Die Implementierung von Cross-Channel Marketing erfordert eine umfassende Analyse der Kundenbedürfnisse und eine strategische Planung. Dabei spielen Faktoren wie die Auswahl der richtigen Kanäle, die Erstellung von Inhalten und die Messung des Erfolgs eine wichtige Rolle. Zentrale Theorien und Modelle, wie das des Customer Journey, spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung von Cross-Channel Marketingstrategien. Fragen nach der optimalen Kanalverteilung und der Messbarkeit des Erfolgs sind Gegenstand der Forschung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Cross-Channel Marketing als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.