Um einen Einstieg in die neue Arbeit als Marketing-Leiter zu erlangen, sollen im Rahmen dieser Fallstudie marketingrelevante Eckdaten untersucht und ein Dossier erstellt werden. Der Firmensitz befindet sich in Ingolstadt. Es handelt sich um ein klein- bis mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Elektronikentwicklung und Automatisierungstechnik. Es entwickelt zum einen kundenspezifische Elektronikkomponenten für Prototypen beziehungsweise (Klein-)-Serien, Testequipment und die entsprechende Software bis hin zur Fertigung und bietet zum anderen Personalleasing im Elektronikbereich an.
Zu Beginn der Fallstudie findet der Leser eine erste Abgrenzung des in Frage kommenden Marktes durch angebotene Produkte bzw. Leistungen sowie eine Identifikation der Zielgruppe und relevanten Wettbewerber. Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit den aktuellen Herausforderungen auf dem Markt und deren Auswirkungen auf die Unternehmensbranche. Auf Grundlage dieser Situationsanalyse sollen dann im dritten Kapitel entsprechende Marketingziele formuliert und festgehalten werden. Eine entsprechende Marketingstrategie wie auch geeignete Marketing-Instrumente sind Gegenstand des vierten und fünften Kapitels dieser Fallstudie.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Marktabgrenzung
2.1 Produkt- und Leistungsangebot
2.2 Zielgruppe
2.3 Wettbewerb
3 Aktuelle Herausforderungen in der Unternehmensbranche
4 Marketingziele
5 Marketingstrategie
6 Marketing-Instrumente
6.1 Distributionspolitik
6.2 Kommunikationspolitik
Zielsetzung & Themen
Diese Fallstudie dient als strategische Analyse für ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Elektronikentwicklung. Ziel der Arbeit ist es, durch eine fundierte Situationsanalyse den aktuellen Marktauftritt zu bewerten und konkrete Marketingstrategien abzuleiten, um weiteres Wachstum zu generieren und die Marktpräsenz auszubauen.
- Analyse des relevanten Marktes und der Wettbewerbssituation
- SWOT-Analyse zur Identifikation von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- Festlegung quantitativer und qualitativer Marketingziele für das Jahr 2016
- Strategische Positionierung nach dem Ansoff-Modell
- Optimierung der Distributions- und Kommunikationsinstrumente
Auszug aus dem Buch
2 Marktabgrenzung
Als Kapitalgesellschaft ist auch die [Unternehmensname] stets bemüht, einen hohen Umsatz, wie auch einen möglichst hohen Gewinn zu erwirtschaften. Zur Generierung dieses Umsatzes bietet das Unternehmen ihre Dienstleistungen im Bereich der Elektronikentwicklung, wie auch im Bereich der Automatisierungstechnik in mehreren Industriebranchen an. Der relevante Markt kann durch die Richtung der Transaktionen weiter eingegrenzt werden. Somit ist für das Unternehmen vorerst der Absatzmarkt von z.B. Automobilzulieferern, welcher gleichzeitig der Beschaffungsmarkt von Automobilherstellern ist, interessant. Da das Unternehmen verhältnismäßig klein gegenüber seinen Wettbewerbern im selben Marktsegment ist (siehe hierzu „2.3 Wettbewerber“), wird sich daher aktuell auf regionale und nationale Märkte konzentriert.
Die Ansprache des Marketings zielt also nicht auf den Endverbraucher des Produktes ab, zum Beispiel den Erwerb eines Fahrzeuges, sondern hauptsächlich auf den Hersteller und die Zuliefererunternehmen jener Hersteller. Diese Zielgruppenansprache wird auch unter dem Begriff des Industriegütermarketings oder auch B-to-B-Marketing (Business-to-Business) verstanden. Der Verkauf dieser Leistungen geht primär an privatwirtschaftliche oder öffentliche Organisationen. Backhaus und Voeth charakterisieren dabei folgende wesentliche Merkmale und Besonderheiten, die dem Industriegütermarketing zugeordnet werden können:
Bedarf von Organisationen ist derivativ, d.h. die Nachfrage leitet sich aus den Kunden der nachfragenden Organisation ab
Kaufprozesse sind häufig kollektive und formalisierte Beschaffungsentscheidungen (Gruppenentscheidungen), Kaufentscheidungsprozesse daher oft langwierig
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung stellt das untersuchte Unternehmen sowie den Kontext der Fallstudie vor und skizziert das methodische Vorgehen.
