Das Fernsehen ist eines der wichtigsten Medien unserer Gesellschaft, es trägt im besonderen Maße zur Meinungsbildung bei, da ein großer Teil der Bevölkerung täglich von Fernsehausstrahlungen verschiedenster Sender erreicht wird. In Deutschland wird dem Einfluss dieses Mediums so viel Bedeutung beigemessen, dass das Duale System etabliert wurde, um eine Grundversorgung der Bevölkerung mit Information, Bildung und Unterhaltung sicherzustellen. Festzustellen ist, dass die Fernsehtechnik sich von einer analogen Technik zu einer digitalen Technik in den letzten Jahren entwickelte. Längst wurden heute die Vorteile des digitalen Fernsehens erkannt und zukünftig soll diese Technik deutschlandweit durchgesetzt werden. Neben den objektiven wirtschaftlichen Vorteilen erscheint besonders das Konzept der Interaktivität verlockend. Endlich scheint eine Möglichkeit gefunden zu sein, das zu realisieren, was schon Bertolt Brecht bei der Etablierung des Radios forderte: „Aus einem Distributionsapparat sollte ein Kommunikationsapparat gemacht werden. Ein Medium, dass einen Rückkanal besitzt. Ein Medium, das nicht einseitig sendet, sondern mit dem Menschen kommunizieren und interagieren kann. Diese Idee bewegte schon zu Beginn der Entwicklung der Fernsehtechnik die Gemüter. Nun ist es durch die digitale Technik möglich geworden, den Rückkanal tatsächlich zu initialisieren. Doch stehen die Fernsehmacher nun vor einer anderen Frage:Wollen die Menschen überhaupt ihre gewohntes Sehverhalten aufgeben und eigenständig entscheiden und agieren, und wenn ja, inwieweit? Dies ist die Frage, an deren Antwort sich Erfolg oder Misserfolg der digitalen Technik entscheidet. Gerade
in Deutschland mit seinem reichen Free-TV-Angebot ist der Großteil der Zuschauer hinreichend versorgt mit Fernsehprogrammen. Auf einer solchen Basis fällt es
schwer, Menschen für Neues zu begeistern. Der Staat versucht mit Regelungen und Plänen die Reform durchzusetzen. Die privaten Anbieter versuchen die Zuschauer mit Werbung und einem besseren Programm zu überzeugen. Doch während in anderen Teilen Europas das digitale Fernsehen schon beträchtliche Anteile des Fernsehmarkts ausmacht und in Amerika alle Anzeichen für eine Durchsetzung des
Zehnjahresplans sprechen, scheint sich Deutschland weiterhin in im „Dornröschenschlaf“ zu befinden.
Diese Arbeit soll einen Überblick über die wichtigsten, bereits etablierten, interaktiven Formate geben, ihren Aufbau und ihre Funktionsweise erläutern.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1. Interaktives Fernsehen
1.1. Begriffserklärung
1.2. Technische Grundlagen
1.3. Konvergenzvorstellungen
1.4. Das Interaktivitätskonzept
1.5. Elemente von interaktiven Formaten
1.5.1. Navigationselemente
1.5.2. Kommunikative Elemente
1.5.3. Kreative Elemente
1.5.4. Gestaltung interaktiver Formate
1.6. Formate im interaktiven Fernsehen
1.6.1. EPG (Electronic Program Guide)
1.6.2. PVR (Personal Videorecorder)
1.6.3. VoD (Video on Demand) & NVoD (Near Video on Demand)
1.6.4. Teleshopping/T-Commerce
1.6.5. Telebanking
1.6.6. Interaktive Spiele/ Spielshows
1.6.7. Telelearning
1.7. Einordnung der Formate
1.8. Ausblick
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit explorativ analysiert den Status quo des interaktiven Fernsehens und untersucht, wie digitale Technologien das passive Sehverhalten der Zuschauer in aktive Teilhabe transformieren können.
