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Bankloyalität - Determinanten, Konzepte zur empirischen Messung und Hypothesen zur Erklärung durch Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Dipl.-Kfm. Hartmut Hilderink (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 1996 , Note: 1.7
Prix:
US$ 42,99
Relationship vs. Transaction Banking: Der Einfluss von Wechselkosten und sinkender Kundenloyalität auf die Gestaltung der Kundenbeziehungen aus Sicht von Universalbanken
Autor:in:
Oliver Polke (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2004 , Note: 2,0
Prix:
US$ 19,99
Customer Relationship Management - Eine sinnvolle Weiterentwicklung des Total Quality Management?
Autor:in:
Werner Judt (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2003 , Note: 1,7
Prix:
US$ 19,99
