Die Bevölkerung wird immer älter. Die Altersstruktur wird sich innerhalb dieses Jahrhunderts umkehren. Während 1950 etwa doppelt so viele Menschen unter 20 Jahre wie über 59 Jahre alt waren, gibt es 2050 mehr als doppelt so viele ältere wie junge Menschen. Aufgrund der anstehenden Auszahlung von Lebensversicherungen, Erbschaften und der noch gesicherten Altersversorgung sind Menschen im Alter ab 50 potentiell liquider und vermögender als die junge Generation.
Die älteren Menschen sind somit die Zielgruppe der Zukunft. Jedoch wurde der Käuferschicht im dritten Lebensalter in der Vergangenheit nur geringe Beachtung geschenkt. Auch heute existieren noch immer viele Unsicherheiten über die Ansprache und Berührungsängste gegenüber der Seniorenzielgruppe. Viele Unternehmen haben die Befürchtung, dass durch Seniorenmarketing ein Imageverlust entstehen könnte und die Produkte selbst ein altes Image bekommen. Aber es gibt auch Unternehmen, die das Gegenteil beweisen und ein erfolgreiches Seniorenmarketing betreiben, einige davon werden in dieser Arbeit betrachtet.
Diese Arbeit ist in drei Teilbereiche gegliedert: Kapitel 2 gibt einen kurzen Überblick über den Seniorenmarkt. In Kapitel 3 wird auf die marketingrelevanten Eigenschaften und Verhaltensweisen der Zielgruppe eingegangen. Kapitel 4 behandelt die daraus entstehenden Konsequenzen für das Marketing und in Kapitel 5 werden einige Praxisbeispiele für Seniorenmarketing erläutert. Bei den Beispielen handelt es sich bewusst nicht um „ausschließliche Seniorenprodukte“ wie Mittel gegen Altersbeschwerden oder Heizdecken, sondern „normale“ Güter und Dienstleistungen, um zu zeigen, dass auch hierfür sinnvolles Seniorenmarketing möglich ist.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Überblick über den Seniorenmarkt
- Entwicklung des Seniorenanteils an der Gesamtbevölkerung
- Finanzielle Lage der Senioren
- Unterschiede der Senioren nach Lebensstil und Alter
- Marketingrelevante Eigenschaften und Verhaltensweisen der Senioren
- Physiologische Merkmale
- Psychische Merkmale
- Das Konsumverhalten Älterer
- Konsequenzen für das Marketing
- Sinnvolle und zielgruppengerechte Werbemaßnahmen
- Medienwahl
- Produktgestaltung
- Gestaltung des Point of Sales
- Praxisbeispiele für erfolgreiches Seniorenmarketing aus verschiedenen Branchen
- Kosmetika
- Haushaltsgeräte
- Banken
- Versicherungen
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit untersucht den Seniorenmarkt als wichtige Zielgruppe für Marketingaktivitäten. Ziel ist es, die Besonderheiten und Konsequenzen für das Marketing aufzuzeigen, indem die relevanten Eigenschaften und Verhaltensweisen von Senioren betrachtet werden. Die Arbeit analysiert die Entwicklung des Seniorenanteils in der Bevölkerung, die finanzielle Situation sowie die Unterschiede im Lebensstil und Alter. Darüber hinaus werden die physiologischen und psychischen Merkmale sowie das Konsumverhalten von Senioren im Kontext von Marketingstrategien beleuchtet.
- Entwicklung des Seniorenmarktes
- Marketingrelevante Eigenschaften und Verhaltensweisen der Senioren
- Konsequenzen für das Marketing
- Praxisbeispiele für erfolgreiches Seniorenmarketing
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik des Seniorenmarktes ein und stellt die Relevanz der Zielgruppe für das Marketing heraus. Das zweite Kapitel gibt einen Überblick über die Entwicklung des Seniorenanteils an der Gesamtbevölkerung, die finanzielle Lage der Senioren sowie die Unterschiede in Lebensstil und Alter. Das dritte Kapitel konzentriert sich auf die marketingrelevanten Eigenschaften und Verhaltensweisen von Senioren, einschließlich physiologischer und psychischer Merkmale sowie des Konsumverhaltens. Kapitel 4 beleuchtet die Konsequenzen für das Marketing, wie zum Beispiel sinnvolle und zielgruppengerechte Werbemaßnahmen, Medienwahl, Produktgestaltung und Gestaltung des Point of Sales. Das fünfte Kapitel präsentiert Praxisbeispiele für erfolgreiches Seniorenmarketing aus verschiedenen Branchen wie Kosmetik, Haushaltsgeräte, Banken und Versicherungen.
Schlüsselwörter
Seniorenmarkt, Marketing, Zielgruppe, Eigenschaften, Verhaltensweisen, Konsum, Werbemaßnahmen, Medienwahl, Produktgestaltung, Point of Sales, Praxisbeispiele, Branchen
- Arbeit zitieren
- Frank Schreiner (Autor:in), 2001, Senioren als Marketingzielgruppe - Besonderheiten und Konsequenzen für das Marketing - eine branchenbezogene Betrachtung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/8679