Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Projektmanagement. Das Ziel besteht darin, die wesentlichen Erfolgsfaktoren für ein gelungenes Projekt herauszustellen. Als erstes sollen die theoretischen Grundlagen erläutert werden. Anschließend werden Projektmanagementmethoden aufgezeigt. Anhand der relevanten Projektmanagementprozesse soll ein Projektablauf dargestellt werden, der in verschiedene Phasen strukturiert wird. Im Anschluss werden Handlungsempfehlungen abgeleitet, die zur Vermeidung von Konflikten führen und Widerstände abbauen.
Projektarbeit ist heutzutage nicht mehr wegzudenken. Projektmanagement hat für die von der technologischen Entwicklung geprägte Gesellschaft eine große Bedeutung erlangt. Kunden verlangen Produkte und Dienstleistungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Deren Entwicklung, Herstellung und Vermarktung wird schwieriger. Gleichzeitig ist die Erwartung an eine umgehende Lieferung und Leistung gestiegen. Die veränderte Erwartungshaltung der Konsumenten erfordert auf Seiten der Produzenten angepasste Organisationsformen und Führungskonzepte. Die klassische Aufbauorganisation reicht nicht mehr aus. Um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden, werden Projekte aufgesetzt.
Trotz der zunehmenden Zahl von Projekten wird die Projektarbeit in der Praxis sehr unterschiedlich eingesetzt. Dies gilt insbesondere für den Prozess der Einführung von Projektmanagement im Unternehmen. Laut Standish Group, ein US-amerikanisches Marktforschungsunternehmen, ist nur jedes fünfte Projekt bezüglich aller Parameter wie Zeit, Kosten, Qualität und Funktionen erfolgreich. Fast jedes dritte Projekt wird abgebrochen. Demzufolge ist es notwendig Maßnahmen zu ergreifen, die ein erfolgreiches Projektmanagement gewährleisten.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation und Problemstellung
1.2 Ziele
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Projekt
2.2 Projektmanagement
3 Projektmanagementmethoden
3.1 Wasserfallmethode
3.2 Agile Methoden
3.2.1 Scrum
3.2.2 Kanban
3.2.3 Hybride Methoden
4 Projektmanagementprozesse
4.1 Initiierung
4.2 Planung
4.3 Umsetzung
4.4 Controlling
4.5 Projektabschluss
5 Widerstände und Konflikte im Projektmanagement
6 Fazit
6.1 Zusammenfassung
6.2 Reflexion
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht wesentliche Erfolgsfaktoren für eine effiziente Projektarbeit und analysiert, wie diese durch den Einsatz geeigneter Methoden und strukturierter Prozesse sichergestellt werden können. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Bewältigung von Projektwiderständen und Konflikten.
- Grundlagen des Projektmanagements
- Klassische vs. agile Methoden (Wasserfall, Scrum, Kanban)
- Phasen des Projektmanagementprozesses
- Umgang mit Konflikten und Widerständen
- Einsatz hybrider Projektmanagementansätze
Auszug aus dem Buch
3.1 Wasserfallmethode
Weit verbreitet ist die klassische, sequenzielle Phasenanordnung, das sogenannte Wasserfall-Modell. Typische Phasen sind Analyse, Entwurf, Implementierung, Test und Wartung. Ausgangswerte einer Phase sind Eingangswerte für die Folgephase.11 Diese Methode kommt häufig zum Einsatz in der Softwareentwicklung und vor allem in Unternehmen mit hierarchisch geprägten Strukturen. Dabei werden große Projekte in mehrere Stufen unterteilt, die aufeinander aufbauen und in einer vorher festgelegten Reihenfolge durchgeführt werden. Projekte nach dem Wasserfallmodell bestehen aus statischen Phasen, wie zum Beispiel Konzeption, Design, technische Umsetzung, Implementierung und Wartung. Charakteristisch für diese klassische Methode ist die konsequente Durchführung der vorher geplanten Phasen. Wird eine Phase abgeschlossen, kann und soll diese Entscheidung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Vorteil des Wasserfall-Modells ist die hohe Planungssicherheit. Komplexe Projekte können durch die geordnete Struktur präzise geplant und sorgfältig durchgeführt werden. Diesen Vorteilen stehen allerdings gravierende Nachteile in Sachen Flexibilität gegenüber. Somit ist diese Methode für Projektarbeiten mit vielen unvorhersehbaren Faktoren ungeeignet. Aus mangelnder Flexibilität ergeben sich Fehler in der Umsetzung der Konzeptionsphase erst am Ende des Projektes. Eine Korrektur der Fehler zu so einem späten Zeitpunkt vorzunehmen ist dementsprechend kostspieliger als eine frühzeitige Überarbeitung.
