Konfliktmanagementsysteme basieren auf verschiedenen Theorien und Modellen, wie zum Beispiel der Konflikttheorie oder der Organisationsentwicklung. Sie umfassen auch Methoden wie Mediation, Schlichtung oder Verhandlung. Die Forschung zu konfliktmanagementsystemen ist interdisziplinär und beinhaltet Aspekte der Soziologie, Psychologie, Betriebswirtschaftslehre und Rechtswissenschaften. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu konfliktmanagementsystemen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.