Die Diskussion über die Einführung von Leistungsanreizsystemen in der öffentlichen Verwaltung ist nicht neu. Bereits vor etwa 25 Jahren kritisierte die Studienkommission für die Reform des öffentlichen Dienstrechts, dass effektive Instrumente zur stärkeren Leistungskontrolle und -steuerung fehlen. Der Vorschlag damals lautete, überdurchschnittliche Leistungen durch Zulagen und Prämien entsprechend zu honorieren, um so eine Höherqualifizierung des Personals und ein effizienteres Arbeiten zu bewirken. Diese Reformvorschläge wurden zunächst jedoch eingefroren.
An Aktualität und Relevanz gewann das Thema "Leistungsanreizsysteme" erst wieder Anfang der 90er Jahre. Durch die akute Finanznot der öffentlichen Haushalte entstand ein enormer Handlungsdruck zur Modernisierung und Umstrukturierung des gesamten Verwaltungsmanagements.
In der Debatte um sog. "Neue Steuerungsmodelle" wurden vor allem eine verstärkte Leistungsfähigkeit, erhöhtes Kostenbewusstsein und mehr Bürgerfreundlichkeit von der Verwaltung gefordert. Aus diesen Zielsetzungen resultierte auch der Anspruch an eine stärkere Leistungsorientierung in der Personalpolitik. Denn nur durch eine Steigerung der Arbeitsbereitschaft und Motivation der Beschäftigten können Veränderungsprozesse auf Dauer bewerkstelligt werden.
Einen besonderen Stellenwert für die Erhöhung der Leistungsorientierung haben insbesondere die Leistungsanreizsysteme.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Definition „Leistungsanreizsystem“
- Zur Leistungsorientierung in der Verwaltung
- Notwendigkeit leistungsbereiter Mitarbeiter
- Auswirkungen des Wertewandels
- Schwächen der Personalpolitik und Organisation
- Leitlinien der Personalpolitik
- Personalführung
- Verwaltungsorganisation
- Gründe für die Notwendigkeit von Leistungsanreizsystemen
- Verwaltungsreform
- Haushaltskonsolidierung
- Öffentliche Diskussion
- Arbeitsatmosphäre
- Ausfallzeiten
- Fluktuationsverringerung und Beschäftigungsattraktivität
- Qualitätsverbesserung
- Engagement
- Schlussbetrachtung
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Notwendigkeit von Leistungsanreizsystemen in der öffentlichen Verwaltung. Sie beleuchtet die aktuelle Situation der Verwaltung im Hinblick auf Leistungsorientierung und Mitarbeitermotivation. Die Arbeit analysiert die Gründe, warum Leistungsanreizsysteme notwendig sind, um eine effektivere und effizientere Verwaltung zu gewährleisten.
- Die Bedeutung von leistungsbereiten Mitarbeitern für die Effizienz der Verwaltung
- Der Einfluss des Wertewandels auf die Arbeitsmotivation von Beschäftigten in der Verwaltung
- Die Schwächen der aktuellen Personalpolitik und Organisationsstrukturen in der Verwaltung
- Die Notwendigkeit von Leistungsanreizsystemen zur Steigerung der Effizienz und Motivation in der Verwaltung
- Die Auswirkungen von Leistungsanreizsystemen auf verschiedene Aspekte der Verwaltung, wie z.B. die Qualität der Dienstleistungen, die Arbeitsatmosphäre und die Fluktuationsrate
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung
Die Arbeit stellt die Relevanz des Themas „Leistungsanreizsysteme“ in der öffentlichen Verwaltung dar. Sie verweist auf die frühe Kritik an mangelnder Leistungskontrolle und -steuerung und die zunehmende Bedeutung des Themas aufgrund der Finanznot der öffentlichen Haushalte in den 90er Jahren.
2. Definition „Leistungsanreizsystem“
In diesem Kapitel wird der Begriff „Leistungsanreizsystem“ definiert. Leistungsanreizsysteme werden als ein Instrumentarium zur Steigerung der Arbeitsmotivation der Mitarbeiter beschrieben, das verschiedene Belohnungsformen kombiniert, um die Produktivität zu erhöhen.
