Eine Messe ist mit ihren Eigenschaften der direkten und persönlichen Kommunikation zu einem festen Zeitpunkt an einem festen Ort eine der effektivsten Kommunikationsplattformen. Dennoch gerät sie nach Jahrzenten des Wandels und Wachstums aufgrund verringerten wirtschaftlichen Wachstums, steigenden Beteiligungskosten oder Alternativen wie Roadshows oder Hausmessen zunehmend unter Druck.
Messeveranstalter sind aufgefordert, den Erfolg ihres Produktes ‚Messe‘ als Marketing- und Kommunikationsinstrument unter Beweis zu stellen. Dazu reichen nicht mehr nur die Bereitstellung von Fläche und die reibungslose Organisation der Veranstaltung. Vielmehr fordert die ausstellende und besuchende Wirtschaft nicht nur Kenntnis des Marktes und seiner Bedürfnisse, sondern auch die Ermöglichung kosten- und zeiteffektiver Kommunikation. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, setzen Messegesellschaften sowohl auf den effektiven Einsatz von Kommunikationsinstrumenten, als auch auf die Erweiterung ihres Serviceangebotes um Kommunikationsdienstleistungen.
Dazu ist ein Konzept notwendig, dass nicht nur alle Kommunikationsmöglichkeiten systematisiert, sondern auch so aufeinander abstimmt, dass Synergieeffekte genutzt werden können.
Inhaltsverzeichnis
- EINLEITUNG
- THEORETISCHE GRUNDLAGEN
- MESSEN
- Begriffsabgrenzung von Messen und Ausstellungen
- Funktionen von Messen im Wandel der Zeit
- Ziele und Aufgaben der Messebeteiligten
- INTERNATIONALISIERUNG IM MESSEWESEN
- Motive und Gründe für die Internationalisierung
- Formen der Internationalisierung
- DAS INTERNATIONALE KOMMUNIKATIONSKONZEPT
- Der Kommunikationsbegriff und -prozess
- Ziele und Bedeutung der internationalen Kommunikation
- Phasen des internationalen Kommunikationskonzeptes
- MESSEMARKTFORSCHUNG ZU KOMMUNIKATIONSPOLITISCHEN ANFORDERUNGEN VON AUSSTELLERN
- DIE GEWERBEIMMOBILIENMESSE EXPO REAL
- PROZESS DER MESSEMARKTFORSCHUNG
- Problemdefinition und Ziele der Marktforschung
- Erhebungsmethode und Aufbau des Fragebogens
- Durchführung und Auswertung der Datenerhebung
- Darstellung der Ergebnisse
- DAS KOMMUNIKATIONSKONZEPT FÜR DIE GEWERBEIMMOBILIENMESSE EXPO REAL
- SITUATIONSANALYSE
- DEFINITION DER KOMMUNIKATIONSZIELE
- ZIELGRUPPENPLANUNG
- ABLEITUNG DER KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE
- AUSWAHL DER KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE
- Public Relations
- Mediakommunikation
- Multimediakommunikation
- Direktmarketing
- Verkaufsförderung
- Sponsoring
- KOMMUNIKATIONSBUDGETIERUNG
- KONTROLLE DER KOMMUNIKATIONSWIRKUNG
- ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Magisterarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines Kommunikationskonzeptes, das die internationale Messebeteiligung von Ausstellern am Beispiel der EXPO REAL erhöhen soll. Die Arbeit analysiert die theoretischen Grundlagen von Messen und Internationalisierung im Messewesen, führt eine Marktforschung zu den Kommunikationsbedürfnissen von Ausstellern durch und entwickelt darauf basierend ein konkretes Kommunikationskonzept für die EXPO REAL.
- Die Bedeutung von Messen im Wandel der Zeit
- Die Herausforderungen der Internationalisierung im Messewesen
- Die Entwicklung eines effektiven Kommunikationskonzeptes für internationale Messen
- Die Analyse der Kommunikationsbedürfnisse von Ausstellern auf der EXPO REAL
- Die Implementierung von Kommunikationsinstrumenten zur Steigerung der internationalen Ausstellerbeteiligung
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die den Forschungsstand zum Thema Kommunikationskonzepte für internationale Messen beleuchtet. Im zweiten Kapitel werden die theoretischen Grundlagen von Messen, Internationalisierung im Messewesen und internationaler Kommunikation behandelt. Dabei werden die Funktionen von Messen im Wandel der Zeit, die Ziele und Aufgaben der Messebeteiligten sowie die Motive und Formen der Internationalisierung erläutert. Das dritte Kapitel widmet sich der Messemarktforschung, die die Kommunikationsbedürfnisse von Ausstellern auf der EXPO REAL analysiert. Es werden die Methodik der Marktforschung, die Ergebnisse der Datenerhebung und die daraus abgeleiteten Erkenntnisse präsentiert. Im vierten Kapitel wird das Kommunikationskonzept für die EXPO REAL entwickelt. Hierbei werden die Situationsanalyse, die Definition der Kommunikationsziele, die Zielgruppenplanung, die Ableitung der Kommunikationsstrategie und die Auswahl der Kommunikationsinstrumente behandelt.
Schlüsselwörter
Messe, Internationalisierung, Kommunikationskonzept, EXPO REAL, Aussteller, Besucher, Marktforschung, Zielgruppenanalyse, Kommunikationsstrategie, Public Relations, Mediakommunikation, Direktmarketing, Verkaufsförderung, Sponsoring.
- Quote paper
- Alesja Alewelt (Author), 2008, Kommunikationskonzept zur Erhöhung der internationalen Messebeteiligung von Ausstellern am Beispiel der EXPO REAL, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/89234
