Die Arbeit setzt sich mit der 2-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg. Im Fokus steht dabei die Motivation von Studenten ein Fitnessstudio zu besuchen. Zu Beginn wird daher der Begriff der Motivation nach Herzberg definiert. Anschließend werden die Erhebungsmethode und Stichprobe vorgestellt. Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst.
Jeder Mensch und Arbeitnehmer strebt nach Zufriedenheit im Job und der Arbeit an sich. Da Menschen Individuen mit verschiedenen Erfahrungen, Wünschen und Bedürfnissen sind, hat das Wort „Arbeitszufriedenheit“ für jeden eine andere Bedeutung. Umso schwieriger kann es für Führungskräfte sein, entsprechende Faktoren so zu erfüllen, dass die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit stets positiv beeinflusst wird. Und so sind laut einer Marktforschung von 2019 nur circa 50% der Arbeitnehmer ohne Führungsposition mit ihrer Arbeit zufrieden. Weitere 25% dieser Arbeitnehmer sind nur teilweise zufrieden und insgesamt 10% sind unzufrieden bis sehr unzufrieden.
Die Fitnessbranche boomt. In den letzten Jahren haben die Fitnessstudios einen stetigen Mitgliederzuwachs und damit einhergehend jährlich steigende Umsätze erlebt. Bis 2019 verzeichnet diese Branche eine Mitgliederzahl von 11,66 Millionen. Im Vergleich zum Jahr 2010 bedeutet das einen Zuwachs von rund 60%.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theoretische Fundierung
2.1 Definition von Motivation
2.2 2-Faktoren-Theorie von Herzberg
3 Beschreibung von Stichprobe und Erhebung
3.1 Begründung der Auswahl
3.2 Dauer und Rahmenbedingungen
4 Zusammenfassende Darstellung der Ergebnisse der Erhebung
5 Interpretation der Ergebnisse
6 Fazit und kritische Würdigung der Arbeit
7 Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit untersucht die Übertragbarkeit und Gültigkeit der Zwei-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg auf die Mitarbeitermotivation von dualen Studenten (Generation Z) in der Fitnessbranche, um daraus praxisrelevante Handlungsempfehlungen für Führungskräfte abzuleiten.
- Analyse der Arbeitsmotivation und Zufriedenheit bei dualen Studenten
- Gegenüberstellung von Hygiene- und Motivationsfaktoren in der Fitnessbranche
- Einfluss von Werten und Bedürfnissen der Generation Z auf das Arbeitsumfeld
- Empirische Untersuchung mittels qualitativer Befragung
- Optimierung von Führungsmethoden zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit
Auszug aus dem Buch
2.2 2-Faktoren-Theorie von Herzberg
1959 erforschte Frederick Herzberg die Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit. Durch diese Forschung entstand die 2-Faktoren-Theorie, welche das Zusammenspiel von Hygienefaktoren und Motivatoren beschreibt. Sind die Hygienefaktoren nicht erfüllt, entsteht Unzufriedenheit bei den Arbeitnehmern. Sind sie erfüllt, entsteht im Umkehrschluss nach Herzberg nicht Zufriedenheit, sondern das Fernbleiben von Unzufriedenheit. Zur Zufriedenheit führt das Vorhandensein von Motivatoren. Sind keine Motivatoren erfüllt, entsteht keine Unzufriedenheit, sondern lediglich eine Abwesenheit von Zufriedenheit.
