeziehungen, Vertriebsstruktur, Wettbewerbsintensität, Humankapital, Markttransparenz
Häufig gestellte Fragen
Was ist das zentrale Thema der Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit der Bedeutung der Internet-Ökonomie für den Handel und wie sich dadurch ökonomische Rahmenbedingungen verändern.
Welche Bereiche des Handels stehen im Fokus?
Die Arbeit konzentriert sich schwerpunktmäßig auf den Business-to-Business-Bereich (B2B) sowie den Einzelhandel.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist die Darstellung der Bedeutung der Internet-Ökonomie für Volks- und Betriebswirtschaften sowie deren Handelsaktivitäten.
Welche wissenschaftliche Methode liegt der Arbeit zugrunde?
Es handelt sich um eine Literaturanalyse und deskriptive Untersuchung, die auf bestehenden wissenschaftlichen Quellen und Studien basiert.
Welche Kernthemen werden im Hauptteil behandelt?
Behandelt werden die Grundlagen der Internet-Ökonomie, die Handelsvorteile des Internets, Veränderungen der Kundenbeziehungen, Besonderheiten des E-Commerce sowie Auswirkungen auf die Vertriebsstruktur.
Welche Begriffe charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Internet-Ökonomie, B2B-Handel, Digitalisierung, Vernetzung und Globalisierung charakterisiert.
Warum spielt der B2B-Bereich eine Vorreiterrolle im E-Commerce?
Der B2B-Bereich ist laut Arbeit bereits weiter fortgeschritten, da er hohe Effizienzpotentiale bietet und bereits einen Großteil der E-Commerce-Geschäftsabschlüsse ausmacht.
Wie verändern sich die Anforderungen an Anbieter im B2B-Geschäft?
Anbieter müssen sich von reinen Vermittlern hin zu Problemlösern entwickeln, die spezialisiertes Wissen anbieten und passgenaue, individuelle Lösungen für Kunden bereitstellen.
Welche Rolle spielt die Kundenbindung im E-Commerce?
Da Neukundengewinnung teurer ist als Bestandskundenpflege, ist der Aufbau starker Kundenbindungsstrategien (z.B. Payback) entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg.
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- Peggy Weidensdörfer (Author), 2002, Die Bedeutung der Internet-Ökonomie für den Handel, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/81113