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Kommunikation im Change Management

Name: Kommunikation im Change Management
Price: 17.95 EUR
Availability: InStock
Author: Lisa Grobe
ISBN: 9783346263070

Studienarbeit, 2020

14 Seiten, Note: 1,0

Lisa Grobe (Autor:in)

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Struktur der Arbeit

2 ChangeManagement
2.1 Grundlagen des Change Managements
2.2 TheoretischeAnsätze
2.2.1 Drei-Phasen-Modell nach Lewin
2.2.2 8-Stufen Modell nach Kotter
2.3 Der Faktor Mensch
2.3.1 Widerstände innerhalb eines Veränderungsprozesses
2.3.2 Emotionale Reaktionen

3 Kommunikation im Change Management
3.1 Kommunikation in Phasen des Wandels (Change Communication)
3.2 Kernaufgaben der Kommunikation
3.3 Elemente einer zielgerichteten Kommunikationsstrategie
3.4 Faktoren einer erfolgreichen Kommunikation
3.5 Methoden und Medien

4 Fazit/Ausblick

5 Literaturverzeichnis

Ende der Leseprobe aus 14 Seiten

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