Im Rahmen des Beziehungscontrollings werden verschiedene Theorien und Modelle zur Analyse und Gestaltung von Beziehungen eingesetzt. Ein wichtiger Aspekt ist die Bedeutung von Vertrauen in der Beziehungsgestaltung. Durch die Schaffung von Vertrauen können Unternehmen langfristige Beziehungen aufbauen und ihre Kunden sowie Partner binden. Die Diskussion um Beziehungscontrolling ist jedoch nicht auf die Betriebswirtschaftslehre beschränkt, sondern findet auch in anderen Disziplinen wie der Soziologie und der Psychologie statt. Fragen nach der Messbarkeit und Bewertung von Beziehungen sowie der Rolle von Emotionen und sozialen Faktoren in der Beziehungsgestaltung sind Gegenstand der Forschung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Beziehungscontrolling als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.