3. Zur Leistungsorientierung in der Verwaltung
Kapitel 3 analysiert die aktuelle Situation der Verwaltung im Hinblick auf Leistungsorientierung und Mitarbeitermotivation. Die Bedeutung leistungsbereiter Mitarbeiter für die Effizienz der Verwaltung wird hervorgehoben, und es wird auf die Notwendigkeit einer intensiven Mitarbeiterorientierung und Motivationsanreize hingewiesen.
3.1. Notwendigkeit leistungsbereiter Mitarbeiter
Dieser Abschnitt unterstreicht die zentrale Bedeutung des Personals für die Leistungsfähigkeit der Verwaltung. Die Mitarbeiter werden als der wichtigste Produktionsfaktor dargestellt, deren Leistungspotenzial zur optimalen Aufgabenerfüllung voll ausgeschöpft werden muss.
3.2. Auswirkungen des Wertewandels
Dieser Abschnitt beleuchtet die Auswirkungen des Wertewandels auf die Arbeitsmotivation von Beschäftigten in der Verwaltung. Es wird darauf hingewiesen, dass sich die Werte und Einstellungen der Menschen seit den 70er Jahren verändert haben und dass diese Veränderungen sowohl das Privatleben als auch den beruflichen Sektor beeinflussen.
3.3. Schwächen der Personalpolitik und Organisation
Dieser Abschnitt analysiert die Schwächen der aktuellen Personalpolitik und Organisationsstrukturen in der Verwaltung. Er beleuchtet die Notwendigkeit einer effektiveren Personalführung und einer modernen Verwaltungsorganisation.
3.3.1. Leitlinien der Personalpolitik
Dieser Abschnitt befasst sich mit den Leitlinien der Personalpolitik und deren Einfluss auf die Motivation und Leistung der Mitarbeiter.
3.3.2. Personalführung
Dieser Abschnitt analysiert die Bedeutung der Personalführung für die Motivation und Leistung der Mitarbeiter.
3.3.3. Verwaltungsorganisation
Dieser Abschnitt untersucht die Auswirkungen der Verwaltungsorganisation auf die Motivation und Leistung der Mitarbeiter.
4. Gründe für die Notwendigkeit von Leistungsanreizsystemen
Kapitel 4 analysiert die Gründe, warum Leistungsanreizsysteme notwendig sind, um eine effektivere und effizientere Verwaltung zu gewährleisten. Es werden verschiedene Faktoren beleuchtet, die die Einführung von Leistungsanreizsystemen erforderlich machen.
4.1. Verwaltungsreform
Dieser Abschnitt untersucht die Rolle von Leistungsanreizsystemen bei der Umsetzung von Verwaltungsreformen.
4.2. Haushaltskonsolidierung
Dieser Abschnitt beleuchtet den Einfluss von Leistungsanreizsystemen auf die Haushaltskonsolidierung.
4.3. Öffentliche Diskussion
Dieser Abschnitt analysiert die öffentliche Diskussion über Leistungsanreizsysteme in der Verwaltung.
4.4. Arbeitsatmosphäre
Dieser Abschnitt untersucht die Auswirkungen von Leistungsanreizsystemen auf die Arbeitsatmosphäre in der Verwaltung.
4.5. Ausfallzeiten
Dieser Abschnitt analysiert den Einfluss von Leistungsanreizsystemen auf die Ausfallzeiten von Mitarbeitern.
4.6. Fluktuationsverringerung und Beschäftigungsattraktivität
Dieser Abschnitt untersucht den Einfluss von Leistungsanreizsystemen auf die Fluktuationsrate und die Attraktivität der Verwaltung als Arbeitgeber.
4.7. Qualitätsverbesserung
Dieser Abschnitt untersucht den Einfluss von Leistungsanreizsystemen auf die Qualität der Dienstleistungen der Verwaltung.
4.8. Engagement
Dieser Abschnitt analysiert den Einfluss von Leistungsanreizsystemen auf das Engagement der Mitarbeiter.
Schlüsselwörter
Leistungsanreizsysteme, öffentliche Verwaltung, Personalpolitik, Mitarbeitermotivation, Effizienz, Qualität, Haushaltskonsolidierung, Verwaltungsreform, Wertewandel, Arbeitsatmosphäre, Fluktuation, Beschäftigungsattraktivität.
- Arbeit zitieren
- Marlene Schwegmann (Autor:in), 2000, Zur Notwendigkeit von Leistungsanreizsystemen in der öffentlichen Verwaltung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/8332