Im Zentrum dieser Arbeit steht das Fach "Interkulturelle Kompetenzen" in Bezug auf die Bedeutung im heutigen multikulturellen Polizeialltag und wo diese ihren Platz findet. Aus diesem Thema ergibt sich die Zielsetzung der Arbeit, nämlich die Beantwortung der Frage: Welche Bedeutung hat "Interkulturelle Kompetenzen" im heutigen multikulturellen Polizeialltag?
Deutschland bekommt gerade auch aufgrund der Globalisierung und Flüchtlingskrise immer mehr Zuwachs aus dem Ausland. Dadurch kommen immer mehr verschiedene Kulturen, Religionen und auch Sprachen in Deutschland zusammen. Die Bevölkerung im deutschen Bundesgebiet mit Migrationshintergrund ist im Jahr 2017 um 4,4% (mind. Ein Elternteil selbst mit Migrationshintergrund) gegenüber dem Vorjahr gestiegen und die Tendenz ist weiter steigend.
Dadurch hat die Polizei immer mit mehr Kulturen als polizeiliches Gegenüber zu interagieren und ist bei dieser Bewältigung vor immer neue Aufgaben gestellt. Neben der alltäglichen Interaktion mit diesen Kulturen ist auch die Kommunikation ein Problem bei dieser Bewältigung.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Der Begriff „Interkulturelle Kompetenz“
2.1. Interkulturelle Kommunikation
3. Der multikulturelle Polizeialltag
3.1. Kommunikation als „Waffe“
3.2 Interkulturelle Kompetenz und die heutige Polizei
4. Fazit
6. Literaturverzeichnis
Zielsetzung & Themen
Diese Arbeit untersucht die Relevanz interkultureller Kompetenz für Polizeibeamte im Kontext der zunehmenden gesellschaftlichen Diversität in Deutschland und analysiert, wie Kommunikation als zentrales polizeiliches Werkzeug zur Konfliktlösung und Deeskalation effektiv eingesetzt werden kann.
- Bedeutung interkultureller Kompetenz im Polizeialltag
- Herausforderungen der polizeilichen Kommunikation in einer multikulturellen Gesellschaft
- Einfluss von Globalisierung und Migration auf polizeiliche Einsatzszenarien
- Rolle nonverbaler Kommunikation und kultureller Barrieren
- Strategien zur Verbesserung der interkulturellen Handlungssicherheit
Auszug aus dem Buch
3.1. Kommunikation als „Waffe“
Neben den Waffen, die ein Polizist bei sich trägt, hat der Polizist noch eine weitere Waffe bei sich – die Kommunikation. Diese spielt im polizeilichen täglichen Leben eine sehr große Rolle. Doch gerade die alltägliche Kommunikation stellt die Polizeibeamten zugleich vor eine große Aufgabenvielfalt, durch die verschiedenen polizeilichen Gegenüber mit den verschiedensten Ansichten, Kulturen, Reaktionen und viele mehr. Die Polizisten werden dadurch auch vor eine große Herausforderung bei der alltäglichen Arbeit gestellt. Die Kommunikation ist allerdings zur Aufgabenerfüllung für jeden Beamten mit dem polizeilichen Gegenüber ein wichtiger Bestandteil, ohne dass man das Ziel gar nicht erreichen könnte.
Dabei ist das Auftreten und „richtiges“ Kommunizieren mit dem Bürger von sehr großer Bedeutung, da es unter anderem auch fehlverstanden werden könnte. Eine Polizei die von „oben“ hinab auf den Bürger einredet, oder voreiligen Zwang zum Erreichen des polizeilichen Ziels einsetzt, wird dabei von den Bürgern schnell als Gewaltmonopol verstanden und somit auch als Feind angesehen.
Das Auftreten der Polizei kann dabei auch durch nonverbale Kommunikation eine bestimmte Note bekommen. So kann durch Mimik, Gestik, Abstand/Nähe oder alleine die Körperhaltung eine Maßnahme mit geleitetet werden. Die nonverbale Kommunikation bei der Polizei ist alleine schon durch die Uniform und das Auftreten als Exekutive des Staates geprägt und beinhaltet auch gleichzeitig ein gewisses Misstrauen, da laut Leitfaden 371 der Polizei, immer die Eigensicherung beachtet werden soll. So muss jederzeit mit einem „Angriff“ oder ähnlichem gegen die Polizei gerechnet werden. In Sachen Kommunikation soll es so laut LF 371 auch immer einen kontrollierenden Beamten (Kommunikator) und einen Sichernden geben. Dabei hat die Polizei den Leitsatz der taktischen Kommunikation und dabei immer direkt und aktiv gegen eine einzelne Person oder Gruppe zu sprechen.
