Diese Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Assessment Center. Ziel ist es die Ziele, Nutzen und Probleme des Assessment Centers näher zu bringen. Grundsätzlich kann gesagt werden, dass ACs in Unternehmen für unterschiedliche Zwecke verwendet werden können. Sie werden hauptsächlich zu Personalentwicklung und zur Personalauswahl verwendet. Wird weiter in die Tiefe gegangen, können die Personalauswahl intern und extern, die Ausbildungsberatung, die Berufsberatung, die Teamentwicklung, die Potenzialanalyse, sowie die Trainingsbedarfsanalyse als Einsatzzwecke genannt werden. In dieser Arbeit wird jedoch nur näher auf das Assessment Center im Sinne der Personalauswahl eingegangen.
Um im Wettbewerb mit der Konkurrenz bestehen zu können, benötigt jedes Unternehmen qualifiziertes Personal und vorbildliche Führungskräfte. Aufgrund des Fachkräftemangels ist es in der heutigen Zeit immer schwierig, dieses zu akquirieren und langfristig zu halten. Zudem kommt noch, dass das Personal in Deutschland im Gegensatz zu anderen Ländern ziemlich teuer ist. Deshalb ist es wichtig, bei der Suche und Einstellung von Personal gewissenhaft vorzugehen und in dieser Hinsicht möglichst wenig Fehlentscheidungen zu treffen.
Kosten, die bis zum Zeitpunkt der Einstellung oder sogar darüber hinaus entstanden sind, sind somit umsonst entstanden. Das frühzeitige Verlassen von Fehleinstellungen zieht somit mehr oder weniger doppelte Ausgaben mit sich, da die Suche nach einem passenderen Mitarbeiter erneut gezahlt werden muss. Es gilt also, dass gutes Personal auf eine möglichst kostengünstige Art und Weise gefunden werden soll. Um dies zu generieren ist es sinnvoll, Methoden der Eignungsdiagnostik anzuwenden.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretischer Teil
2.1 Grundlagen
2.1.1 Definition des Begriffs Eignungsdiagnostik
2.1.2 Definition des Begriffs Assessment Center
2.2 Planung eines Assessment Centers
2.2.1 Die Anforderungsanalyse
2.2.2 Potentiell verwendbare Übungen
2.2.3 Organisation der Durchführung
2.3 Nutzen
2.4 Nachteile und Probleme
2.5 Möglichkeiten der Problemlösung
3 Diskussion
3.1 Kritische Sicht auf die Arbeit
3.2 Ausblick
4 Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit besteht darin, einen fundierten Überblick über das Assessment Center als Instrument der Eignungsdiagnostik zu geben und dessen Bedeutung, Nutzen sowie kritische Erfolgsfaktoren für die externe Personalauswahl zu beleuchten.
- Grundlagen und Definitionen der Eignungsdiagnostik
- Prozessuale Planung und Gestaltung von Assessment Centern
- Analyse von Übungsformen und deren Einsatzmöglichkeiten
- Betrachtung von Beobachterfehlern und Kosten-Nutzen-Aspekten
Auszug aus dem Buch
1. Postkorb Übung.
Die Postkorb Übung ist die wohl klassischste Methode in einem AC. Bei kaum einer anderen Methode lassen sich vergleichbar gut Handlungsorientierung, unternehmerisches Denken, Arbeitsorganisation, Ergebnisorientierung oder das Erkennen von Zusammenhängen beurteilen, insofern diese Verhalten durch entsprechende Fälle im Postkorb provoziert werden.
Der Kandidat bekommt vor Beginn der Übung eine Art Informationskatalog, in der die Instruktion, die Beschreibung der anzunehmenden Position und das Organigramm zu finden sind. Somit kann die Bearbeitung für den Bewerber beginnen, indem dieser die gesamten Vorgänge (in der Regel 15-25 Schriftstücke) in seinem simulierten Postkorb innerhalb einer bestimmten Zeit (meist ca. 30 Minuten) bearbeiten. Die Bearbeitung erfolgt unter Zeitdruck und die Ergebnisse sollten schriftlich von diesem festgehalten halten.