- Technische und konzeptionelle Grundlagen des interaktiven Fernsehens
- Kategorisierung von Interaktivitätsleveln und Personalisierungsstufen
- Gestaltungsprinzipien für interaktive Benutzeroberflächen
- Detaillierte Analyse etablierter Formate wie EPG, PVR, VoD, Teleshopping und Telelearning
Auszug aus dem Buch
1.5.1. Navigationselemente
Zu den wichtigsten Bestandteilen interaktiver Formate zählen die Navigationselemente, sie ermöglichen dem Nutzer die Bewegung durch die Anwendung und zeigen ihm, wo er sich gerade befindet, wo er schon war und welche Wege er noch gehen kann. Er hat die Möglichkeit; Inhalte in selbst gewählter Reihenfolge und Komplexität abzurufen und kann die Medienanwendung so seinen individuellen Bedürfnissen anpassen. Dadurch nimmt er nicht nur aktiv an der Gestaltung des Formats teil, sondern wird auch zum Kompositeur von Informationen. Diese Teilnahme an einem interaktiven Inhalt wird ihm dabei durch 3 Kernaktivitäten der Navigation ermöglicht:
1. Identifikation – Der User identifiziert die Objekte in einer Umgebung, versteht und klassifiziert sie.
2. Exploration – Der User findet die Eigenschaften einer Umgebung heraus und setzt sie mit anderen Umgebungen in Beziehung.
3. Wegfindung – Der User kann seine momentane Position erkennen, die Zielposition lokalisieren, den Weg bestimmen, den Weg verfolgen und Erreichtes kontrollieren.
Die Usability-Forschung bei Web-Seiten zeigt, dass der Aufbau eines Formates dem Anwender bei der Nutzung behilflich sein sollte. Die menschliche Informationsverarbeitung strebt nach Regelmäßigkeit und Einfachheit. Darüber hinaus sollte ihm die Möglichkeit einer nahezu intuitiven Benutzbarkeit gegeben werden. Galitz zufolge wünschen sich User logisch aufgebaute Bildschirmseiten, die sich durch ein intaktes, gut durchdachtes Mapping auszeichnen. Dabei versteht man unter Mapping „die Zuordnung einer Funktion zu seiner Bedienmöglichkeit“.
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung: Diese Einleitung beleuchtet den Wandel vom analogen zum digitalen Fernsehen und thematisiert das Spannungsfeld zwischen traditioneller Fernsehberieselung und dem neuen Konzept der Interaktivität.
1. Interaktives Fernsehen: Dieses Kapitel definiert die grundlegenden Begriffe des interaktiven Fernsehens, erläutert technische Voraussetzungen sowie Konvergenzmodelle und diskutiert das Interaktivitätskonzept.
1.1. Begriffserklärung: Hier werden Fernsehen und Massenkommunikation definiert, um den Gegensatz zur Interaktion und zum aktiven Mediennutzer herauszuarbeiten.
1.2. Technische Grundlagen: Das Kapitel beschreibt die Digitalisierung der Fernsehtechnik und die notwendige Infrastruktur wie Set-Top-Boxen als Voraussetzung für Interaktivität.
1.3. Konvergenzvorstellungen: Es wird die Verschmelzung von Medien, Telekommunikation und Informationstechnologie auf technischer und ökonomischer Ebene analysiert.
1.4. Das Interaktivitätskonzept: Dieses Kapitel stellt verschiedene Interaktivitäts-Level sowie Ansätze zur Personalisierung wie die Personalisierungspyramide nach Noam vor.
1.5. Elemente von interaktiven Formaten: Es werden die zentralen Bausteine interaktiver Anwendungen erläutert: Navigation, Kommunikation, kreative Elemente und Gestaltungsrichtlinien.
1.5.1. Navigationselemente: Fokus auf die Methoden, wie Nutzer sich durch interaktive Formate bewegen und wie Identifikation, Exploration und Wegfindung die Usability bestimmen.
1.5.2. Kommunikative Elemente: Analyse von Interaktionsformen zwischen Nutzern und Anbietern sowie die Rolle von bildlichen Zeichen im interaktiven Fernsehen.
1.5.3. Kreative Elemente: Untersuchung von Möglichkeiten, die es dem Nutzer erlauben, Inhalte aktiv mitzugestalten oder eigene Beiträge zu hinterlassen.