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problemstellung der interkulturellen Herausforderungen für die Polizei im Kontext einer zunehmend diversen Gesellschaft ein und formuliert die zentrale Forschungsfrage.
2. Der Begriff „Interkulturelle Kompetenz“: Das Kapitel definiert den Begriff der interkulturellen Kompetenz anhand von rechtlichen Grundlagen und wissenschaftlichen Theorien und unterteilt diese in kognitive, affektive und verhaltensbezogene Ebenen.
2.1. Interkulturelle Kommunikation: Dieser Abschnitt erläutert, wie interkulturelle Kommunikation als Verständigung zwischen verschiedenen kulturellen Gruppen funktioniert und welche Gefahren durch Fehlinterpretationen entstehen können.
3. Der multikulturelle Polizeialltag: Hier wird der Einfluss von Migration und globalen Wanderbewegungen auf die tägliche Polizeiarbeit beleuchtet, wobei der Wandel in der Wahrnehmung und im Umgang mit „Fremden“ im Vordergrund steht.
3.1. Kommunikation als „Waffe“: Das Kapitel beschreibt Kommunikation als essentielles, taktisches Werkzeug der Polizei und analysiert die Spannungsfelder zwischen Machtverhältnissen, Eigensicherung und der Notwendigkeit einer bürgernahen Kommunikation.
3.2 Interkulturelle Kompetenz und die heutige Polizei: Hier wird die Notwendigkeit diskutiert, interkulturelle Kompetenz fest in die Ausbildung und Fortbildung der Polizei zu integrieren, um auf kulturelle Unterschiede sensibel reagieren zu können.
4. Fazit: Die Schlussbetrachtung fasst die Ergebnisse zusammen und unterstreicht die Dringlichkeit, interkulturelle Kompetenz als Standard in der Polizeiarbeit zu etablieren.
6. Literaturverzeichnis: Dies ist das Verzeichnis der verwendeten Quellen und wissenschaftlichen Werke, die dieser Hausarbeit zugrunde liegen.
Schlüsselwörter
Interkulturelle Kompetenz, Polizei, Polizeialltag, Kommunikation, Multikulturelle Gesellschaft, Migration, Deeskalation, Kulturelle Diversität, Interkulturelle Kommunikation, Integrationsfähigkeit, Polizeiausbildung, Konfliktbewältigung, Soziale Kompetenz, Fremdenfeindlichkeit, Globalisierung.
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit befasst sich mit der Bedeutung der interkulturellen Kompetenz für die tägliche Arbeit von Polizeibeamten in einem durch Migration geprägten Deutschland.
Was sind die zentralen Themenfelder der Untersuchung?
Die Schwerpunkte liegen auf den Begriffsdefinitionen der interkulturellen Kompetenz, den Besonderheiten der interkulturellen Kommunikation sowie den praktischen Herausforderungen im polizeilichen Alltag.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage der Arbeit?
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, welche konkrete Bedeutung die interkulturelle Kompetenz für den heutigen, multikulturell geprägten Polizeialltag in Deutschland hat.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Es handelt sich um eine theoretische Auseinandersetzung mit dem Thema, die auf der Analyse von Fachliteratur, gesetzlichen Bestimmungen und polizeilichen Richtlinien sowie statistischen Daten basiert.
Welche Aspekte stehen im Hauptteil im Mittelpunkt?
Der Hauptteil analysiert, wie Kommunikation als taktisches Instrument genutzt wird, beleuchtet die Asymmetrie im Kontakt zwischen Polizei und Bürgern und erörtert die Notwendigkeit kultureller Bildung in der Polizeiausbildung.
Durch welche Schlüsselwörter lässt sich der Inhalt charakterisieren?
Die Arbeit lässt sich vor allem durch Begriffe wie Interkulturelle Kompetenz, Polizeiarbeit, Kommunikation, Diversität, Konfliktlösung und Migration beschreiben.
Wie wirkt sich laut dem Autor die Uniform auf die interkulturelle Kommunikation aus?
Die Uniform prägt das Auftreten als staatliche Exekutive und erzeugt oft ein gewisses Misstrauen, was die Kommunikation mit Bürgern bereits zu Beginn belastet.
Warum wird im Dokument gefordert, dass Polizisten mehr interkulturelle Kompetenz benötigen?
Weil die zunehmende kulturelle Vielfalt im Polizeialltag ohne diese Kompetenz häufiger zu Missverständnissen, Fehlinterpretationen und unnötigen Konflikten führt, die durch ein besseres kulturelles Verständnis vermieden werden könnten.
- Arbeit zitieren
- Roderic Zaak (Autor:in), 2019, Interkulturelle Kompetenzen im heutigen Polizeialltag. Bedeutung im multikulturellen Deutschland, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/999736
