Die Technologie des Internets hat zu einer vernetzten Welt geführt. Durch das Aufeinandertreffen von Web-Technologien und Web-Anwendungen mit wirtschaftlichen Interessen ist vor einigen Jahren das E-Commerce entstanden. Wichtige Vertreter des elektronischen Handels sind beispielsweise amazon.com, ebay.com oder etwa die Seiten großer Online-Versandhäuser wie otto.de oder neckermann.de.
In der aktuellen Diskussion kann man oftmals die Meinung wieder finden, dass sich der E-Commerce im Wandel zum Social Commerce befindet.
Zielsetzung dieser Seminararbeit ist es, eine aktuelle Bestandsaufnahme dieser derzeitigen Entwicklung vorzunehmen und in einem betriebwirtschaftlichen Zusammenhang zu bringen. Als Grundlage dient dabei die Orientierung am Geschäftsmodell eines Online-Shops.
Ausgehend von der Erklärung des Web 2.0-Begriffes und den damit verbundenen neuen Funktionen innerhalb des Webs sollen diese Erkenntnisse auf Online-Shops übertragen werden. Insbesondere die Elemente des Social Shopping und deren Anwendbarkeit auf das Geschäftsmodell eines Online-Shops werden von Bedeutung sein.
Bei der ökonomischen Betrachtung von Online-Shops wird neben der Charakterisierung von Online-Shops 2.0 auch eine Erläuterung der Umsetzungsmöglichkeiten für das Geschäftsmodell Online-Shop vorgenommen. Zudem werden die bereits bekannten Bausteine und Funktionen von Shopsystemen aufgezeigt und eine Einordnung der neuen Funktionalitäten des Social Shopping in die Shopsysteme vorgenommen.
Die daran anschließenden Beispiele spreadshirt.net und etsy.com sollen den Status quo der Online-Shops 2.0 im Web 2.0 exemplarisch wiedergeben.
Der letzte Teil widmet sich den Herausforderungen und erkennbaren Trends, die aus den Neuerungen des Social Commerce resultieren.
Auf die rechtliche Dimension und auch die technische Dimension wird im Rahmen dieser Arbeit nur in soweit eingegangen, als das es für das Gesamtverständnis notwendig ist.
Es sei zuletzt noch erwähnt, dass die Begriffe Online-Shop und e-shop synonym verwendet werden.
Aus heutiger Sicht begann alles während des „Kalten Krieges“ in den 60er Jahren. Man plante eine Plattform um auch im Falle eines atomaren Angriffs Informationen weiter austauschen zu können. Das ARPANET entstand als rein U.S.-militärische Konzeption, doch wollten auch andere Länder daran teilhaben und so wurde es weiter ausgebaut.
Inhaltsverzeichnis
- 1. Einleitung
- 2. Das Web 2.0.
- 2.1 Der Weg zum Web 2.0........
- 2.2 Was ist das Web 2.0?
- 3. E-Commerce wird Social Commerce..
- 3.1 Funktionen des Social Shopping.
- 3.1.1 Weblogs und Online-Shops...........
- 3.1.2 Wikis, Foren und Online-Shops.
- 3.1.3 Social Tagging und Online-Shops...........
- 3.1.4 Social Networking und Online-Shops.….…...........
- 3.1 Funktionen des Social Shopping.
- 4. Online-Shops 2.0..
- 4.1 Business Model
- 4.2 Geschäftsmodelle des E-Commerce......
- 4.2.1 Geschäftsmodell e-shop
- 4.3 Charakterisierung Online-Shop 2.0..
- 5. Shopsysteme.........
- 5.1 Umsetzungsmöglichkeiten.
- 5.2 Bausteine und Funktionen.
- 5.2.1 Basisfunktionen...........
- 5.2.2 Mehrwertfunktionen...
- 5.2.3 Marketingfunktionen....
- 6. Online-Shops 2.0 im Web 2.0 ..
- 6.1 Ausgewählte Beispiele.
- 6.1.1 Spreadshirt.net..
- 6.1.2 Etsy.com....
- 6.1 Ausgewählte Beispiele.
- 7. Herausforderungen und Zukunft .
- 7.1 Trends
- 8. Schlussbetrachtung.........
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit analysiert die aktuelle Entwicklung vom E-Commerce zum Social Commerce und untersucht, wie sich diese Entwicklung auf das Geschäftsmodell eines Online-Shops auswirkt. Die Arbeit basiert auf dem Konzept des Web 2.0 und betrachtet die neuen Funktionen, die durch die Integration von Social-Media-Elementen im Internet entstehen. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der Untersuchung von Social Shopping und dessen Anwendung auf das Geschäftsmodell eines Online-Shops.
- Die Bedeutung des Web 2.0 für Online-Shops
- Die Funktionsweise von Social Shopping und dessen Einfluss auf das Geschäftsmodell
- Die Charakterisierung von Online-Shops 2.0 und ihre Umsetzungsmöglichkeiten
- Die Analyse von Shopsystemen und die Integration neuer Funktionalitäten des Social Shopping
- Beispiele für Online-Shops 2.0 im Web 2.0 und deren Herausforderungen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung gibt einen Überblick über die Entstehung des E-Commerce und den Wandel zum Social Commerce. Kapitel 2 definiert den Begriff des Web 2.0 und erläutert dessen Entwicklung. In Kapitel 3 werden die Funktionen des Social Shopping im Detail vorgestellt, während Kapitel 4 das Geschäftsmodell des Online-Shops 2.0 beleuchtet. Kapitel 5 widmet sich den Shopsystemen, die für die Implementierung von Online-Shops 2.0 verwendet werden. Kapitel 6 präsentiert Beispiele von Online-Shops 2.0 im Web 2.0. Schließlich werden in Kapitel 7 die Herausforderungen und Trends im Zusammenhang mit dem Social Commerce beleuchtet.
Schlüsselwörter
E-Commerce, Social Commerce, Web 2.0, Social Shopping, Online-Shops 2.0, Shopsysteme, Geschäftsmodell, Spreadshirt.net, Etsy.com, Trends
- Arbeit zitieren
- Christian Freitag et al. (Autor:in), 2007, Online-Shops: Status Quo und Zukunft, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/87466