Die meisten Unternehmen sind mit hoch dynamischen Marktbedingungen konfrontiert, daher sind zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit oft gravierende Wandel von Geschäfts- und Unternehmensstrategien erforderlich. Das heutige Geschäftsleben ist im Wesentlichen geprägt von ansteigender Komplexität, der Zunahme von Wissen, der Zeit als Wettbewerbsfaktor und dem Wertewandel. Unternehmensaktivitäten im Inland und im Ausland lösen Aktionen und Reaktionen aus.
Zukunftsorientiertes Management ist ohne funktionsübergreifendes Arbeiten nicht mehr machbar. Die in der Vergangenheit gewollte und auch umgesetzte Spezialisierung führte mit der Zeit zu Ineffizienz und Schnittstellenproblemen zwischen den Geschäftseinheiten und Abteilungen.
Ein Strategieprozess ist ein Prozess, der von der Unternehmenspolitik und den Wertvorstellungen der Entscheidungsträger ausgeht und sich über die Formulierung der unternehmerischen Absichten, die Entwicklung und Implementierung von Strategien und konkreten Maßnahmen bis hin zur Vorgabe von Zielen für die operative Planung erstreckt. Diese Prozessschritte werden durch strategische Analysen und Prognosen sowie durch eine strategische Kontrolle begleitet.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Strategieimplementierung
- Traditionelle Ansätze zur Strategieimplementierung
- Sachbezogene Aufgabenbereiche
- Verhaltensbezogene Aufgabenbereiche
- Problemfelder
- Die Balanced Scorecard
- Einsatzmotive
- Grundkonzeption
- Entwicklung einer BSC
- Perspektiven der BSC
- Die finanzwirtschaftliche Perspektive
- Die Kundenperspektive
- Die interne Prozessperspektive
- Die Lern- und Entwicklungsperspektive
- Die Verknüpfung der BSC mit der Unternehmensstrategie
- Drei mögliche Wege
- Ursache - Wirkungsketten
- Ergebnisse und Leistungstreiber
- Verknüpfung mit den Finanzen
- Implementierung einer Strategie unter Nutzung der Balanced Scorecard
- Die Einbeziehung des Managements
- Konsequente Zielausrichtung
- Inhaltlicher Ablauf der Erarbeitung einer BSC
- Zielfindung
- Entwicklung eines strategischen Handlungsrahmens
- Füllung des Handlungsrahmens
- Bündelung der Aktionen zu strategischen Projekten
- Strategische Projekte durchführen
- Berichts-Scorecard erstellen
- Organisation des Lernprozesses
- Fünf Phasen der Implementierung
- Organisatorischer Rahmen
- Strategische Grundlagen
- BSC entwickeln
- Roll-Out managen
- Den kontinuierlichen Einsatz der BSC sicherstellen
- Strategiefokussierte Organisation
- Häufige Fehler
- Zeitdruck
- Mangelnde Kommunikation
- Verwechslung von Maßnahmen und Zielen
- Unrealistische Ziele
- Zielkonflikte
- Weisungen statt Spielregeln
- Anreizsysteme als Steuerungsfunktion
- Kritische Betrachtung und Ausblick
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Masterarbeit untersucht die Strategieimplementierung unter Nutzung der Balanced Scorecard. Ziel ist es, die Anwendung der BSC im Kontext der Strategieumsetzung zu analysieren und praktische Implementierungsaspekte aufzuzeigen. Die Arbeit beleuchtet sowohl traditionelle Ansätze als auch die spezifischen Herausforderungen und Chancen der BSC-Methode.
- Traditionelle Ansätze der Strategieimplementierung
- Konzeption und Anwendung der Balanced Scorecard (BSC)
- Implementierungsschritte und Herausforderungen bei der Nutzung der BSC
- Die Rolle des Managements bei der BSC-Implementierung
- Kritische Bewertung und Ausblick
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Die Einleitung beschreibt die Ausgangssituation, die Zielsetzung der Arbeit und den Aufbau der vorliegenden Masterthesis. Sie skizziert den Fokus auf die Strategieimplementierung und die Rolle der Balanced Scorecard dabei. Der Leser erhält einen Überblick über die behandelten Themen und die Struktur der Arbeit.
Strategieimplementierung: Dieses Kapitel beleuchtet klassische Ansätze zur Strategieimplementierung, unterscheidet zwischen sach- und verhaltensbezogenen Aufgabenbereichen und analysiert die damit verbundenen Problemfelder. Es legt die Grundlage für das Verständnis der Herausforderungen, die eine effektive Strategieumsetzung mit sich bringt und die durch die BSC adressiert werden sollen. Der Fokus liegt auf den Limitationen traditioneller Methoden und der Notwendigkeit innovativer Ansätze.
Die Balanced Scorecard: Dieses Kapitel beschreibt die Balanced Scorecard (BSC) umfassend. Es erläutert die Einsatzmotive, die Grundkonzeption, und die Entwicklung einer BSC. Der Schwerpunkt liegt auf den vier Perspektiven (finanziell, Kunde, interne Prozesse, Lernen & Entwicklung) und deren Verknüpfung mit der Unternehmensstrategie. Der Abschnitt illustriert, wie die BSC strategische Ziele messbar und umsetzbar macht.
