AUSZUG aus der Einleitung, ABSTRACT SIEHE UNTEN
"In NPOs besteht eher als in profitorientierten Unternehmen die Notwendigkeit, sich mit den Zielen der eigenen Arbeit umfangreich auseinander zu setzen. Zwar bieten Oberziele wie Gewinn oder Formalziele wie Arbeitsplatzsicherung in Wirtschaftsunternehmen auch nur Anhaltspunkte, was durch die Unternehmung tatsächlich erreicht werden soll, dennoch steht mit der grundsätzlichen Operationalisierbarkeit aller möglichen Zielfaktoren (Gewinn, Umsatz, Rendite, Marktanteil etc.) ein zuverlässiges Instrumentarium zur Verfügung, klare Ziele zu formulieren und den Erfolg der eigenen Arbeit zu messen. Für NPOs fehlt diese Möglichkeit je nach Charakter der Einrichtung häufig. Dies liegt unter anderem daran, dass viele NPOs im Rahmen ihrer Mission sogenannte Beeinflussungsziele verfolgen. [...]"
ABSTRACT
Aufbauend auf theoretischer Literatur zu Zielerreichung und Evalutationsprozessen in NPOs aus dem "Handbuch der Nonprofit Organisation" (hrsg. von Christoph Badelt) folgt die Arbeit einem dreiteiligen Aufbau.
Anhand eines konkreten Fallbeispiels zeigt der Autor, wie notwendig auch für kleine NPOs mit wenig Umsatz und Mitarbeitern die Formulierung konkreter Ziele und ihre regelmäßige Überprüfung ist.
Nach der erwähnten theoretischen Einleitung erfolgt in Kapitel 2 eine Zusammenfassung der übersichtlichen wissenschaftlichen Literatur zum Thema Straßenzeitungen sowie allgemeine Empfehlungen an alternative Zeitungsprojekte.
Anschließend an eigene Untersuchungen (Experteninterviews) in der Redaktion einer Straßenzeitung ("draußen!" aus Münster (Westf.)) im August und September 2007 entwickelt der Autor konkrete Thesen zur Verbesserung der Zieldefinition und internen Evaluation der Straßenzeitung.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzungs- und Evaluationsprozesse in NPOs
1.2 Vorbemerkungen zur Methodik der Untersuchung
2. Zielsetzungs- und Evaluationsprozesse in Straßenzeitungen
2.1 Straßenzeitungen als „innovative NPOs“ (BONO)
2.2 Grundsätzliche Empfehlungen an Straßenzeitungen in der Literatur - Forschungsstand
2.2 Ein Mindestmaß an Zieldefinition und Arbeitsevaluation – Vorschläge für Straßenzeitungen
3. Die Notwendigkeit klarer Ziele - Das Beispiel der „draußen!“ aus Münster
3.1 Vorstellung der Einrichtung
3.2 Einige Vorschläge zur Entwicklung eines Zielsystems und eines Evaluationsverfahrens für die „draußen!“
4. Zusammenfassung - Generelle Empfehlungen für NPOs
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Problematik und Notwendigkeit von internen Zielsetzungs- und Evaluationsprozessen in Non-Profit-Organisationen (NPOs). Anhand des Fallbeispiels des Münsteraner Straßenmagazins „draußen!“ wird analysiert, wie kleine NPOs ihre Arbeit strategisch strukturieren können, um trotz knapper Ressourcen und einer komplexen „Missions“-Ausrichtung messbare Erfolge zu erzielen und interne Konflikte zu minimieren.
- Bedeutung von Zielsetzung und Evaluation für NPOs
- Herausforderungen der Erfolgsmessung im Nonprofit-Sektor
- Straßenzeitungen als spezielle Form der „innovativen NPOs“
- Praktische Methoden zur Zielhierarchisierung und Selbstevaluation
- Fallbeispiel: Organisationsstruktur und Zielmanagement bei „draußen! e.V.“
Auszug aus dem Buch
Die Notwendigkeit klarer Ziele - Das Beispiel der „draußen!“ aus Münster
Aufgrund der ausführlichen Vorstellung des Münsteraner Straßenmagazins „draußen!“ im beiliegenden Praktikumsbericht kann im folgenden Abschnitt auf detaillierte Ausführungen zur Einrichtung verzichtet werden. Da Organisationen aber nicht nur durch die Binnenperspektive erklärt werden können, soll im folgenden der Fokus eher auf das Umfeld des Münsteraner Straßenmagazins und dessen lokale Bedeutung gelenkt werden. Dieser Ansatz wird auch in der ökonomischen Organisationsforschung vertreten: „Entwicklungen in der Praxis und theoretische Überlegungen zeigen [aber], dass gerade die Organisation des Unternehmensumfeldes [...] und die Organisation an den Grenzen der Unternehmung [...] erhebliche Bedeutung für den Erfolg und die Ausgestaltung von Unternehmensstrukturen haben.“ Um dieses Umfeld näher zu beleuchten, soll die „draußen!“ kurz in die Ergebnisse der Befragung „Vereine in Münster“ von ZIMMER eingegliedert werden.
