[...] Doch was genau ist Kommunikation? Aus was besteht sie? Lediglich aus dem gesprochenen Wort? Welche Faktoren spielen außerdem eine Rolle? Dient sie nur der Vermittlung von Faktenwissen oder wird an ihr ein weiterer Aspekt ersichtlich? Diesen Fragen gehe ich in der folgenden Seminararbeit auf den Grund.
Anhand einer fundierten Literatur- und Medienanalyse wird zunächst auf ausgewählte Kommunikationsmodelle eingegangen. [...]
Zuvor wird der Begriff „Kommunikation“ definiert und anhand des Sender-Empfänger-Modells analysiert, um ein Grundverständnis für das breit gefächerte Thema zu schaffen. Im dritten Teil werden die Ausgangsfragen aufgegriffen. Der Fokus liegt dabei auf Kommunikation im Kontext von Erwachsenenbildung. Konkret versuche ich, vor dem theoretischen Hintergrund, die Frage zu beantworten, welche Aspekte ein Trainer in der Durchführung von Erwachsenenbildungsseminaren zu beachten hat. Der Schwerpunkt liegt auf nonverbalen Kommunikationsformen.
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Die bisher erläuterten Kommunikationstheorien sind sehr allgemein gefasst und lassen sich auf beliebige Situationen übertragen. So also auch auf die Bildungsarbeit mit Erwachsenen, im Speziellen auf die Trainer-Teilnehmer-Kommunikation. Es sollen nachfolgend Aspekte beleuchtet werden, die bei der Durchführung von Erwachsenenbildungsseminaren vornehmlich aus der Trainerperspektive zu berücksichtigen sind.
Als zentralen Gesichtspunkt gilt es sich das von Watzlawick ins Zentrum gerückte menschliche Verhalten wieder in Erinnerung zu rufen.
Dazu stellt Günther Gugel fest [...]
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Was ist Kommunikation?
2.1 Eine Definition
2.2 Das Sender-Empfänger-Modell
2.3 Kommunikation nach Watzlawick, Baevin, Jackson
2.3.1 Kommunikation und Verhalten
2.3.2 Fünf Axiome der Kommunikation
2.4 Kommunikation nach Schulz von Thun
2.4.1 Problemgruppen zwischenmenschlicher Kommunikation
2.4.2 Die Perspektive des Empfängers
3 Kommunikation und ihre Realisierung in der Bildungsarbeit
4 Schlussbetrachtung
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung nonverbaler Kommunikationsaspekte im Kontext der praktischen Erwachsenenbildung. Ziel ist es, die Komplexität menschlicher Interaktion über das gesprochene Wort hinaus zu verdeutlichen und aufzuzeigen, wie Trainer durch bewusste Gestaltung ihres Verhaltens die Qualität der Lernprozesse maßgeblich beeinflussen können.
- Grundlagen und Definition von Kommunikation
- Analyse des Sender-Empfänger-Modells nach Stuart Hall
- Die Axiome der Kommunikation nach Watzlawick, Beavin und Jackson
- Das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun in der Anwendung
- Nonverbale Einflussfaktoren in der Erwachsenenbildung (Tonik, Parametrie)
Auszug aus dem Buch
Die Perspektive des Empfängers
Den Vier-Seiten-einer-Nachricht wird der 4-Ohrige-Empfänger analog gegenübergestellt. Die viergliedrige Kategorisierung wird beibehalten und auf die Perspektive des Empfängers übertragen.
Um Kommunikationsstörungen gänzlich zu verhindern, sollten alle vier Ohren des Empfängers in gleicher Weise zum Empfang bereit sein. Es gibt jedoch bei jedem Einzelnen klare Präferenzen in dem Empfangen von Nachrichten. „Je nachdem auf welcher Seite der Empfänger besonders gut hört, ist seine Empfangstätigkeit eine andere“ . Mit welchem Ohr der Einzelne besonders gut zuhört liegt sowohl an der Persönlichkeit des Individuums, als auch an der jeweiligen Situation.
