Die Unternehmen und Einrichtungen im Gesundheitswesen, insbesondere die Krankenhäuser, stehen aktuell vor sehr großen finanziellen Herausforderungen und Belastungen. Zu nennen sind Leistungs- und Entgeltkürzungen, die 1%ige Kürzung zur Anschubfinanzierung der intregrierten Versorgung, die 1%igen Kürzung als Solidarbeitrag zur Krankenkassen-Entlastung und die 0.5%ige Kürzung zur Finanzierung von hochspeziellen Untersuchungen. Ein weiterer Kürzungsfaktor des Budgets kommt noch durch gestiegene Energiekosten, Ärztegehaltserhöhungen, Personalkostenerhöhung usw. Hierbei darf man die 50% der Krankenhäuser nicht vergessen, die in der Konvergenzphase (Phase der landesweiten Angleichung des Basisfallwertes) sich bis 2009 dem Basisfallwert (landesweiter Wert zur Bemessung des Budgets für einen DRG Punkt) annähern müssen und jährlich noch ein weiteres Prozent ihres Budgets einsparen müssen. Im Gegenzug erhalten die Krankenhäuser 2007 in Ostdeutschland 1,05% und in Westdeutschland 0,28% Budgeterhöhung durch die Krankenkassen. Es drängt sich die Frage auf, wie ein so riesiges finanzielles Einsparvolumen erreicht/erzielt werden kann. Die in dieser Hausarbeit beschriebenen Managementsysteme können einen Weg aufzeigen, die Blackbox des Krankenhauses zu öffnen und den auferlegten Kostendruck evtl. zu meistern.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Themeneinführung
- Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
- Abkürzungsverzeichnis
- Gedankliche Grundlage des Kaizen
- Begriffliche Abgrenzung
- Grundlagen und Zielsetzung des Kaizen
- Einsatzgebiete
- Möglichkeiten
- Steuerung
- Umsetzung
- Erfolgsermittlung
- Grundlagen des Lean Management
- Begriffliche Abgrenzung
- Grundlagen und Zielsetzung des Lean Management
- Einsatzgebiete
- Möglichkeiten
- Steuerung
- Umsetzung
- Erfolgsermittlung
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Begriffliche Abgrenzung
- Grundlagen und Zielsetzung des Prozessmanagements
- Einsatzgebiete
- Möglichkeiten
- Steuerung
- Umsetzung
- Erfolgsermittlung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit zielt darauf ab, einen Überblick über die Entstehung, die zentralen Ideen und die Funktionsweise des Kaizen, Lean Management und Prozessmanagement zu geben. Sie untersucht, ob diese Managementsysteme rein japanisch-kulturell geprägt sind oder auch in anderen Unternehmenswelten erfolgreich einsetzbar sind.
- Entwicklung und Geschichte des Kaizen, Lean Management und Prozessmanagement
- Die Kernprinzipien und Methoden der drei Managementsysteme
- Einsatzmöglichkeiten und Erfolgsfaktoren in verschiedenen Unternehmensbereichen
- Die Bedeutung von Mitarbeitermotivation, Kommunikation und Kulturwandel
- Beispiele für die erfolgreiche Anwendung der Managementsysteme in Unternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik ein und beleuchtet die aktuelle Wettbewerbssituation im Gesundheitswesen. Kapitel 3 untersucht das Kaizen-System, seine Grundlagen, Zielsetzung und Anwendungsgebiete. Kapitel 4 analysiert das Lean Management und beleuchtet die Möglichkeiten, Steuerung und Umsetzung. Kapitel 5 geht detailliert auf die Grundlagen, Ziele und Einsatzmöglichkeiten des Prozessmanagements ein.
Schlüsselwörter
Kaizen, Lean Management, Prozessmanagement, kontinuierliche Verbesserung, Mitarbeiterorientierung, Kundenzufriedenheit, Kostenoptimierung, Prozessoptimierung, Wertschöpfungskette, Organisationsstruktur, Qualitätsmanagement, Toyota Produktionssystem, Unternehmenskultur, Wettbewerbsvorteil.
- Arbeit zitieren
- Markus Kohlstedde (Autor:in), 2007, Kaizen, Lean Management und Prozessmanagement. Eine Erfolgsstory?, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/81561