Implementierung einer Strategie unter Nutzung der Balanced Scorecard: Dieses Kapitel befasst sich detailliert mit der praktischen Implementierung einer Strategie mithilfe der BSC. Es beschreibt die Einbeziehung des Managements, die konsequente Zielausrichtung, und den inhaltlichen Ablauf der BSC-Erarbeitung. Die fünf Phasen der Implementierung (organisatorischer Rahmen, strategische Grundlagen, BSC entwickeln, Roll-out managen, kontinuierlichen Einsatz sicherstellen) werden Schritt für Schritt erläutert, inklusive der häufigen Fehlerquellen. Besonderes Augenmerk liegt auf der Schaffung einer strategiefokussierten Organisation und der Bedeutung von Anreizsystemen.
Schlüsselwörter
Strategieimplementierung, Balanced Scorecard (BSC), Unternehmensstrategie, Zielsetzung, Management, Implementierung, Perspektiven, KPI, Anreizsysteme, Strategiefokussierte Organisation.
Häufig gestellte Fragen zur Masterarbeit: Strategieimplementierung mit der Balanced Scorecard
Was ist der Gegenstand dieser Masterarbeit?
Die Masterarbeit analysiert die Strategieimplementierung unter Nutzung der Balanced Scorecard (BSC). Sie untersucht die Anwendung der BSC im Kontext der Strategieumsetzung und beleuchtet praktische Implementierungsaspekte. Ein Schwerpunkt liegt auf der Betrachtung traditioneller Ansätze im Vergleich zu den spezifischen Herausforderungen und Chancen der BSC-Methode.
Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?
Die Arbeit behandelt folgende Themen: Traditionelle Ansätze der Strategieimplementierung, Konzeption und Anwendung der Balanced Scorecard, Implementierungsschritte und Herausforderungen bei der Nutzung der BSC, die Rolle des Managements bei der BSC-Implementierung und eine kritische Bewertung mit Ausblick.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung, Strategieimplementierung (mit traditionellen Ansätzen, sach- und verhaltensbezogenen Aufgabenbereichen und Problemfeldern), Die Balanced Scorecard (mit Einsatzmotiven, Grundkonzeption, Entwicklung, Perspektiven und Verknüpfung mit der Unternehmensstrategie), Implementierung einer Strategie unter Nutzung der Balanced Scorecard (mit Management-Einbindung, Zielausrichtung, inhaltlichem Ablauf, fünf Implementierungsphasen, strategiefokussierter Organisation, häufigen Fehlern und Anreizsystemen) und Kritische Betrachtung und Ausblick.
Was sind die Zielsetzungen der Arbeit?
Ziel der Arbeit ist es, die Anwendung der BSC im Kontext der Strategieumsetzung zu analysieren und praktische Implementierungsaspekte aufzuzeigen. Es soll ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen der BSC-Methode geschaffen werden, insbesondere im Vergleich zu traditionellen Ansätzen.
Welche Schlüsselbegriffe sind relevant für die Arbeit?
Die wichtigsten Schlüsselbegriffe sind: Strategieimplementierung, Balanced Scorecard (BSC), Unternehmensstrategie, Zielsetzung, Management, Implementierung, Perspektiven, KPI, Anreizsysteme und Strategiefokussierte Organisation.
Wie ist die Balanced Scorecard (BSC) in der Arbeit konzeptioniert?
Die Arbeit beschreibt die BSC umfassend, inklusive ihrer Einsatzmotive, Grundkonzeption und Entwicklung. Besonderes Augenmerk liegt auf den vier Perspektiven (finanziell, Kunde, interne Prozesse, Lernen & Entwicklung) und ihrer Verknüpfung mit der Unternehmensstrategie. Es wird gezeigt, wie die BSC strategische Ziele messbar und umsetzbar macht.
Welche praktischen Implementierungsaspekte der BSC werden behandelt?
Die Arbeit beschreibt detailliert die praktische Implementierung einer Strategie mit der BSC. Dies umfasst die Einbeziehung des Managements, die konsequente Zielausrichtung, den inhaltlichen Ablauf der BSC-Erarbeitung, die fünf Phasen der Implementierung und die Vermeidung häufiger Fehler. Die Schaffung einer strategiefokussierten Organisation und die Bedeutung von Anreizsystemen werden ebenfalls behandelt.
Welche Herausforderungen bei der Implementierung der BSC werden angesprochen?
Die Arbeit benennt häufige Fehler bei der BSC-Implementierung, wie Zeitdruck, mangelnde Kommunikation, Verwechslung von Maßnahmen und Zielen, unrealistische Ziele, Zielkonflikte und Weisungen statt Spielregeln. Diese Herausforderungen werden im Kontext der praktischen Implementierung diskutiert.
Wie wird die Rolle des Managements bei der BSC-Implementierung dargestellt?
Die Arbeit betont die entscheidende Rolle des Managements bei der erfolgreichen Implementierung der BSC. Die Einbindung des Managements in den Prozess wird als essentiell für die Erreichung der strategischen Ziele dargestellt.
Gibt es einen Ausblick in der Arbeit?
Ja, die Arbeit enthält eine kritische Betrachtung und einen Ausblick, der mögliche zukünftige Entwicklungen und Forschungsfragen im Bereich der Strategieimplementierung mit der BSC aufzeigt.
- Citar trabajo
- MIB (Master of Internat. Business) Richard Michael Paulini (Autor), 2005, Strategieimplementierung unter Nutzung der Balanced Scorecard, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/86968
