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Das Prinzipal-Agenten-Problem in sozialen Organisationen

Das Problem asymmetrischer Information zwischen Auftragsgeber und Auftragnehmer am Beispiel der vollstationären Kinder- und Jugendhilfe

Title: Das Prinzipal-Agenten-Problem in sozialen Organisationen

Term Paper , 2020 , 24 Pages , Grade: 1,0

Autor:in: Cindy Klein (Author)

Sociology - Children and Youth
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In dieser Arbeit werden die Konstellationen der Prinzipal-Agent-Theorie innerhalb der stationären Jugendhilfe genauer betrachtet. Hierfür wird zuerst einmal die Prinzipal-Agent-Theorie erklärt (Kapitel 2.). Diese beinhaltet eine kurze Information darüber woher die Theorie stammt, wie sich die Beziehungen zwischen Prinzipal und Agent zusammensetzen, welche Probleme durch die asymmetrischen Informationsverteilung entstehen und letztendlich welche Problemansätze existieren. Anschließend wird (Kapitel 3.) die Prinzipal-Agent-Theorie mit Hilfe von Beispielen in der stationären Jugendhilfe betrachtet. Nach einer kurzen Begriffserklärung der stationären Jugendhilfe, werden die dort vorzufindenden Prinzipal-Agent Beziehungen dargestellt, um anschließend mit Hilfe einer solchen Beispielbeziehung die Probleme mit möglichen Lösungen zu beschreiben.

Excerpt


Auf einen Blick

  • Note: 1,0
  • Anwendung der Prinzipal-Agent-Theorie auf Beziehungen innerhalb einer Wohngruppe
  • Beispiel für ein Vertragsnetzwerk mit zwei Wohngruppen
  • 36 Quellen im Literaturverzeichnis
  • 4 Abbildungen

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Prinzipal-Agent-Theorie

2.1 Prinzipal-Agent-Beziehung

2.2 Prinzipal-Agent-Probleme

2.3 Prinzipal-Agent-Lösungsansätze

2.3.1 Lösungsansätze zur Reduzierung von Adverse Selection

2.3.2 Lösungsansätze zur Reduzierung von Moral Hazard

2.3.3 Lösungsansätze zur Reduzierung von Hold-up

3. Prinzipal-Agent Konstellation innerhalb der vollstationären Kinder- und Jugendhilfe

3.1 Vollstationäre Jugendhilfe

3.2 Prinzipal-Agent Beziehungen in der vollstationären Jugendhilfe

3.3 Prinzipal-Agent-Probleme zwischen Gruppenleitung und Betreuer/-in der vollstationären Jugendhilfe

3.3.1 Adverse Selektion (dt. negative Auslese)

3.3.2 Moral Hazard (dt. moralisches Risiko)

3.3.3 Hold-up (dt. Überfall oder Störung)

3.4 Prinzipal-Agent-Lösungsansätze für die Probleme zwischen Gruppenleitung und Betreuer/-in der vollstationären Jugendhilfe

3.4.1 Lösungsvorschläge zur Reduzierung von Adverse Selektion

3.4.2 Lösungsvorschläge zur Reduzierung von Moral Hazard

3.4.3 Lösungsvorschläge zur Reduzierung von Hold-up

4. Fazit

Zielsetzung und Themen

Die Arbeit untersucht, wie sich die Prinzipal-Agent-Theorie auf die vollstationäre Kinder- und Jugendhilfe übertragen lässt. Im Mittelpunkt steht die Frage, welche Probleme durch ungleich verteilte Informationen zwischen Gruppenleitung und Betreuungsperson entstehen können und welche Lösungsansätze sich dafür anbieten.

  • Grundlagen von Auftraggeber-Auftragnehmer-Beziehungen
  • Informationsasymmetrien und Interessenkonflikte
  • Negative Auslese, moralisches Risiko und verborgene Absichten
  • Vertragsbeziehungen in einer Wohngruppe
  • Personalauswahl, Anreize und Kontrolle

Auszug aus dem Buch

3.3.2 Moral Hazard (dt. moralisches Risiko)

Hat sich die Gruppenleitung für eine/n Betreuer/-in entschieden, kann es auch nach zustandekommen eines Vertrages (ex post) zu Informationsasymmetrien durch versteckte Informationen (Hidden Information) oder versteckten Handlungen (Hidden Action) kommen. Bei Hidden Information handelt der Agent unter Berücksichtigung der von ihm realisierten und für den Prinzipal in ihrer Auswirkung nicht zu beobachtenden exogenen Störgröße, seinen opportunistischen Interessen entsprechend. Liegt anschließend das Auftragsergebnis vor, wird dieses vom Prinzipal beurteilt. Wird das Ergebnis als schlecht betrachtet, so kann der Agent behaupten, dass der Grund hierfür in der für den Prinzipal exogenen Störgröße zu finden ist. Der Prinzipal kann in diesem Falle den Agenten nicht für das schlechte Auftragsergebnis verantwortlich machen (vgl. Alparslan 2006, S. 27f.). In einer Wohngruppe könnte hier als Beispiel der/die Betreuer/-in ganz entspannt seinen Dienst verrichten, ohne z.B. noch fehlende Berichte zu schreiben oder mit den Kindern und Jugendlichen pädagogisch zu arbeiten. Da der/die Gruppenleiter/-in bei den Diensten nicht anwesend ist, kann er nicht beobachten, was der/die Betreuer/-in innerhalb seiner Dienstzeit macht. Der/die Betreuer/-in kann sich bei aufkommender Kritik immer damit rausreden, dass z.B. unerwartete Situationen im Alltag mit den Kindern und Jugendlichen die Schuld an z.B. fehlenden Berichten haben. Auch wenn Kinder oder Jugendliche die im Hilfeplan (Instrument zur Steuerung der Jugendhilfe im Einzelfall, welches gemäß § 36 SGB VIII) vereinbarten Ziele nicht erreichen, kann der/die Betreuer seine eventuelle Mitschuld durch zu wenig Einsatz auf die Betreuten abwälzen, ohne das der/die Gruppenleiter/-in dies beurteilen kann. Generell ist es schwierig eine/n Betreuer/-in wärend seines Dienstes zu kontrollieren, was uns zu Hidden Action führt. Fehlende Überwachungsmechanismen und die eingeschränkte Lage die Ausprägung der exogenen Störgrößen beobachten zu können, sorgen dafür, dass der Prinzipal, auch wenn er die Eigenschaften des Agenten kennt, dessen Leistungen nicht vollständig beurteilen kann. Das kann wiederum dazu führen, dass der/die Betreuer/-in dazu verleitet wird, weniger zu leisten, wie er eigentlich könnte und auch sollte.

