In der nachfolgenden Thesis werden zunächst grundlegende Begrifflichkeiten hinsichtlich kleiner und mittlerer bzw. mittelständischer Unternehmen und deren Bedeutsamkeit für Deutschland erläutert. Hierbei finden unterschiedliche Definitionen Anwendung, bevor der digitale Handel und E- Commerce vorgestellt werden. Dabei sind viele unterschiedliche Ausprägungen, Formen und Betriebstypen sowie unternehmensspezifische Eigenschaften erläutert, die einen Gesamtüberblick über den E-Commerce schaffen sollen. Der Online-Handel ist heute in Deutschland nicht mehr wegzudenken, was die Erläuterung im Kapitel 3.3 aufzeigt. Gerade die rasante Entwicklung des E-Commerce bedarf einiger Regulierungen und rechtlicher Vorschriften, um Konsumenten und Händler vor z. B. rechtswidrigem Verhalten, Wettbewerbsverzerrung oder sonstiges zu schützen. Im Rahmen der Internationalisierung sind zum einen die unterschiedlichen Formen mit Vor- und Nachteilen der Internationalisierung dargestellt. Zum anderen sind Chancen, Risiken, Stärken und Schwächen für kleine und mittlere Unternehmen in Bezug auf internationale Geschäftstätigkeiten aufgeführt, die den aktuellen Forschungsstand darstellen. Nach Vorstellung der einzelnen Internationalisierungsstrategien, die nach Porter aufgeführt sind, erfolgt eine Spezifizierung bzgl. des E-Commerce und der internationalen Märkte inklusive eines kurzen Fallbeispiels. Die Aspekte der Stärken, Schwächen etc. und die Internationalisierung im E-Commerce geben den aktuellen Forschungsstand wieder. Im weiteren Verlauf der Ausarbeitung geht es um die Definition der Forschungsmethodik, in der unter anderem das Forschungsdesign und Erhebungsinstrument vorgestellt werden. Im abschließenden Teil sind eine Datenauswertung und Interpretation der Ergebnisse sowie ein abschließendes Fazit mit Diskussion und Ausblick aufgeführt.
Inhaltsverzeichnis
- 1 Einleitung
- 1.1 Problemstellung und Zielsetzung
- 1.2 Limitation der Arbeit
- 1.3 Aufbau der Ausarbeitung
- 2 Mittelstand
- 2.1 Merkmale kleiner und mittlerer Unternehmen
- 2.2 Wirtschaftliche Bedeutung des Mittelstands
- 3 Digitaler Handel
- 3.1 Grundlagen des E-Commerce
- 3.2 Marktformen des E-Commerce
- 3.2.1 Unternehmensspezifische Merkmale
- 3.2.2 Betriebsformen des E-Commerce
- 3.2.3 Online-Marktplätze
- 3.3 Ökonomische und gesellschaftliche Bedeutung des E-Commerce
- 3.4 Rechtliche Aspekte
- 3.5 Strategische Erfolgsfaktoren im E-Commerce
- 4 Internationalisierung
- 4.1 Grundlagen der Internationalisierung
- 4.2 Formen der Internationalisierung
- 4.3 Internationalisierung von KMUs
- 4.3.1 Stärken und Schwächen der Internationalisierung für KMUs
- 4.3.2 Chancen und Risiken der Internationalisierung für KMUs
- 4.4 Internationalisierungsstrategien
- 4.4.1 Expansionsstrategie und Auslandsmarktselektion
- 4.4.2 Timingstrategie
- 4.4.3 Markteintrittsstrategie
- 4.4.4 Wettbewerbsstrategie
- 4.5 Internationalisierung und Globalisierung im E-Commerce
- 5 Methodik
- 5.1 Wahl des Forschungsdesigns
- 5.2 Datenerhebung
- 5.2.1 Art der Erhebung
- 5.2.2 Inhalte des Fragebogens
- 6 Datenaufbereitung und Datenauswertung
- 6.1 Vorgehensweise bei der Auswertung und Interpretation
- 6.2 Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit untersucht den internationalen Markteintritt kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) im E-Commerce, speziell den Markteintritt in die USA über die Plattform Amazon. Die Zielsetzung besteht darin, anhand von Experteninterviews und theoretischen Grundlagen Erfolgsfaktoren für diesen Prozess zu identifizieren.
- Merkmale und Bedeutung des deutschen Mittelstands
- Grundlagen und Marktformen des E-Commerce
- Internationalisierungsstrategien von KMUs
- Herausforderungen des internationalen Markteintritts im E-Commerce
- Die Rolle von Amazon als Marktplatz für den internationalen Handel
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Arbeit beleuchtet die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für den Handel, insbesondere für KMU. Sie fokussiert den internationalen Markteintritt in die USA via Amazon, ein Bereich mit bisher wenig Forschung. Die Problemstellung liegt in der Identifizierung von Erfolgsfaktoren für KMU in diesem dynamischen Umfeld, basierend auf Experteninterviews und theoretischem Wissen.
2 Mittelstand: Dieses Kapitel definiert den deutschen Mittelstand und seine wirtschaftliche Bedeutung. Es unterscheidet zwischen quantitativen (Umsatz, Mitarbeiterzahl) und qualitativen (Eigentümerstruktur, Management) Kriterien und analysiert die Rolle des Mittelstands als Innovationstreiber und Arbeitsplatzgarant. Der Begriff "Hidden Champions" wird im Kontext von international erfolgreichen Mittelständlern erläutert.