Nach Herzberg sind die Begriffe Zufriedenheit und Unzufriedenheit demnach nicht das jeweilige Gegenteil voneinander, sondern zwei unterschiedliche Begriffe. Diese Aussage begründet er auf den zwei verschiedenen Hauptbedürfnissen des Menschen: zum einen naturgegebene Bedürfnisse, z.B. der innere Antrieb Schmerzen durch die Umwelt zu vermeiden, sowie alle an unsere biologischen Bedürfnisse angepassten und erlernten Antriebe. Als Beispiel nennt Herzberg hier das Bedürfnis nach Hunger, das den Menschen dazu veranlasst zu arbeiten und Geld zu verdienen und das Geld dadurch zum Antrieb der Bedürfnisbefriedigung wird. Dies stellt die Basis der Zwei-Faktoren-Theorie dar. Alle Faktoren, die zur Unzufriedenheit führen, sollen aus der Umwelt des Menschen beseitigt werden und werden von Herzberg als Hygienefaktoren bezeichnet.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der Arbeitszufriedenheit ein und stellt das Untersuchungsziel vor, die Motivation von dualen Studenten in Fitnessstudios zu analysieren.
2 Theoretische Fundierung: Es werden grundlegende Definitionen zur Motivation erläutert und die Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg detailliert dargestellt.
3 Beschreibung von Stichprobe und Erhebung: Dieser Abschnitt begründet die Auswahl der befragten dualen Studenten und erläutert das methodische Vorgehen bei der Datenerhebung.
4 Zusammenfassende Darstellung der Ergebnisse der Erhebung: Hier werden die Ergebnisse der Befragung anhand der Herzberg-Theorie strukturiert aufbereitet und dargestellt.
5 Interpretation der Ergebnisse: Die erhobenen Daten werden interpretiert und auf ihre Übereinstimmung mit der Zwei-Faktoren-Theorie sowie den Bedürfnissen der Generation Z geprüft.
6 Fazit und kritische Würdigung der Arbeit: Das Kapitel schließt mit einer zusammenfassenden Bewertung der Forschungsergebnisse und einer kritischen Auseinandersetzung mit der angewandten Theorie.
7 Literaturverzeichnis: Auflistung aller verwendeten Quellen.
Schlüsselwörter
Arbeitszufriedenheit, Motivation, Zwei-Faktoren-Theorie, Herzberg, Generation Z, Fitnessbranche, duale Studenten, Hygiene-Faktoren, Motivatoren, Mitarbeiterbindung, Arbeitsumfeld, Führungskräfte, Personalmanagement, Feedback, Unternehmenskultur
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die Anwendbarkeit der klassischen Zwei-Faktoren-Theorie nach Herzberg auf das spezifische Arbeitsumfeld von dualen Studenten in Fitnessstudios.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Arbeitsmotivation, den Bedürfnissen der Generation Z, der Differenzierung zwischen Hygiene- und Motivationsfaktoren sowie der Mitarbeiterbindung in der Fitnessbranche.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Ziel ist es, herauszufinden, ob die Herzberg-Theorie heute noch gültig ist, um daraus konkrete Empfehlungen für Führungskräfte zur Motivationssteigerung dualer Studenten abzuleiten.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wurde eine qualitative empirische Untersuchung mittels eines digitalen Fragebogens durchgeführt, bei der 16 BA-Studenten befragt wurden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Herleitung der Motivationsmodelle, die Beschreibung der Stichprobenauswahl, die Darstellung der Umfrageergebnisse sowie deren detaillierte Interpretation.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Arbeitszufriedenheit, Herzberg-Theorie, Generation Z, Mitarbeitermotivation und Führungsqualität in der Fitnessbranche sind die prägenden Begriffe.
Wie bewerten die Studenten in der Umfrage das Gehalt?
Das Gehalt wird als wesentlicher Hygienefaktor identifiziert und von den befragten Studenten häufig als nicht leistungsgerecht oder angemessen kritisiert.
Welche Rolle spielen Teamgeist und Vorgesetzte?
Die Befragung zeigt, dass zwischenmenschliche Beziehungen, ein gutes Teamklima und die Wertschätzung durch Vorgesetzte eine zentrale Bedeutung für die Zufriedenheit der dualen Studenten haben.
- Quote paper
- Natalie Wolff (Author), 2020, Die 2-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg. Das Beispiel der Motivation von Studenten im Fitness-Studio, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/959011