2 Marktabgrenzung: Dieses Kapitel definiert den relevanten B2B-Markt, analysiert das Leistungsspektrum, segmentiert die Zielgruppe und identifiziert die wichtigsten Wettbewerber.
3 Aktuelle Herausforderungen in der Unternehmensbranche: Hier erfolgt mittels einer SWOT-Analyse eine detaillierte Situationsbeschreibung, um interne Stärken und Schwächen sowie externe Marktchancen und Risiken aufzuzeigen.
4 Marketingziele: In diesem Abschnitt werden auf Basis der vorangegangenen Analyse konkrete quantitative und qualitative Ziele für die geschäftliche Entwicklung definiert.
5 Marketingstrategie: Dieses Kapitel erläutert die strategische Ausrichtung des Unternehmens unter Anwendung der Produkt-Markt-Matrix nach Ansoff.
6 Marketing-Instrumente: Dieser Teil befasst sich mit der operativen Umsetzung der Marketingstrategie durch die Instrumente der Distributions- und Kommunikationspolitik.
Schlüsselwörter
Industriegütermarketing, B2B-Marketing, Elektronikentwicklung, Automobilzulieferer, SWOT-Analyse, Marktabgrenzung, Marketingstrategie, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Automatisierungstechnik, Unternehmensanalyse, Wachstumsstrategie, Marktanteil, Zielgruppenansprache, Wettbewerbsanalyse.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit erstellt eine umfassende Marketing-Fallstudie für ein spezifisches mittelständisches Unternehmen im Bereich der Elektronikentwicklung und Automatisierungstechnik.
Welches sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Die Schwerpunkte liegen auf der Marktabgrenzung, der Analyse aktueller Branchentrends, der Definition von Marketingzielen sowie der strategischen Ausrichtung des Marketings.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel ist die Erarbeitung von Strategien zur Steigerung des Umsatzes, zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades und zur langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolgs.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit nutzt Methoden der Situationsanalyse, insbesondere die SWOT-Analyse zur Ermittlung strategischer Optionen sowie das Ansoff-Modell zur Ableitung von Wachstumsstrategien.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Marktanalyse, die strategische Zielfestlegung und die detaillierte Ausarbeitung von Marketing-Instrumenten im Bereich Distribution und Kommunikation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Wichtige Begriffe sind Industriegütermarketing, SWOT-Analyse, Elektronikentwicklung, Automobilzulieferer und Wachstumsstrategien.
Wie bewertet der Autor die aktuelle Abhängigkeit vom Hauptkunden?
Der Autor identifiziert die hohe Abhängigkeit von der AUDI AG als eine zentrale Schwäche und leitet daraus die Notwendigkeit einer Diversifikation in neue Branchen ab.
Welche Rolle spielt die "Industrie 4.0" für das Unternehmen?
Die "Industrie 4.0" wird als bedeutende Chance erkannt, um vorhandene Lösungskonzepte auf neue Problemstellungen zu übertragen und die Innovationskraft zu steigern.
Warum wird im Bereich der Kommunikationspolitik der Fokus auf Messen gelegt?
Messen bieten im B2B-Bereich die Möglichkeit, eine bereits eingegrenzte Zielgruppe persönlich anzusprechen, was Streuverluste reduziert und die Neukundenakquise effizienter gestaltet.
- Arbeit zitieren
- Daniel Scherb (Autor:in), 2016, Marketing. Eine fiktive Fallstudie zu Marketingzielen, -strategien und -instrumenten sowie der Marktabgrenzung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/950344