1.5.4. Gestaltung interaktiver Formate: Diskussion über die Anpassung von Designkonzepten an Fernsehbildschirme unter Berücksichtigung der Gestaltpsychologie.
1.6. Formate im interaktiven Fernsehen: Eine detaillierte Vorstellung konkreter Anwendungsbereiche des interaktiven Fernsehens.
1.6.1. EPG (Electronic Program Guide): Erläuterung der Funktionalität und des Aufbaus elektronischer Programmzeitschriften als zentrale Applikation.
1.6.2. PVR (Personal Videorecorder): Untersuchung von zeitversetztem Fernsehen und der individuellen Profilbildung durch digitale Speichermedien.
1.6.3. VoD (Video on Demand) & NVoD (Near Video on Demand): Analyse von Abrufsystemen, die den zeitlichen und inhaltlichen Zugriff auf Videomaterial ermöglichen.
1.6.4. Teleshopping/T-Commerce: Betrachtung von TV-basierten Transaktionsmodellen und dem Einkauf direkt über das Fernsehgerät.
1.6.5. Telebanking: Beschreibung von interaktiven Bankdienstleistungen für das Home-Banking via Fernsehgerät.
1.6.6. Interaktive Spiele/ Spielshows: Darstellung der Unterhaltungskomponenten von Wissens- und Spielformaten im TV-Kontext.
1.6.7. Telelearning: Analyse von E-Learning-Szenarien, die das Fernsehen als Medium für ortsunabhängige Wissensvermittlung nutzen.
1.7. Einordnung der Formate: Zusammenführung der Formate in klassifizierte Angebotsklassen wie Verteil-, Abruf- und Dialogdienste basierend auf ihrem Interaktivitätsgrad.
1.8. Ausblick: Eine Einschätzung zur zukünftigen Dynamik der Formatentwicklung unter dem Druck kommerzieller Interessen.
Schlüsselwörter
Interaktives Fernsehen, Digitalisierung, Interaktivität, Navigation, Set-Top-Box, Konvergenz, EPG, PVR, Video on Demand, Teleshopping, Telebanking, Telelearning, Usability, Personalisierung, Massenkommunikation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Entwicklung und die verschiedenen Formate des interaktiven Fernsehens im digitalen Zeitalter.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf der technischen Realisierung, den Interaktivitätskonzepten, der Usability-Gestaltung und der Analyse spezifischer Anwendungsformate wie VoD, PVR und Teleshopping.
Was ist das primäre Ziel der Analyse?
Das Ziel ist es, einen Überblick über den aktuellen Stand interaktiver Fernsehformate zu geben und deren Aufbau sowie Funktionsweise explorativ zu erläutern.
Welche wissenschaftliche Methode wurde gewählt?
Es handelt sich um eine explorative Analyse, die auf der Auswertung bestehender Literatur, technischer Standards und Praxisbeispielen basiert.
Was steht im inhaltlichen Hauptteil im Fokus?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Einleitung zum Interaktivitätskonzept und eine detaillierte Katalogisierung und Beschreibung der verschiedenen interaktiven TV-Formate.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Wichtige Begriffe sind Interaktivitäts-Level, Personalisierung, Rückkanal, Digitale Konvergenz und nutzerzentriertes Design.
Wie unterscheidet sich VoD von NVoD in der Nutzung?
Bei VoD kann der Nutzer den Inhalt und den Startzeitpunkt beliebig wählen, während bei NVoD die Ausstrahlung in festen Intervallen erfolgt und der Nutzer sich lediglich in den Stream einwählen kann.
Warum spielt die Gestaltpsychologie bei der Gestaltung eine Rolle?
Sie liefert Regeln für die logische und intuitive Anordnung von Bildschirmelementen, damit Informationen für den Zuschauer schnell lesbar und verständlich sind.
Welche Rolle spielt die Set-Top-Box für interaktive Dienste?
Die Set-Top-Box dient als technische Schnittstelle zur Umwandlung digitaler Signale und ermöglicht durch integrierte Software sowie Rückkanalfähigkeiten die Nutzung interaktiver Zusatzdienste.
- Citation du texte
- Helen Liebmann (Auteur), 2006, Formate im interaktiven Fernsehen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/87688
