In der Bachelorarbeit wird der aktuelle Forschungsstand zu der Lagerhaltung im E-Commerce analysiert. Es wird auf verschiedene Lagerhaltungssysteme und -methoden eingegangen. Bei der Bearbeitung wurden über 70 international veröffentlichte Artikel und Bücher zum Thema Lagerhaltung evaluiert und miteinander verglichen.
In der heutigen Zeit ist es einfacher als jemals zuvor, im Internet Dinge des täglichen Bedarfs zu bestellen. Mit der Einführung von Online-Shops genügt häufig ein Mausklick und eine E-Mail mit dem Betreff „Bestellbestätigung“ landet im Postfach. Seien es Bücher, Kleidung, Handwerkerbedarf oder Sonstiges. Den Sortimenten von Online-Versandhändlern sind keine Grenzen gesetzt. Doch was steht hinter einer solchen Bestellung? Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit die Kunden ihre angeforderten Artikel innerhalb weniger Tage in den Händen halten können, ohne dafür die Wohnung verlassen zu müssen?
Eine effiziente Lagerhaltung spielt im E-Commerce eine entscheidende Rolle. Auch in anderen Bereichen der Lagerwirtschaft ist dies von Bedeutung. In dieser Arbeit soll der Fokus auf den E-Commerce-Sektor gelegt werden. Ohne eine bestimmte Strategie zu verfolgen, würde Chaos in einem Lagerhaus herrschen. Die Abläufe vom Eingang der Bestellung, bis hin zum Versand an den Kunden müssen effektiv gestaltet werden, damit der Kunde zufrieden ist und die nächste Bestellung auch wieder bei dem Versandhändler seines Vertrauens tätigt.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Anforderungen an Online-Versandhändler
3. Kommissioniersysteme
3.1 Picker-to-Parts-Systeme: Batching und Zoning
3.2 Automatisierte Lagersysteme
3.3 Sortiersysteme
4. Entscheidungsprobleme
4.1 Lageraufbau
4.2 Lagerplatzvergabe
4.3 Batching Problem
4.4 Routenplanung des Kommissionierers
5. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit gibt einen fundierten Literaturüberblick über die zentralen Prozesse der Lagerhaltung im E-Commerce-Sektor. Dabei wird analysiert, wie unterschiedliche Systemarten, Lagerungsstrategien und Algorithmen die Effizienz und Durchlaufzeiten der Kommissionierung beeinflussen, um den steigenden Anforderungen an schnelle Lieferungen gerecht zu werden.
- Manuelle und automatisierte Kommissioniersysteme
- Optimierung von Batching- und Zoning-Strategien
- Lageraufbau und Methoden der Lagerplatzvergabe
- Methoden der Routenplanung (Travelling Salesman Problem)
- Einfluss von Innovationen wie dem Bagsorter auf die E-Commerce-Logistik
Auszug aus dem Buch
Route 1: Transversal
Die erste und am einfachsten anzuwendende Route ist die Transversal- Heuristik, die auch als S-Shape-Heuristik bezeichnet wird (Abbildung 9). Der Kommissionierer betritt den ersten Gang, macht Halt an den schwarz eingefärbten Flächen, nimmt dort die geforderten Lagereinheiten auf und verlässt den Gang am anderen Ende wieder. Der Kommissionierer durchläuft somit den Gang komplett, wenn mindestens ein aufzunehmender Artikel sich in diesem befindet. Nach diesem Schema bewegt er sich durch alle Gänge des Lagers.
Die Transversal-Strategie wird am häufigsten von Unternehmen genutzt, da sie sehr einfach zu verstehen und zu implementieren ist [18].
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung der effizienten Lagerhaltung im E-Commerce ein und definiert das Ziel, einen Literaturüberblick über manuelle und automatisierte Prozesse zu geben.
2. Anforderungen an Online-Versandhändler: Das Kapitel beleuchtet die Herausforderungen für Lagerhäuser durch den E-Commerce-Boom, wie die zunehmende Bedeutung schneller Lieferzeiten und die kleiner werdenden Auftragsgrößen.
3. Kommissioniersysteme: Hier werden Grundlagen der Kommissionierung erläutert, insbesondere die verschiedenen Systemansätze, um die Entnahmezeiten der Artikel zu optimieren.
3.1 Picker-to-Parts-Systeme: Batching und Zoning: Der Fokus liegt auf der menschlichen Kommissionierung und den Strategien zur Stapelbildung (Batching) sowie der Zonenaufteilung (Zoning) zur Effizienzsteigerung.
