Nachdem Dr. Friedemann Schulz von Thun 1981 und 1989 die ersten beiden Werke der Trilogie Miteinander Reden veröffentlicht hat, brachte er im Jahr 1998 den dritten Band heraus. Mit dem dritten Band Miteinander Reden – DAS <<INNERE TEAM>> UND SITUATIONSGERECHTE KOMMUNIKATION und genauer mit dem Kapitel Eins, der Einführung in das Modell vom Inneren Team, wird sich diese Arbeit beschäftigen.
Da „die kommunikationspsychologischen Modelle [...] in einem wechselseitigen Ergänzungs- und nicht in einem Reihenfolgenverhältnis“ (Schulz von Thun 1998, S.10) stehen, möchte ich das Modell des Inneren Teams, welches in den Jahren 1991-1998 entstanden ist, gesondert betrachten. „<<Miteinander Reden>> hat eine zwischenmenschliche und eine innermenschliche Seite“ (ebd., S.9) wobei es in dieser Arbeit vorwiegend um die innere Seite, die Schulz von Thun das Innere Team nennt, gehen soll. Im Besonderen wird sich diese Arbeit mit der „Inneren Pluralität“ des Menschen beschäftigen.
Als Ausgangspunkt für das Verständnis dieses Kapitels möchte ich als Grundlage die vier Seiten einer Nachricht, das Vier-Ohren-Modell, in seinen Grundzügen darstellen und erläutern.
Inhaltsverzeichnis
0 Einleitung
1 Das vier Ohren Modell
1.1 Senderseite einer Nachricht
1.2 Die Empfängerseite einer Nachricht
2 Das Modell vom Inneren Team
2.1 Innere Pluralität
2.2 Die Teammitglieder
2.3 Die Arbeitstechnik im Inneren Team
2.4 Die Urheber innerer Botschaften
2.5 Innendienst und Außendienst
2.6 Kontextabhängigkeit
2.7 Die Herkunft unseres inneren Teams
2.8 Teambildung und Teamentwicklung
3 Resümee
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht das Modell des "Inneren Teams" von Friedemann Schulz von Thun. Das primäre Ziel besteht darin, die "Innere Pluralität" des Menschen zu beleuchten, zu erklären, wie innere Konflikte entstehen, und aufzuzeigen, wie durch eine bewusste innere Teamentwicklung eine authentische und identitätsgemäße Kommunikation erreicht werden kann.
- Grundlagen des Vier-Ohren-Modells als Ausgangsbasis
- Analyse der "Inneren Pluralität" und der Dynamik innerer Stimmen
- Methodik zur Arbeit mit dem inneren Team (Innendienst/Außendienst)
- Kontextabhängigkeit innerer Stellungnahmen
- Strategien zur Teambildung und Teamentwicklung im Seelenleben
Auszug aus dem Buch
2.3 Die Arbeitstechnik im Inneren Team
Schulz von Thun beginnt, indem er jedem Teammitglied eine Botschaft zuweist. Diese Botschaft muss nicht von Beginn an spruchreif sein, sondern kann sich nach und nach bilden. Jede Botschaft, die sich durch Selbsterkundung ergründen lässt, setzt sich aus kognitiven, emotionalen und motivationalen Komponenten zusammen. Das heißt, dass in jeder Botschaft Gedanken, Gefühle, Bedürfnisse, aber auch Werthaltungen, Normen (eigene oder der Gesellschaft) und Befehle an sich selbst enthalten sind (vgl. Schulz von Thun 1998, S.24).
Jedes Mitglied des Inneren Teams erhält einen Namen, der zu seiner Botschaft passt. Dieser Name kann vorläufig sein und sich bei genauerem Ergründen auch ändern. So könnte in unserem Beispiel der Studentin eine Stimme „die Hilfsbereite“ oder eine andere „die auf sich selbst Bedachte“ oder „die Egoistische“ heißen (vgl. ebd., S.26).
Eine weitere Möglichkeit zur Benennung oder Kennzeichnung eines Teammitgliedes können auch Symbole, wie z.B. ein Rotes Kreuz für den Hilfsbereiten, ein Paragraph für den Juristen oder eine Peitsche für den Antreiber sein.
Zusammenfassung der Kapitel
0 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Trilogie "Miteinander Reden" von Schulz von Thun ein und definiert den Fokus der Arbeit auf die "innere Seite" der Kommunikation, die Innere Pluralität.
1 Das vier Ohren Modell: Dieses Kapitel erläutert das Kommunikationsquadrat (Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell) als notwendige Grundlage für das Verständnis des inneren Modells.
