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Customer Relationship Management in deutschen und US-amerikanischen Banken. Darstellung der CRM-Praxis beider Länder und ihrer kulturellen Hintergründe.
Autor:
Rainer Roosz (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Diplomarbeit, 2002
Preis:
US$ 44,99
