PR hat die Aufgabe Vertrauen und Glaubwürdigkeit schaffen. In der heutigen Zeit verfügt fast jede größere Organisation sowie prominente Persönlichkeiten über eine PR-Abteilung bzw. einen Pressesprecher. Sie werden vor allem zu Rate gezogen, wenn die Organisation oder die einzelne Person in Schwierigkeiten bzw. in der Öffentlichkeit in Misskredit geraten ist. „PR habe die große Chance, in den kommenden Jahren ´die führende Kommunikationsdisziplin` zu werden.“
Darüber hinaus ist sie der Vermittler zwischen der Organisation und der Öffentlichkeit bzw. der Medien. Sie versucht die Organisation der Öffentlichkeit und die Öffentlichkeit der Organisation verständlich zu machen. Die PR-Abteilung soll die Organisation für die Öffentlichkeit transparent machen und der Organisation die Erwartungen der Öffentlichkeit mitteilen, da ein positives Image nur dann entstehen kann, wenn die Öffentlichkeit der Organisation gegenüber freundlich gestimmt ist. Darüber hinaus ist die PR sozusagen ein Schutzschild der Organisation. Sie verteidigt sie in schwierigen Situationen und in Krisenzeiten.
„PR ist eine wachsende Milliardenindustrie, die vor allem unsere Wahrnehmung der Welt manipuliert.“ Vorwürfe wie dieser sind bekannt. Immer wieder werden derartige Vorwürfe laut. Public Relation soll einer Organisation zum „plötzlichen Ergrünen“ helfen. Des Weiteren wird ihr die Funktion zugeschoben „Geschichten in Medien [zu] schleusen, Ereignisse [zu] inszenieren, Interviews [zu] platzieren [und] positive Berichterstattung [zu] erzeugen.“ Darüber hinaus wird der PR-Branche vorgeworfen, dass die Public Relations Tatsachen für ihre Organisation so drehen, dass sie im guten Licht dasteht.
Hier stellen sich die Fragen, welches die Aufgaben der Public Relations für ihre Organisation sind und wie einflussreich PR wirklich ist? Verdrehen, manipulieren und oder verheimlichen Public Relations Mitarbeiter Tatsachen für ihre Organisation?
Auf Grund dessen wird in dieser Arbeit aufgezeigt werden, ob PR-Abteilungen bzw. PR-Sprecher ihrem Ruf als ´Meister der Manipulation` gerecht werden. Dazu wird im Kapitel 2 auf die Theorie „Wir alle spielen Theater“ von Erving Goffman eingegangen.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Theoriedefinitionen
- Vorder- und Hinterbühne von Erving Goffman
- Public Relations
- Begrifferklärung
- Aufgaben der Public Relations
- Edward L. Bernays und die American Tobacco Company
- Rauchende Frauen
- Rauchende Frauen auf offener Strasse
- Wie Bernays es schaffte die Farbe Grün in Mode zu bringen
- Edward Bernays Vorder- und Hinterbühne
- Bernays Vorderbühne
- Bernays Hinterbühne
- Schluss - Vergleich und Abschlussdiskussion
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht die Rolle von Public Relations im Kontext der Manipulation und betrachtet dabei insbesondere die Raucherinnenkampagne von Edward Bernays im Vergleich mit den Aufgaben der Public Relations und der Theorie der Vorder- und Hinterbühne von Erving Goffman. Ziel ist es, die Frage zu beleuchten, ob PR-Abteilungen tatsächlich "Meister der Manipulation" sind und inwiefern sie die öffentliche Wahrnehmung beeinflussen können.
- Die Aufgaben und Funktionen der Public Relations
- Die Theorie der Vorder- und Hinterbühne von Erving Goffman
- Das Beispiel der Raucherinnenkampagne von Edward Bernays
- Der Einfluss von PR-Strategien auf die öffentliche Meinung
- Die Frage der Manipulation in der PR-Praxis
Zusammenfassung der Kapitel
- Einleitung: Diese Einleitung stellt die Problematik von Public Relations und deren Einfluss auf die öffentliche Wahrnehmung dar. Es wird die Frage aufgeworfen, ob PR-Abteilungen tatsächlich "Meister der Manipulation" sind und welche Rolle sie in der heutigen Gesellschaft spielen.
- Theoriedefinitionen: Dieses Kapitel stellt die theoretischen Grundlagen der Arbeit dar, indem es die Vorder- und Hinterbühne-Theorie von Erving Goffman sowie die Aufgaben und Funktionen der Public Relations beleuchtet. Es wird erläutert, wie Goffmans Theorie auf die Praxis der Public Relations angewendet werden kann.
- Edward L. Bernays und die American Tobacco Company: Dieses Kapitel analysiert die Raucherinnenkampagne von Edward Bernays, die als ein klassisches Beispiel für die Anwendung von PR-Strategien zur Manipulation der öffentlichen Meinung gilt. Es werden die Methoden Bernays untersucht, die er einsetzte, um das Rauchen für Frauen attraktiv zu machen.
- Edward Bernays Vorder- und Hinterbühne: In diesem Kapitel wird Bernays' Arbeit anhand der Vorder- und Hinterbühne-Theorie von Goffman analysiert. Es wird untersucht, wie Bernays seine Botschaften inszenierte und welche Strategien er auf der Hinterbühne anwandte, um seine Ziele zu erreichen.
Schlüsselwörter
Public Relations, Manipulation, Edward Bernays, Raucherinnenkampagne, Vorder- und Hinterbühne, Erving Goffman, Medien, öffentliche Meinung, Image, Glaubwürdigkeit, Vertrauen.
Häufig gestellte Fragen
Ist Public Relations (PR) ein Werkzeug zur Manipulation?
PR wird oft vorgeworfen, Tatsachen zu verdrehen und die Wahrnehmung der Welt zu manipulieren. Die Arbeit untersucht, ob PR-Sprecher ihrem Ruf als „Meister der Manipulation“ gerecht werden.
Wer war Edward L. Bernays?
Bernays gilt als einer der Väter der modernen Public Relations. Er nutzte psychologische Erkenntnisse, um das Verhalten von Massen im Sinne seiner Auftraggeber zu beeinflussen.
Was war die „Raucherinnenkampagne“ von Bernays?
Bernays inszenierte das Rauchen von Frauen in der Öffentlichkeit als Akt der Emanzipation („Torches of Freedom“), um den Absatzmarkt für die Tabakindustrie massiv zu erweitern.
Was besagt Erving Goffmans Theorie von Vorder- und Hinterbühne?
Goffman beschreibt soziales Handeln als Theater: Auf der Vorderbühne wird eine positive Rolle für das Publikum gespielt, während auf der Hinterbühne die eigentliche Vorbereitung und oft andere Wahrheiten existieren.
Wie nutzen PR-Profis die Hinterbühne?
Auf der Hinterbühne werden Strategien entwickelt, Journalisten beeinflusst und Ereignisse inszeniert, damit sie auf der Vorderbühne (in den Medien) als authentisch und positiv wahrgenommen werden.
Was sind die eigentlichen Aufgaben von PR?
Theoretisch soll PR Vertrauen und Glaubwürdigkeit schaffen, zwischen Organisation und Öffentlichkeit vermitteln und für Transparenz sorgen.
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- Julia Degenhardt (Author), 2006, PR-Meister der Manipulation?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/88344