Mit dem Sachohr, in der Abbildung 2 oben rechts zu finden, hört der Empfänger die rein sachliche Information, die in einer Nachricht steckt. Alle Informationen im zwischenmenschlichen Bereich werden dabei ausgeblendet.
Das Beziehungsohr dagegen hört die Teile der Nachricht, die den zwischenmenschlichen Bereich betreffen. Also solche Informationen, die eine Aussage darüber machen wie beide Kommunikationspartner zueinander stehen. Fragen wie: Wie redet mein Gegenüber mit mir? Wen glaubt er vor sich zu haben? Wie steht er zu mir? spielen die zentrale Rolle und wollen beantwortet werden. In obiger Abbildung ist das Beziehungsohr unten links dargestellt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die zentrale Bedeutung der Kommunikation ein und formuliert die Fragestellung bezüglich der Relevanz nonverbaler Aspekte in der Erwachsenenbildung.
2 Was ist Kommunikation?: Dieses Kapitel bietet einen theoretischen Überblick über verschiedene Kommunikationsmodelle, darunter das Sender-Empfänger-Modell, Watzlawicks Axiome sowie das Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun.
3 Kommunikation und ihre Realisierung in der Bildungsarbeit: Der Fokus liegt hier auf der praktischen Anwendung der Theorien im Seminaralltag, insbesondere auf dem Verhalten, der Körpersprache und der Körperspannung der Lehrperson.
4 Schlussbetrachtung: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und betont die Notwendigkeit für Trainer, ihr eigenes Verhalten sowie die unterschiedlichen Empfangsmöglichkeiten der Teilnehmer zu reflektieren.
Schlüsselwörter
Kommunikation, Erwachsenenbildung, Sender-Empfänger-Modell, Watzlawick, Schulz von Thun, nonverbale Kommunikation, Körpersprache, Vier-Ohren-Modell, zwischenmenschliche Interaktion, Trainer, Seminararbeit, Axiome, Verhaltenssektoren, Tonik, Parametrie.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Seminararbeit grundlegend?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, ob Kommunikation lediglich das gesprochene Wort umfasst oder ob nonverbale Aspekte eine entscheidende Rolle für den Erfolg in der Erwachsenenbildung spielen.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die Arbeit fokussiert sich auf die theoretischen Grundlagen der Kommunikationspsychologie und deren direkte Anwendung in Seminarsituationen für Erwachsene.
Was ist die primäre Forschungsfrage?
Die Arbeit geht der Frage nach, welche nicht-sprachlichen Aspekte ein Trainer in Erwachsenenbildungsseminaren berücksichtigen muss, um eine erfolgreiche Kommunikation und Wissensvermittlung zu gewährleisten.
Welche wissenschaftlichen Modelle werden verwendet?
Die Untersuchung stützt sich primär auf das Sender-Empfänger-Modell, die fünf Axiome von Watzlawick, Beavin und Jackson sowie das 4-Ohren-Modell von Schulz von Thun.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Im Hauptteil werden neben den theoretischen Modellen die praktische Umsetzung und Relevanz von Körpersprache, Tonik und dem situativen Verhalten des Trainers in Lehr-Lern-Situationen analysiert.
Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Kommunikation, nonverbale Aspekte, Erwachsenenbildung, Vier-Ohren-Modell, sowie die Konzepte von Tonik und Parametrie im Verhalten.
Was versteht die Autorin unter dem Begriff "Tonik"?
Unter Tonik versteht die Autorin die Körperspannung des Trainers, die maßgeblich beeinflusst, wie dessen Handlungen und Informationen von den Teilnehmern wahrgenommen werden.
Wie unterscheidet die Arbeit zwischen isometrischem und parametrischem Verhalten?
Isometrisches Verhalten beschreibt ein der Situation angemessenes Auftreten des Trainers, während parametrisches Verhalten ein Übermaß oder Defizit an Verhalten kennzeichnet, das die Kommunikation stören kann.
- Quote paper
- Sandrina Käselau (Author), 2008, Kommunikation - einfach nur reden?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/92913
