Die Bedeutung von B2C-Kunden liegt in ihrer Rolle als Endverbraucher, die Produkte oder Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch erwerben. Im Zuge der Digitalisierung haben sich die Anforderungen und Erwartungen von B2C-Kunden verändert, was zu neuen Herausforderungen und Chancen für Unternehmen führt. Zentrale Aspekte in der Forschung zu B2C-Kunden umfassen die Analyse von Kaufverhalten, die Entwicklung von Marketingstrategien und die Implementierung von Technologien, um die Kundenbindung zu stärken. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF, eBook und viele auch als Print-on-Demand bei GRIN.