Neben Statistiken und Statuten kann auch ein Gründungsmythos, der von Mitglied zu Mitglied und Freiwilligem zu Freiwilligem weitergegeben wird, viel über den Geist aussagen, der einen Verein prägt. Vorangehend soll deshalb kurz der erste Schritt hin zur Gründung eines Straßenmagazins in Münster nachgezeichnet und eingeordnet werden.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die besondere Relevanz von Zielsetzungs- und Evaluationsprozessen in NPOs, da für diese oft schwer operationalisierbare Beeinflussungsziele im Vordergrund stehen.
2. Zielsetzungs- und Evaluationsprozesse in Straßenzeitungen: Hier wird der Forschungsstand zu Straßenzeitungen beleuchtet und Strategien für ein Mindestmaß an Zieldefinition sowie konkrete Instrumente wie die Portfolio-Analyse vorgestellt.
3. Die Notwendigkeit klarer Ziele - Das Beispiel der „draußen!“ aus Münster: Das Kapitel bietet eine Vorstellung des Vereins und leitet aus den internen Interviews Empfehlungen zur Etablierung eines Zielsystems ab.
4. Zusammenfassung - Generelle Empfehlungen für NPOs: Die Arbeit schließt mit einer Synthese der Minimalvorschläge zum Zielmanagement, die auf NPOs unterschiedlichster Größe übertragen werden können.
Schlüsselwörter
Non-Profit-Organisation, NPO, Straßenzeitung, Zielsetzung, Evaluation, Zielmanagement, Organisationsstruktur, Straßenmagazin, soziale Randgruppen, Hilfe zur Selbsthilfe, Zielhierarchisierung, Strategische Planung, Nonprofit-Forschung, Organisationsmission, Evaluation
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, warum und wie Non-Profit-Organisationen, speziell Straßenzeitungen, interne Zielsetzungs- und Evaluationsprozesse implementieren sollten, um ihre Arbeit effektiver zu gestalten.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Im Fokus stehen das strategische Management, die Definition von Mission und Zielen in NPOs sowie Methoden der Selbstevaluation in kleinen sozialen Organisationen.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das primäre Ziel ist es, den Nutzen klarer Zielformulierungen für kleine NPOs aufzuzeigen und praxistaugliche Methoden zu entwickeln, um altruistischen Aktionismus in strukturierte, messbare Arbeitsprozesse zu überführen.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Die Untersuchung basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer qualitativen Feldstudie in Form von teilstrukturierten Experteninterviews mit Angestellten und Freiwilligen des Vereins „draußen!“.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Neben theoretischen Grundlagen zu NPOs und Straßenzeitungen bildet das Fallbeispiel des Vereins „draußen! e.V.“ den Kern, inklusive einer detaillierten Analyse der internen Vereinsorganisation und konkreter Verbesserungsvorschläge.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Kernbegriffe sind Zielmanagement, NPO, Straßenzeitung, Evaluation, Organisationsstruktur, Mission und soziale Integration.
Wie unterscheidet sich die „draußen!“ laut dem Autor von anderen NPOs?
Das Straßenmagazin ist eine Mischung aus sozialer Eigenleistungs-NPO und kundenbezogenem Fremdleistungsunternehmen, was eine doppelte Anforderung an die Zielhierarchisierung stellt.
Warum hält der Autor die „draußen!“ aktuell für unstrukturiert?
Der Autor kritisiert das Fehlen regelmäßiger Redaktionssitzungen, die fehlende Dokumentation sowie eine mangelnde Kommunikation zwischen Vorstand, Redaktion und Verkäuferbasis, was zu Reibungsverlusten führt.
Welche konkrete Methode schlägt der Autor für die Zukunftsplanung vor?
Neben einer Portfolio-Analyse wird die Methode der „Zukunftswerkstatt“ oder alternativ ein wöchentlicher Evaluierungstermin als „absolutes Minimum“ eines Zielmanagementprozesses empfohlen.
- Quote paper
- Malte Koppe (Author), 2007, Problematik und Notwendigkeit von internen Zielsetzungs- und Evaluationsprozessen in NPO’s , Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/90845
