Die Rolle von Flugbegleiterinnen ist eng mit der Entwicklung der Luftfahrt und der Kommerzialisierung von Dienstleistungen verbunden. Im Laufe der Zeit haben sich die Anforderungen und Erwartungen an Flugbegleiterinnen verändert, sodass heute nicht nur die Sicherheit, sondern auch der Service und die Kundenorientierung im Vordergrund stehen. In der Forschung wird die Arbeit von Flugbegleiterinnen oft im Kontext von Emotionalisierung und Geschlechterrollen untersucht. So wird beispielsweise die Frage diskutiert, inwieweit die Arbeit von Flugbegleiterinnen von traditionellen Geschlechterstereotypen geprägt ist und wie sich dies auf die Arbeitsbedingungen und die Selbstwahrnehmung der Betroffenen auswirkt. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.