1.1 Senderseite einer Nachricht: Anhand eines Beispiels wird verdeutlicht, wie eine Nachricht beim Sender alle vier Aspekte gleichzeitig beinhaltet.
1.2 Die Empfängerseite einer Nachricht: Hier wird erklärt, wie ein Empfänger mit vier verschiedenen "Ohren" eine Nachricht interpretieren kann.
2 Das Modell vom Inneren Team: Dieses Kapitel führt in das Konzept des inneren Teams ein, welches dazu dienen soll, Authentizität und Einklang mit sich selbst zu erreichen.
2.1 Innere Pluralität: Es wird die These behandelt, dass innere Konflikte ("Hin- und Hergerissensein") keine Störung, sondern eine menschliche Regel sind.
2.2 Die Teammitglieder: Die inneren Positionen werden als "kleine Bewohner der Seele" mit individuellen Charakterstärken und -schwächen beschrieben.
2.3 Die Arbeitstechnik im Inneren Team: Dieses Kapitel beschreibt methodische Ansätze wie die Zuweisung von Botschaften, Namen und Symbolen für innere Mitglieder.
2.4 Die Urheber innerer Botschaften: Es wird analysiert, wie Mitglieder des inneren Teams ihre Aussagen mittels des Vier-Ohren-Modells treffen und wer die Adressaten sein können.
2.5 Innendienst und Außendienst: Hier wird der Unterschied erläutert, ob innere Stimmen beim Selbstgespräch wirken oder in der zwischenmenschlichen Kommunikation.
2.6 Kontextabhängigkeit: Dieses Kapitel macht deutlich, dass die Relevanz und Aktivierung innerer Stimmen stark von der jeweiligen Situation und den Anforderungen abhängt.
2.7 Die Herkunft unseres inneren Teams: Es wird kurz auf die Entstehung der Teammitglieder durch Kindheit, soziales Umfeld und Erfahrungen eingegangen.
2.8 Teambildung und Teamentwicklung: Das Kapitel schließt mit dem Ziel, das innere "Betriebsklima" durch kooperative Führung des inneren Oberhaupts zu optimieren.
3 Resümee: Der Autor zieht ein persönliches Fazit zur Nützlichkeit des Modells für den Alltag und die eigene Kommunikationsreflexion.
Schlüsselwörter
Inneres Team, Schulz von Thun, Kommunikationsmodell, Innere Pluralität, Vier-Ohren-Modell, Kommunikation, Selbstoffenbarung, Sachinhalt, Beziehung, Appell, Gruppendynamik, Teamentwicklung, Innere Stimmen, Authentizität, Menschenkunde.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der vorliegenden Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit dem von Friedemann Schulz von Thun entwickelten "Modell vom Inneren Team", welches das Ziel verfolgt, Authentizität und innere Übereinstimmung zu fördern.
Was sind die zentralen Themenfelder der Arbeit?
Zentrale Themen sind die Innere Pluralität des Menschen, die Funktionsweise innerer Stimmen, die Anwendung des Vier-Ohren-Modells auf das Innere Team sowie Konzepte zur Teambildung und Teamentwicklung.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Das primäre Ziel ist es, den Leser dazu zu befähigen, innere Konflikte als normale "Innere Pluralität" zu verstehen und durch eine gezielte innere Teamentwicklung effektiver und authentischer zu kommunizieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf der Analyse und Aufarbeitung der kommunikationspsychologischen Modelle von Schulz von Thun basiert.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden das Vier-Ohren-Modell als Grundlage, die Merkmale der Inneren Pluralität, die Charakterisierung der Teammitglieder, Arbeitstechniken sowie die Dynamiken zwischen Innendienst und Außendienst detailliert beschrieben.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Inneres Team, Innere Pluralität, Kommunikation, Gruppendynamik und Teamentwicklung charakterisiert.
Warum ist laut der Arbeit die "Innere Pluralität" keine Störung?
Schulz von Thun argumentiert, dass es eine menschliche Regel ist, dass "viele Seelen" in einer Brust wohnen; das Erkennen dieser Gruppendynamik ist eine Quelle von Kraft und Klarheit statt ein pathologischer Zustand.
Welche Rolle spielt die "Teamentwicklung" innerhalb des Modells?
Die Teamentwicklung ist das Entwicklungsziel des inneren Teams, um von einem "zerstrittenen Haufen" zu einer koordinierten Einheit zu gelangen, die eine Multiplikation der eigenen Kräfte ermöglicht.
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- Michael Hinkel (Author), 2002, Friedemann Schulz von Thun: Das Modell vom "inneren Team". Darstellung und Analyse, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/8729