Mögliche Inhalte dieser einzelnen Aufgaben können laut Obermann das Analysieren von Tabellen, das Koordinieren von kollidierenden Terminen, das Erkennen von wichtigen Inhalten in Schriftstücken von Vorgesetzten, das Lösen von Fällen, die innerhalb des Unternehmens zu Problemen führen können oder das Bewerten von Investitionen sein (2013). Die Inhalte müssen selbstverständlich wieder an die Anforderungen des Stellenprofils angepasst werden, so erhalten Top-Manager andere Aufgabeninhalte, als zukünftige Trainees. Die Übung sollte sich an der Organisation orientieren wo sie durchgeführt wird, um für den Bewerber eine möglichst echte Atmosphäre einer potentiellen Alltagssituation zu schaffen.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Die Einleitung motiviert die Notwendigkeit eignungsdiagnostischer Methoden im Kontext des Fachkräftemangels und definiert den Fokus der Arbeit auf das Assessment Center bei der externen Personalauswahl.
2 Theoretischer Teil: Dieses Kapitel legt die begrifflichen Grundlagen der Eignungsdiagnostik dar, beschreibt die Phasen der Planung eines Assessment Centers und diskutiert methodische Übungsansätze, den Nutzen sowie die Nachteile des Verfahrens.
3 Diskussion: In der Diskussion werden die Ergebnisse der Arbeit reflektiert, die methodische Vorgehensweise selbstkritisch hinterfragt und ein Ausblick auf die zukünftige Entwicklung der Eignungsdiagnostik im Kontext neuer Generationen gegeben.
4 Literaturverzeichnis: Hier werden sämtliche in der Arbeit verwendeten Quellen und Fachpublikationen systematisch aufgelistet.
Schlüsselwörter
Assessment Center, Eignungsdiagnostik, Personalauswahl, Anforderungsanalyse, Beobachterfehler, Postkorb-Übung, Personalmanagement, Potenzialanalyse, Konstruktvalidität, Simulation, Kompetenzdiagnostik, Feedback, Auswahlverfahren.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Assessment Center als Instrument der Eignungsdiagnostik und untersucht dessen Rolle bei der Auswahl externer Bewerber.
Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?
Die zentralen Felder umfassen die Definition des Begriffs, die Planung und Durchführung von Übungen, die Identifikation von Beobachterfehlern sowie die Kosten-Nutzen-Abwägung.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es, dem Leser einen umfassenden Überblick über die Ziele, den Nutzen und die auftretenden Probleme bei der Durchführung von Assessment Centern zu geben.
Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Arbeit, die auf Literaturanalyse und der systematisierenden Darstellung etablierter eignungsdiagnostischer Standards basiert.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Im Hauptteil werden neben den theoretischen Grundlagen insbesondere die Anforderungsanalyse, verschiedene Übungstypen wie die Postkorb-Übung und psychologische Testverfahren detailliert erläutert.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Wesentliche Begriffe sind Assessment Center, Personalauswahl, Eignungsdiagnostik, Beobachterfehler und Anforderungsanalyse.
Warum sind Beobachtertrainings laut der Arbeit so wichtig?
Da Beobachterfehler die Validität der Ergebnisse massiv beeinträchtigen können, sind Schulungen essenziell, um die Beurteiler für Fehler wie den Halo-Effekt oder Reihenfolgeneffekte zu sensibilisieren.
Wie bewertet der Autor die Relevanz des Assessments für zukünftige Generationen?
Der Autor vermutet, dass klassische Verfahren für die "Generation Z" aufgrund deren veränderter Werte und Flexibilität möglicherweise an Anpassungsbedarf gewinnen werden.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2018, Das Assessment Center als Teil der Eignungsdiagnostik. Ziele, Nutzen und Probleme, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/941128