3 Digitaler Handel: Das Kapitel beschreibt den E-Commerce, seine verschiedenen Marktformen (B2C, B2B, C2C, C2B), Betriebsformen (Pure Player, Multichannel, Hybrid) und die Bedeutung von Online-Marktplätzen wie Amazon. Es analysiert die ökonomischen und gesellschaftlichen Auswirkungen des E-Commerce und die relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen. Schließlich werden strategische Erfolgsfaktoren im E-Commerce vorgestellt, die auf Kundenorientierung, digitalen Innovationen und Datenanalyse basieren.
4 Internationalisierung: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen der Internationalisierung, verschiedene Formen (Export, Lizenz, Franchise, Joint Venture, Niederlassung) und deren jeweilige Vor- und Nachteile. Der Fokus liegt auf der Internationalisierung von KMUs, ihren spezifischen Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken. Verschiedene Internationalisierungsstrategien (Expansionsstrategie, Timingstrategie, Markteintrittsstrategie, Wettbewerbsstrategie) werden im Kontext von Porter's generischen Strategien diskutiert. Schließlich wird der Zusammenhang zwischen Internationalisierung und Globalisierung im E-Commerce beleuchtet, am Beispiel Amazon.
5 Methodik: Das Kapitel beschreibt die Forschungsmethodik, die auf qualitativen Experteninterviews basiert. Das gewählte Forschungsdesign, die Datenerhebung, die Art der Interviews und der Aufbau des Fragebogens werden detailliert erklärt.
6 Datenaufbereitung und Datenauswertung: Dieses Kapitel beschreibt die Aufbereitung der Interviewdaten mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring. Es erläutert den Ablauf der Datenaufbereitung und -auswertung, die Kategorienbildung und die Interpretation der Ergebnisse. Die Ergebnisse werden anonym dargestellt, um den Datenschutz der teilnehmenden Unternehmen zu gewährleisten.
Schlüsselwörter
Internationaler Markteintritt, KMU, E-Commerce, Amazon, USA, Internationalisierungsstrategien, Erfolgsfaktoren, Qualitative Inhaltsanalyse, Marktforschung, Mittelstand, Hidden Champions, Export, Differenzierung, Nischenstrategie, Kostenführerschaft.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Arbeit: Internationaler Markteintritt von KMUs im E-Commerce
Was ist der Gegenstand dieser Arbeit?
Die Arbeit untersucht den internationalen Markteintritt kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMUs) in den US-amerikanischen E-Commerce-Markt über die Plattform Amazon. Sie konzentriert sich auf die Identifizierung von Erfolgsfaktoren für diesen Prozess.
Welche Methoden wurden angewendet?
Die Arbeit verwendet eine qualitative Forschungsmethode, basierend auf Experteninterviews. Die Datenerhebung erfolgte mittels strukturierter Fragebögen. Die Auswertung der Daten basiert auf der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring.
Welche Themen werden behandelt?
Die Arbeit behandelt verschiedene Themenbereiche, darunter:
- Merkmale und Bedeutung des deutschen Mittelstands
- Grundlagen und Marktformen des E-Commerce
- Internationalisierungsstrategien von KMUs
- Herausforderungen des internationalen Markteintritts im E-Commerce
- Die Rolle von Amazon als Marktplatz für den internationalen Handel
Welche Zielsetzung verfolgt die Arbeit?
Die Zielsetzung besteht darin, anhand von Experteninterviews und theoretischen Grundlagen Erfolgsfaktoren für den internationalen Markteintritt von KMUs im E-Commerce über Amazon zu identifizieren.
Welche Kapitel umfasst die Arbeit?
Die Arbeit ist in sechs Kapitel gegliedert:
- Einleitung: Problemstellung, Zielsetzung, Aufbau
- Mittelstand: Merkmale, wirtschaftliche Bedeutung
- Digitaler Handel: Grundlagen, Marktformen, rechtliche Aspekte, Erfolgsfaktoren
- Internationalisierung: Grundlagen, Formen, Strategien, KMUs im Fokus
- Methodik: Forschungsdesign, Datenerhebung (Experteninterviews)
- Datenaufbereitung und -auswertung: Qualitative Inhaltsanalyse, Interpretation der Ergebnisse
Welche Schlüsselwörter sind relevant?
Zu den Schlüsselwörtern gehören: Internationaler Markteintritt, KMU, E-Commerce, Amazon, USA, Internationalisierungsstrategien, Erfolgsfaktoren, Qualitative Inhaltsanalyse, Marktforschung, Mittelstand, Hidden Champions, Export, Differenzierung, Nischenstrategie, Kostenführerschaft.
Wer sind die Zielgruppen dieser Arbeit?
Die Arbeit richtet sich an Wissenschaftler, Studierende, KMUs und alle Interessierten, die sich mit dem Thema des internationalen Markteintritts im E-Commerce befassen.
Welche Limitationen weist die Arbeit auf?
Die Arbeit ist im Detail im Kapitel 1.2 beschrieben. Kurz gesagt, die Ergebnisse der Studie basieren auf einer limitierten Anzahl an Experteninterviews und können daher nicht generalisiert werden.
Wo finde ich die vollständige Arbeit?
Die vollständige Arbeit ist nicht öffentlich zugänglich. Diese Zusammenfassung dient nur als Preview.
- Quote paper
- Dennis Holm (Author), 2020, Erfolgsfaktoren für den internationalen Markteintritt kleiner und mittelständischer Unternehmen im E-Commerce, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/926140