Die Forschung zum E-Mail-Verkehr beschäftigt sich mit den Auswirkungen der digitalen Kommunikation auf die soziale Interaktion und die Sprachverwendung. Ein zentrales Thema ist die Frage, ob die elektronische Kommunikation zu einer Abnahme der Höflichkeit und einer Veränderung der sprachlichen Normen führt. In der wissenschaftlichen Diskussion werden auch die methodischen Ansätze und Theorien zur Erforschung des E-Mail-Verkehrs diskutiert. Dazu gehören beispielsweise die Analyse von E-Mail-Korrespondenzen und die Untersuchung von Kommunikationsstrategien in verschiedenen Kontexten. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum E-Mail-Verkehr als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.