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Die Einleitung stellt die Frage nach dem Handeln von Auftragnehmern im Interesse ihrer Auftraggeber vor und erläutert den Aufbau der Arbeit.

2. Prinzipal-Agent-Theorie: Das Kapitel erklärt die theoretischen Grundlagen, die unterschiedlichen Formen von Informationsasymmetrie und mögliche Gegenmaßnahmen.

3. Prinzipal-Agent Konstellation innerhalb der vollstationären Kinder- und Jugendhilfe: Die Theorie wird auf ein beispielhaftes Vertragsnetzwerk und insbesondere auf die Beziehung zwischen Gruppenleitung und Betreuungsperson angewendet. Für verschiedene Probleme werden Lösungsansätze dargestellt.

4. Fazit: Das Fazit ordnet die Bedeutung ökonomischer Überlegungen und der Prinzipal-Agent-Theorie für Einrichtungen der Jugendhilfe ein.

Schlüsselwörter

Prinzipal-Agent-Theorie, soziale Organisationen, Kinder- und Jugendhilfe, vollstationäre Betreuung, Informationsasymmetrie, Gruppenleitung, Betreuungspersonen, negative Auslese, moralisches Risiko, verborgene Absichten, Personalauswahl, Anreizsysteme, Kontrolle, Vertragsgestaltung

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit?

Die Arbeit betrachtet Auftraggeber-Auftragnehmer-Beziehungen in der vollstationären Kinder- und Jugendhilfe mithilfe der Prinzipal-Agent-Theorie.

Welche Themen stehen im Mittelpunkt?

Behandelt werden ungleiche Informationsverteilung, Interessenkonflikte, unterschiedliche Problemtypen und mögliche Gegenmaßnahmen in sozialen Organisationen.

Welche Frage verfolgt die Arbeit?

Sie fragt, welche Schwierigkeiten zwischen Gruppenleitung und Betreuungsperson entstehen können und wie sich diese mithilfe der Prinzipal-Agent-Theorie bearbeiten lassen.

Wie geht die Autorin wissenschaftlich vor?

Sie erläutert die Theorie anhand von Fachliteratur und überträgt sie anschließend auf ein beispielhaftes Beziehungsgeflecht in der stationären Jugendhilfe.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil erklärt zunächst die theoretischen Problem- und Lösungsansätze und untersucht sie anschließend anhand einer Wohngruppe.

Welche Schlüsselbegriffe charakterisieren die Arbeit?

Zu den zentralen Begriffen gehören Prinzipal-Agent-Theorie, Informationsasymmetrie, negative Auslese, moralisches Risiko, Personalauswahl und Vertragsgestaltung.

Welche Beziehung innerhalb der Wohngruppe wird näher betrachtet?

Im Zentrum steht die Gruppenleitung als Auftraggeberin und eine Betreuungsperson als Auftragnehmerin.

Welche Rolle spielen Hospitationstage?

Sie werden als Möglichkeit beschrieben, Bewerberinnen und Bewerber vor Vertragsabschluss bei der Arbeit und im Umgang mit dem Team und den betreuten jungen Menschen zu beobachten.

Wie werden finanzierte Weiterbildungen eingeordnet?

Sie dienen als Beispiel für Investitionen, bei denen die späteren Absichten der Betreuungsperson für den Träger nicht vollständig erkennbar sind. Als mögliche vertragliche Absicherung wird eine Rückzahlungsvereinbarung angesprochen.

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Details

Title
Das Prinzipal-Agenten-Problem in sozialen Organisationen
Subtitle
Das Problem asymmetrischer Information zwischen Auftragsgeber und Auftragnehmer am Beispiel der vollstationären Kinder- und Jugendhilfe
College
Evangelische Hochschule für Soziale Arbeit & Diakonie - Das Rauhe Haus
Course
BWL
Grade
1,0
Author
Cindy Klein (Author)
Publication Year
2020
Pages
24
Catalog Number
V975067
ISBN (eBook)
9783346328267
ISBN (Book)
9783346328274
Language
German
Tags
Prinzipal Agent asymmetrischer Information Mitarbeiterführung bwl Soziale Arbeit Principal Agent Theorie Hold-up Moral Hazard Adverse Selektion
Product Safety
GRIN Publishing GmbH
Quote paper
Cindy Klein (Author), 2020, Das Prinzipal-Agenten-Problem in sozialen Organisationen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/975067
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