3.2 Automatisierte Lagersysteme: Es werden mechanisierte Lösungen (AS/RS) und deren Performancevorteile gegenüber manuellen Systemen im Kontext der Lagerlogistik betrachtet.
3.3 Sortiersysteme: Dieses Kapitel behandelt die notwendigen Systeme zur Zusammenführung der kommissionierten Artikel zu fertigen Aufträgen, inklusive innovativer Lösungen wie dem Bagsorter.
4. Entscheidungsprobleme: Ein systematischer Überblick über komplexe logistische Fragestellungen, die einen direkten Einfluss auf die Kommissioniereffizienz haben.
4.1 Lageraufbau: Hier wird diskutiert, wie die physische Anordnung der Gänge und die Zonengröße die Tourlänge der Kommissionierer beeinflussen.
4.2 Lagerplatzvergabe: Das Kapitel stellt verschiedene Zuweisungsregeln vor, wie die zufällige Vergabe oder nachfragebasierte Strategien zur Zeitreduktion.
4.3 Batching Problem: Es werden Algorithmen zur effizienten Zusammenstellung von Auftragsstapeln (Batches) analysiert, um die Wege der Kommissionierer zu minimieren.
4.4 Routenplanung des Kommissionierers: Untersuchung der verschiedenen Heuristiken für Kommissionierrouten, angelehnt an das klassische Travelling-Salesman-Problem.
5. Fazit: Das Fazit fasst die Erkenntnisse zusammen und stellt fest, dass die kontinuierliche Optimierung der Durchlaufzeiten und die Integration neuer Technologien entscheidend für den Wettbewerbserfolg sind.
Schlüsselwörter
Lagerhaltung, E-Commerce, Kommissionierung, Batching, Zoning, Lagerplatzvergabe, Durchlaufzeit, Routenplanung, Automatisierung, AS/RS, S-Shape-Heuristik, Online-Versandhändler, Logistikoptimierung, Lageraufbau, Auftragsabwicklung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Lagerhaltung im E-Commerce und bietet einen umfassenden Überblick über die wissenschaftliche Literatur zu Prozessen der Kommissionierung.
Welche zentralen Themenfelder werden bearbeitet?
Die zentralen Felder umfassen Kommissioniersysteme, Lagerplatzvergabe, Batching-Strategien, Zoneneinteilung und die Routenplanung für Kommissionierer.
Was ist das primäre Ziel der Untersuchung?
Das Hauptziel besteht darin, zu analysieren, wie durch Optimierungen in der Lagerlogistik die Durchlaufzeiten vom Auftragseingang bis zum Versand minimiert werden können, um den hohen Anforderungen im E-Commerce gerecht zu werden.
Welche wissenschaftlichen Methoden werden verwendet?
Die Arbeit basiert primär auf einer systematischen Literaturanalyse, in der verschiedene Modelle, Algorithmen und empirische Studien zur Effizienzsteigerung in Lagerhäusern ausgewertet werden.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse von Kommissioniersystemen (manuell/automatisiert), die Untersuchung von Entscheidungsproblemen beim Lageraufbau sowie die Evaluierung von Heuristiken für Batching und Routenplanung.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit am besten?
Die Arbeit lässt sich am besten mit Begriffen wie Kommissionierung, Batching-Problematik, Lagerplatzvergabe, Durchlaufzeit-Optimierung und E-Commerce-Logistik beschreiben.
Wie unterscheidet sich "Progressive-Zoning" von "Simultaneous-Zoning"?
Progressive-Zoning bedeutet, dass ein Auftrag nacheinander Zonen durchläuft, während bei Simultaneous-Zoning alle Zonen zeitgleich am Auftrag arbeiten und die Ergebnisse anschließend zentral zusammengeführt werden.
Warum wird der "Bagsorter" als besonders attraktiv für den E-Commerce hervorgehoben?
Der Bagsorter ist ideal, da er kleine Artikel, die den Großteil der E-Commerce-Bestellungen ausmachen, schnell in hängenden Taschen zwischenlagern und sortieren kann, ohne dass der Mitarbeiter das gesamte Lager durchlaufen muss.
Was ist die Kernbotschaft zum Thema "Routenplanung"?
Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass einfache Heuristiken wie die S-Shape- oder Composite-Strategie oft praktikabler sind als theoretisch optimale Lösungen, da sie Fehlerraten senken und eine gute Balance zwischen Wegeinsparung und Anwendbarkeit bieten.
- Arbeit zitieren
- Sascha Wiedermann (Autor:in), 2018, Lagerhaltung im E-Commerce. Kommissioniersysteme und Entscheidungsprobleme, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/998886
