Der Fokus der Arbeit soll auf der digitalen Transformation und der Digitalisierung von Dienstleistung liegen. Für diesen Prozess wird der Begriff Dienstleistung 4.0 verwendet. Auf dem Weg zur Thematik Dienstleistung 4.0 werden die Begriffe der digitalen Transformation und der Digitalisierung von der Industrie 4.0 abgegrenzt, woraus sich die Definition für die Dienstleistung 4.0 ergibt.
Neue Geschäftsmodelle sowie globale Verfügbarkeit erfordern ein Umdenken der Betroffenen. Dabei führen die Veränderungen des digitalen Zeitalters zu Verunsicherung und die Unternehmen stellen sich die Frage, wie sie ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten können.
Folglich ist der konsequente Einsatz digitaler Technologien ein zentraler Bestandteil der Dienstleistung 4.0. Analog dazu hat die Immobilienbranche mit einem starken Wettbewerb, einer zunehmenden Internationalisierung sowie einem permanenten Innovationsdruck zu kämpfen. In diesem Zusammenhang beschäftigt sich die Arbeit mit der Frage: Welche Möglichkeiten und Grenzen bietet die digitale Transformation den Unternehmen in der Immobilienbranche?
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung
- 1.2 Zielsetzung der Arbeit
- 1.3 Gang der Untersuchung
- 2 Begriffsabgrenzung Dienstleistung 4.0
- 2.1 Definition Digitalisierung und digitale Transformation
- 2.2 Definition Industrie 4.0 zur Begriffsabgrenzung
- 2.3 Definition Dienstleistung 4.0
- 3 Die digitale Transformation mit ihren Möglichkeiten und Grenzen
- 3.1 Möglichkeiten der digitalen Transformation
- 3.2 Grenzen der digitalen Transformation
- 3.3 Zwischenfazit zur digitalen Transformation
- 4 Methodik
- 4.1 Methodik der Datenerhebung
- 4.2 Empirische Befunde der Datenerhebung
- 5 Dienstleistung 4.0 in der Immobilienbranche
- 5.1 Vorstellung der Immobilienbranche
- 5.2 Kritische Analyse der Möglichkeiten und Grenzen
- 5.3 Handlungsempfehlung
- 6 Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit beschäftigt sich mit der digitalen Transformation von Dienstleistungen, insbesondere im Kontext der Dienstleistung 4.0. Es werden die Möglichkeiten und Grenzen der Digitalisierung für Unternehmen in der Immobilienbranche untersucht. Die Arbeit zielt darauf ab, ein tieferes Verständnis für den Wandel in der Dienstleistungslandschaft durch die Digitalisierung zu entwickeln und Handlungsempfehlungen für Unternehmen in der Immobilienbranche zu formulieren.
- Definition und Abgrenzung der Begriffe Digitalisierung, digitale Transformation, Industrie 4.0 und Dienstleistung 4.0
- Analyse der Möglichkeiten der digitalen Transformation in der Immobilienbranche
- Bewertung der Grenzen der digitalen Transformation in der Immobilienbranche
- Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Unternehmen in der Immobilienbranche, um die Möglichkeiten der digitalen Transformation zu nutzen
- Zusammenfassung der Ergebnisse und Schlussfolgerungen
Zusammenfassung der Kapitel
Kapitel 1: Einleitung
Dieses Kapitel beleuchtet die zunehmende Bedeutung der Digitalisierung in der Immobilienbranche und die Herausforderungen, die sich für Unternehmen durch die digitale Transformation stellen. Die Problemstellung der Arbeit wird vorgestellt und die Zielsetzung sowie der Gang der Untersuchung werden dargelegt.
Kapitel 2: Begriffsabgrenzung Dienstleistung 4.0
Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe Digitalisierung, digitale Transformation, Industrie 4.0 und Dienstleistung 4.0. Dabei wird die geschichtliche Entwicklung der Begriffe sowie deren Bedeutung für die aktuelle Wirtschaft erläutert. Durch die Abgrenzung der Begriffe wird ein fundiertes Verständnis für das Thema Dienstleistung 4.0 geschaffen.
Kapitel 3: Die digitale Transformation mit ihren Möglichkeiten und Grenzen
Dieses Kapitel beleuchtet die Möglichkeiten der digitalen Transformation für Unternehmen. Es werden verschiedene Anwendungsbeispiele und Vorteile der Digitalisierung aufgezeigt. Zusätzlich werden die Grenzen der digitalen Transformation diskutiert, wie zum Beispiel der Datenschutz und die Etablierung neuer Geschäftsmodelle. Zum Schluss wird ein Zwischenfazit gezogen, das die bisherigen Erkenntnisse zusammenfasst.
Kapitel 4: Methodik
Dieses Kapitel beschreibt die methodische Vorgehensweise bei der Datenerhebung für die Arbeit. Die Methode der Datenerhebung wird detailliert erläutert und die empirischen Befunde der Datenerhebung werden vorgestellt.
Kapitel 5: Dienstleistung 4.0 in der Immobilienbranche
Dieses Kapitel präsentiert die Immobilienbranche als Anwendungsbeispiel für die Dienstleistung 4.0. Es werden die Herausforderungen der Immobilienbranche sowie die Möglichkeiten und Grenzen der digitalen Transformation in diesem Bereich beleuchtet. Basierend auf den Erkenntnissen des Kapitels werden Handlungsempfehlungen für Unternehmen in der Immobilienbranche formuliert.
Schlüsselwörter
Die Arbeit beschäftigt sich mit den zentralen Themen der digitalen Transformation, Dienstleistung 4.0, Immobilienbranche und Innovation. Weitere relevante Schlüsselwörter sind: Digitalisierung, Industrie 4.0, Geschäftsmodelle, Wettbewerbsfähigkeit, Datenschutz, Vernetzung, Handlungsempfehlungen, Zukunftsfähigkeit.
- Quote paper
- Lara Marie Berg (Author), 2019, Dienstleistungen 4.0 in der Immobilienbranche, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/899556
