Für die Koordination der Zusammenarbeit von unterschiedlichen Organisationseinheiten ist es für das Management von modernen Unternehmen wichtig den aktuellen Bearbeitungszustand der Einzelaktivitäten zu kennen um eine Überwachung der Abläufe und damit eine weitere Planung zu ermöglichen. Zum automatischen Erkennen des Zustandes einer Tätigkeit eignen sich vor allem die Ergebnisse der Ausführung, soweit diese in elektronischer Form vorliegen.

Da die einzelnen Tätigkeiten oft zeitlich und räumlich voneinander getrennt durchgeführt werden, liegen die Ergebnisse meist in verteilter Form auf jeweils spezialisierten Informationssystemen vor. Um solche Daten zusammentragen und homogenisieren zu können, bietet sich die Technik der Multi-Agenten-System an. In dieser Arbeit wird die Konzeption und Entwicklung eines Sensornetzwerks beschrieben, das auf der Basis eines Agenten-Frameworks entwickelt wird. Weiterhin wird dargestellt, wie dieser Ansatz in die Anwendungsdomäne des Unternehmens rjm Business Solutions GmbH aus dem Bereich Geoinformationssysteme integriert wird um die dortigen Abläufe transparenter zu gestalten.

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Teil I. Einführung und Grundlagen

1. Einführung in die Thematik

1.1 Problemstellung und Ziele
1.2 Aufbau des Dokumentes

2. Workflow-Management

2.1 Begrifflichkeiten

2.1.1 Geschäftsprozess und Workflow
2.1.2 Geschäftsprozess-Management und Workflow-Management
2.1.3 Workflow-Management-System
2.1.4 Weitere Begriffe

2.2 Terminologie und Darstellung von Workflow-Diagrammen
2.3 Workflow- und Aktivitätszustände
2.4 Das Workflow-Referenzmodell der WfMC
2.5 Anforderungen an WfM-Systeme
2.6 Das CAKE-Framework

2.6.1 Architektur
2.6.2 Workflow-Repräsentation

3. Sensorik

3.1 Architekturen für Sensornetzwerke
3.2 Netzwerktypen

4. Multi-Agenten-Technik

4.1 Der Begriff Software-Agent
4.2 Multi-Agenten-Systeme
4.3 Netzwerktopologien

4.3.1 Client-Server
4.3.2 Peer-to-Peer

4.4 Agentenarchitekturen

4.4.1 Reaktive Agenten
4.4.2 Kognitive Agenten
4.4.3 Schichtenarchitektur

4.5 Interaktion von Agenten

4.5.1 Kooperation
4.5.2 Wettbewerb

4.6 Agentenkommunikation

4.6.1 Spechakttheorie
4.6.2 KQML
4.6.3 Der FIPA-Standard

4.7 Ontologien

Teil II. Konzept

5. Anforderungsanalyse
6. Konzeption des Sensornetzwerkes

6.1 Architektur und Typ des Sensornetzes
6.2 Agententypen
6.3 Interaktion der Agenten
6.4 Konzeption der Agententypen

6.4.1 Sensoragent
6.4.2 Aktivitätsagent

6.4.2.1 Verhaltensweisen und Eigenschaften
6.4.2.2 Mechanismus zur Berechnung der Aktivitätszustände

6.4.3 Workflowagent

6.4.3.1 Verhaltensweisen und Eigenschaften
6.4.3.2 Algorithmus zur Zustandberechnung

6.5 Ontologie
6.6 Schnittstellen

6.6.1 Grafische Benutzeroberfläche
6.6.2 Schnittstelle zu externen WfM-Systemen
6.6.3 Kopplung mit CAKE

7. Die Anwendungsdomäne

7.1 Workflows für das Datenmanagement
7.2 Workflow zur Ersterfassung einer Gemeinde

Teil III. Praktische Entwicklung und Evaluation

8. Programmierwerkzeuge

8.1 Agenten-Framework
8.2 Graphen-Framework

9. Agentendesign
10. Implementierung des Frameworks

10.1 Sensoragent

10.1.1 Konfiguration und Verhaltensweisen
10.1.2 Analyse des reaktiven Verhaltens

10.2 Aktivitätsagent

10.2.1 Verhaltensweisen
10.2.2 Konfiguration und Berechnung der Aktivitätszustände

10.3 Workflowagent

10.3.1 Konfiguration und Verhaltensweisen
10.3.2 Algorithmus zum Aufbau des Sequenzgraphen
10.3.3 Algorithmus zur Berechnung des Zustandes eines Sequenzgraphen
10.3.4 Grafische Oberfläche

10.4 Schnittstelle zu CAKE
10.5 Schnittstelle zu externen WfM-Systemen

11. Test und Evaluation

11.1 Kriterien zur Evaluation
11.2 Ablauf der Evaluation
11.3 Implementierung der Sensoren und Konfiguration der Agenten
11.4 Ergebnisse der Evaluation

12. Fazit und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Konzeption und Realisierung eines agentenbasierten Sensornetzwerks zur automatischen Zustandsermittlung von Geschäftsprozessen. Das Ziel der Arbeit ist es, ein Framework zu entwickeln, das es ermöglicht, den aktuellen Bearbeitungsstand von Geschäftsprozessen in Unternehmen transparenter zu gestalten und die Koordination der Zusammenarbeit verschiedener Organisationseinheiten zu verbessern.

