Wie hat es ein Softwareunternehmen geschafft, plötzlich in fast „aller Munde“ zu sein und welche Entwicklung hat das Unternehmen dadurch erfahren? Die folgende Ausarbeitung soll einen Einblick in das Unternehmen Zoom und seinen Aktivitäten ermöglichen, um zu analysieren, ob es sich vom Software- zum Medienunternehmen entwickelt hat. Zunächst werden hierzu die theoretischen Begriffe Medien- und Softwareunternehmen erklärt, um eine Grundlage für die Beantwortung der Fragestellung zu schaffen. Kurze Einblicke in relevante Aspekte der Informationstechnologie werden mit der Erläuterung zu Groupware-Systemen, Cloud-Computing und Streaming ebenfalls gegeben. Drei verschiedene Konzepte der Geschäftsmodellanalyse, einmal nach WIRTZ 2018, WEINHARDT 2009 und OSTERWALDER/PIGNEUR 2010, werden erklärt und verglichen, um ein passendes auf das Unternehmen Zoom anzuwenden und dieses gründlicher zu beleuchten. Die Blue-Ocean-Strategie nach KIM/MAUBORGNE 2015 wird erläutert und im Sinne einer Beleuchtung der Unternehmensstrategie angewendet, um Zooms Erfolgspotential zu verdeutlichen. Da Zoom als Unternehmen ebenfalls durch die Covid-19-Krise überrascht und vielleicht überwältigt wurde, offenbarte die verstärkte Nutzung der Leistungen nicht nur die Stärken sondern auch die Schwächen im System. Unter Betrachtung der durch die Pandemie geschaffenen Phänomene werden diese erklärt. Abschließend soll die anfangs gestellte Frage aufgegriffen und beantwortet werden, ob Zoom die Anforderungen eines Medienunternehmens erfüllt.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Theoretische Grundlagen
- Definitionen
- Medienunternehmen
- Softwareunternehmen
- Aspekte der Informationstechnologie
- Groupware-System
- Grundlagen Cloud Computing
- Grundlagen Streaming
- Konzepte der Geschäftsmodellanalyse
- Integriertes Geschäftsmodellkonzept nach WIRTZ 2018
- Cloud Business Model Framework nach WEINHARDT ET AL. 2009
- Business Model Canvas nach OSTERWALDER/PIGNEUR 2010
- Vergleich der Geschäftsmodellkonzepte
- Geschäftsmodellstrategie Blue Ocean nach KIM/MAUBORGNE 2015
- Definitionen
- Zoom Video Communications Inc.
- Geschäftsmodellanalyse von Zoom nach OSTERWALDER/PIGNEUR 2010
- Zooms Blue Ocean-Strategie
- Technologie und Sicherheitsaspekte bei Zoom
- Medienunternehmen Zoom
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Hausarbeit analysiert das Geschäftsmodell von Zoom Video Communications Inc. und untersucht, ob sich das Unternehmen vom Software- zum Medienunternehmen entwickelt hat. Im Fokus stehen die Entwicklung des Unternehmens im Kontext der Corona-Pandemie, die Bedeutung der digitalen Transformation für die Geschäftsmodellentwicklung und die Anwendung verschiedener Geschäftsmodellkonzepte auf das Unternehmen Zoom.
- Definition von Medien- und Softwareunternehmen
- Relevante Aspekte der Informationstechnologie
- Analyse des Geschäftsmodells von Zoom
- Zooms Blue Ocean-Strategie und die Bedeutung des digitalen Wandels
- Bewertung der Rolle von Zoom als Medienunternehmen
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung stellt die Problematik der Hausarbeit vor und führt den Leser in die Thematik ein. Kapitel 2 behandelt die theoretischen Grundlagen, indem es die Begriffe Medien- und Softwareunternehmen definiert sowie relevante Aspekte der Informationstechnologie wie Groupware-Systeme, Cloud-Computing und Streaming erläutert. Drei verschiedene Konzepte der Geschäftsmodellanalyse werden vorgestellt und verglichen, um ein passendes Konzept für die Analyse von Zoom zu finden.
Kapitel 3 widmet sich dem Unternehmen Zoom Video Communications Inc. und analysiert dessen Geschäftsmodell anhand des Business Model Canvas von OSTERWALDER/PIGNEUR 2010. Zooms Blue Ocean-Strategie wird im Kontext der digitalen Transformation erläutert und das Unternehmen im Hinblick auf seine Technologie und Sicherheitsaspekte betrachtet. Schließlich wird die Frage untersucht, inwieweit Zoom als Medienunternehmen zu betrachten ist.
Schlüsselwörter
Die wichtigsten Schlüsselwörter dieser Hausarbeit sind Medienunternehmen, Softwareunternehmen, Geschäftsmodell, Zoom, Blue Ocean-Strategie, digitale Transformation, Informationstechnologie, Cloud Computing, Streaming, Groupware-Systeme.
Häufig gestellte Fragen
Ist Zoom ein Software- oder ein Medienunternehmen?
Die Arbeit analysiert, ob Zoom durch seine Rolle bei der Inhaltsübertragung und Kommunikation die Kriterien eines Medienunternehmens erfüllt, obwohl es als Softwarehaus begann.
Was ist die Blue-Ocean-Strategie bei Zoom?
Diese Strategie beschreibt die Erschließung neuer, unbesetzter Märkte statt des Wettbewerbs in gesättigten Märkten, was Zooms rasanten Erfolg erklärt.
Welche Rolle spielte die Covid-19-Krise für Zoom?
Die Pandemie wirkte als Katalysator, der Zoom weltweit bekannt machte, aber auch Schwächen in den Bereichen Sicherheit und Datenschutz offenbarte.
Was ist das „Business Model Canvas“?
Es ist ein Konzept von Osterwalder/Pigneur zur Analyse und Visualisierung von Geschäftsmodellen anhand von neun zentralen Bausteinen.
Was versteht man unter Cloud-Computing in diesem Kontext?
Cloud-Computing ist die technologische Basis von Zoom, die es ermöglicht, Videokonferenz-Dienste flexibel und skalierbar über das Internet bereitzustellen.
- Quote paper
- Svenja Weidauer-Ihln (Author), 2020, Das Geschäftsmodell von Zoom Video Communications Inc. Vom Softwareunternehmen zum Medienunternehmen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/944766