Auch wenn ein Projekt ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, gibt es Nachteile. Zum einen ist der Return on Investment und das Ergebnis erst nach Abschluss des gesamten Projekts sichtbar. Aufgrund der Vorausplanung der einzelnen detaillierten Schritte, ist der Konzeptionsaufwand relativ hoch.12
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die steigende Bedeutung von Projektmanagement in einer technologisch geprägten Gesellschaft und definiert das Ziel der Arbeit, Erfolgsfaktoren für Projekte zu identifizieren.
2 Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel definiert die zentralen Begriffe „Projekt“ sowie „Projektmanagement“ und erläutert deren Merkmale wie Einmaligkeit, Komplexität und zeitliche Befristung.
3 Projektmanagementmethoden: Es werden verschiedene Vorgehensmodelle vorgestellt, darunter das klassische Wasserfall-Modell sowie agile Methoden wie Scrum und Kanban, ergänzt durch hybride Ansätze.
4 Projektmanagementprozesse: Dieser Abschnitt strukturiert den Projektablauf in die fünf Prozessphasen: Initiierung, Planung, Umsetzung, Controlling und Projektabschluss.
5 Widerstände und Konflikte im Projektmanagement: Das Kapitel analysiert die Ursachen von Konflikten und Widerständen in Projekten und zeigt Präventionsmöglichkeiten durch Kommunikation auf.
6 Fazit: Das Fazit fasst die Kernergebnisse der Arbeit zusammen und reflektiert den Prozess der Literaturrecherche sowie die Herausforderungen bei der Strukturierung des Themas.
Schlüsselwörter
Projektmanagement, Projektarbeit, Wasserfallmethode, Scrum, Kanban, hybride Methoden, Projektphasen, Initiierung, Planung, Umsetzung, Controlling, Projektabschluss, Erfolgsfaktoren, Konfliktmanagement, Widerstand
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit?
Die Arbeit befasst sich mit den Grundlagen des Projektmanagements, stellt verschiedene Methoden und Prozessphasen vor und untersucht Möglichkeiten zur Konfliktbewältigung.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Schwerpunkte liegen auf klassischen und agilen Methoden, der Strukturierung des Projektverlaufs in Phasen sowie der psychologischen Komponente von Konflikten und Widerständen.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Das Ziel ist die Herausarbeitung der wesentlichen Erfolgsfaktoren für gelungene Projekte durch eine theoretische Fundierung und eine prozessorientierte Betrachtung.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse und einer systematischen Zusammenstellung von Projektmanagement-Ansätzen und -Prozessen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden theoretische Begriffsdefinitionen, ein Vergleich von Wasserfall-, agilen und hybriden Methoden sowie eine detaillierte Erläuterung der fünf Projektphasen dargelegt.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren das Werk?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Projektmanagement, agile Methoden, Projektprozesse und Konfliktprävention charakterisiert.
Warum wird die Wasserfallmethode als unflexibel bezeichnet?
Da sie sequenziell aufgebaut ist und abgeschlossene Phasen nachträglich kaum Änderungen zulassen, reagiert sie träge auf unvorhersehbare Faktoren.
Welche Bedeutung hat das „Magische Dreieck“?
Es veranschaulicht die Balance zwischen den drei kritischen Faktoren Zeit, Kosten und Qualität, wobei eine Änderung eines Faktors die anderen beeinflusst.
Wie definiert der Autor das „Lessons Learned“-Prinzip?
Es dient der Dokumentation von Erfahrungen am Projektende, um aus dem Projekt für zukünftige Vorhaben und die Linienorganisation zu lernen.
Was ist der Unterschied zwischen offenem und verdecktem Widerstand?
Offener Widerstand wird bewusst geäußert, während bei verdecktem Widerstand die Personen kein Interesse daran haben, als Widerständler erkannt zu werden.
- Arbeit zitieren
- Denitsa Trifonova (Autor:in), 2020, Projektmanagement. Methoden, Prozesse, Widerstände und Konflikte, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/924986