Workflow-Management und Geschäftsprozessmodellierung
Sensornetzwerke und deren Architektur
Multi-Agenten-Technik und Agentenarchitekturen
Anwendungsdomäne Geoinformationssysteme
Entwicklung und Evaluation eines agentenbasierten Sensornetzwerks

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1: Einführung in die Thematik

Dieses Kapitel führt in die Problemstellung und Ziele der Diplomarbeit ein. Es wird erläutert, warum die automatische Zustandsermittlung von Geschäftsprozessen für Unternehmen wichtig ist und welche Herausforderungen mit der Implementierung eines solchen Systems verbunden sind.

Kapitel 2: Workflow-Management

Kapitel 2 stellt die Grundlagen des Workflow-Managements dar. Es werden wichtige Begrifflichkeiten wie Geschäftsprozess, Workflow und Workflow-Management-System definiert. Außerdem werden verschiedene Arten von Workflow-Diagrammen vorgestellt und das Workflow-Referenzmodell der WfMC erläutert.

Kapitel 3: Sensorik

Dieses Kapitel beschäftigt sich mit der Sensorik und den verschiedenen Architekturen von Sensornetzwerken. Es werden verschiedene Netzwerktypen vorgestellt und die Einsatzmöglichkeiten von Sensoren in der Praxis beleuchtet.

Kapitel 4: Multi-Agenten-Technik

Kapitel 4 widmet sich den Grundlagen der Multi-Agenten-Technik. Es werden verschiedene Agentenarchitekturen vorgestellt, die Interaktion von Agenten erläutert und verschiedene Ansätze zur Agentenkommunikation diskutiert.

Kapitel 5: Anforderungsanalyse

Dieses Kapitel beschreibt die Anforderungen an das zu entwickelnde Sensornetzwerk. Es werden die wichtigsten Funktionalitäten und Eigenschaften des Systems definiert.

Kapitel 6: Konzeption des Sensornetzwerkes

In Kapitel 6 wird die Architektur des Sensornetzwerks vorgestellt und die verschiedenen Agententypen beschrieben. Es werden die Interaktion der Agenten und die Konzeption der einzelnen Agententypen erläutert.

Kapitel 7: Die Anwendungsdomäne

Kapitel 7 beleuchtet die Anwendungsdomäne Geoinformationssysteme und zeigt, wie das Sensornetzwerk in diesem Bereich eingesetzt werden kann. Es werden konkrete Workflows für das Datenmanagement vorgestellt.

Kapitel 8: Programmierwerkzeuge

Dieses Kapitel beschreibt die Programmierwerkzeuge, die für die Entwicklung des Sensornetzwerks verwendet werden. Es werden das Agenten-Framework und das Graphen-Framework vorgestellt.

Kapitel 9: Agentendesign

Kapitel 9 widmet sich dem Design der einzelnen Agententypen. Es werden die Verhaltensweisen, Eigenschaften und die Implementierung der Agenten beschrieben.

Kapitel 10: Implementierung des Frameworks

Dieses Kapitel beschreibt die Implementierung des Sensornetzwerk-Frameworks. Es werden die verschiedenen Agententypen und die Schnittstellen des Systems vorgestellt.

Kapitel 11: Test und Evaluation

Kapitel 11 beschreibt den Test und die Evaluation des Sensornetzwerks. Es werden die Kriterien für die Evaluation definiert und die Ergebnisse der Evaluation präsentiert.

Schlüsselwörter

Agentenbasierte Systeme, Sensornetzwerk, Workflow-Management, Geschäftsprozessmodellierung, Zustandsermittlung, Geoinformationssysteme, CAKE-Framework, JADE, Ontologie

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Details

Titel: Konzeption und Realisierung eines agentenbasierten Sensornetzwerks zur automatischen Zustandsermittlung von Geschäftsprozessen
Hochschule: Universität Trier
Note: 1,0
Autor: Diplom Wirtschaftsinformatiker Sascha Werno (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2007
Seiten: 110
Katalognummer: V88240
ISBN (eBook): 9783638028004
ISBN (Buch): 9783638926195
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Konzeption Realisierung Sensornetzwerks Zustandsermittlung Geschäftsprozessen
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH

Arbeit zitieren: Diplom Wirtschaftsinformatiker Sascha Werno (Autor:in), 2007, Konzeption und Realisierung eines agentenbasierten Sensornetzwerks zur automatischen Zustandsermittlung von Geschäftsprozessen, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/88240