Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren die Notwendigkeit einer marktorientierten
Unternehmensführung erkannt und auch umgesetzt. Das Schlagwort
hierfür lautet: Marketing. „Unter Marketing versteht man die Planung, Organisation,
Durchführung und Kontrolle sämtlicher Unternehmensaktivitäten,
welche darauf abzielen, durch eine konsequente Ausrichtung des eigenen Leistungsprogramms
an den Wünschen der Kunden die absatzmarktorientierten
Unternehmensziele zu erreichen.“ Diese Art der Absatzwirtschaft hat sich seit
Ende der 50er Jahre in Deutschland ständig weiterentwickelt. Der Grund hierfür
liegt vor allem in der Liberalisierung der Märkte und dem somit wachsenden
Konkurrenzkampf. Der Erstbedarf an Gütern ist heute weitgehend gedeckt und
die Lebensdauer der Produkte nimmt stetig zu. Somit hat jede Unternehmung
das Interesse, ihre Produkte an den Kundenwünschen zu orientieren und sie
durch zielgerichtete Maßnahmen und Aktivitäten von den Wettbewerbsgütern
zu differenzieren. Das Ziel des Marketings ist die Sicherstellung und Steigerung
des Absatzes und folglich auch der Marktanteile. Um dieses Ziel in möglichst
vielen Produktsparten und Branchen zu erreichen, differenziert man verschiedene
Marketingkonzeptionen.
Im Folgenden wird zwischen dem Konsumgütermarketing und dem Investitionsgütermarketing
unterschieden. Während sich das Konsumgütermarketing an
Endverbraucher richtet, grenzt sich das Investitionsgütermarketing dadurch ab,
dass sich auf beiden Seiten von Markttransaktionen ausschließlich Organisationen
befinden, auf keinen Fall aber private Konsumenten. Der entscheidende
Unterschied zum Konsumgütermarketing besteht darin, dass das Investitionsgütermarketing
eine vergleichsweise höhere persönliche Interaktion mit dem
Kunden fordert. Anhand dieser Behauptung möchte ich in dieser Hausarbeit die
grundlegenden Unterschiede zwischen dem Konsumgütermarketing und dem Investitionsgütermarketing darstellen. Ich begrenze meine Betrachtung und
Darstellung auf die absatzpolitischen Maßnahmen, da der Umfang dieser Arbeit
eine Gesamtbetrachtung nicht zulässt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Begriffserklärungen und Rahmenbedingungen des Konsum- und Investitionsgütermarketing
- Konsumgütermarketing
- Investitionsgütermarketing
- Abgrenzung des Investitionsgütermarketing vom Konsumgütermarketing anhand von Marketinginstrumenten
- Produktpolitik
- Distributionspolitik
- Preispolitik
- Kommunikationspolitik
- Zusammenfassende Ergebnisbewertung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit befasst sich mit der Darstellung der grundlegenden Unterschiede zwischen dem Konsumgütermarketing und dem Investitionsgütermarketing. Der Fokus liegt dabei auf den absatzpolitischen Maßnahmen und den unterschiedlichen Anforderungen an das Marketing in diesen beiden Bereichen.
- Definition und Rahmenbedingungen von Konsum- und Investitionsgütermarketing
- Abgrenzung der beiden Marketingkonzepte anhand der vier Marketinginstrumente (Produktpolitik, Distributionspolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik)
- Herausforderungen und Besonderheiten des Investitionsgütermarketing im Vergleich zum Konsumgütermarketing
- Relevanz von persönlichen Interaktionen und komplexen Entscheidungsprozessen im Investitionsgütermarketing
- Zusammenfassende Bewertung der Unterschiede und Schlussfolgerungen für die Praxis.
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung
Die Einleitung stellt die Bedeutung des Marketings im Kontext einer marktorientierten Unternehmensführung heraus und führt in die Thematik der Unterschiede zwischen Konsum- und Investitionsgütermarketing ein.
Begriffserklärungen und Rahmenbedingungen des Konsum- und Investitionsgütermarketings
Dieser Abschnitt definiert die beiden Marketingkonzepte und beleuchtet die unterschiedlichen Rahmenbedingungen, die sie prägen. Er geht auf die Entwicklung des Konsumgütermarketings als Vorreiter und die Herausforderungen des Investitionsgütermarketings mit komplexeren Entscheidungsprozessen und höheren Interaktionsanforderungen ein.
Abgrenzung des Investitionsgütermarketing vom Konsumgütermarketing anhand von Marketinginstrumenten
Der Kern der Arbeit liegt in der detaillierten Abgrenzung der beiden Marketingkonzepte anhand der vier klassischen Marketinginstrumente. Es werden die spezifischen Herausforderungen und Besonderheiten des Investitionsgütermarketing in Bezug auf Produktpolitik, Distributionspolitik, Preispolitik und Kommunikationspolitik dargestellt.
Schlüsselwörter
Konsumgütermarketing, Investitionsgütermarketing, Marketinginstrumente, Produktpolitik, Distributionspolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik, Buying Center, Entscheidungsprozesse, Interaktionen, Kundenbindung, Marktorientierung.
- Citation du texte
- Christian Krämer (Auteur), 2006, Darstellung der grundlegenden Unterschiede zwischen Konsum- und Investitionsgütermarketing, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/85875
