Im Bereich des Consumer Marketings spielen verschiedene Theorien und Modelle eine wichtige Rolle, wie zum Beispiel die Kundenwertanalyse oder die Customer-Journey-Analyse. Diese Ansätze helfen Unternehmen, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden besser zu verstehen und darauf abgestimmte Marketingmaßnahmen zu entwickeln. Die Forschung im Consumer Marketing konzentriert sich auch auf die Entwicklung von Strategien, um Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden und die Kundenloyalität zu fördern. Dazu gehören beispielsweise die Implementierung von Kundenbindungprogrammen oder die Nutzung von Social-Media-Kanälen, um eine direkte Kommunikation mit den Kunden aufzubauen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Consumer Marketing als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.