Wissenschaftliche Texte zu kundensupport

2 Veröffentlichungen

Beschwerdemanagement. Das Beschwerdeverhalten von Endkunden ab der Jahrtausendwende

Autor:in: Maximilian Pielmeier (Autor:in)

Fach: Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation

Kategorie: Fachbuch , 2019 125 Seiten

Katalognummer: 463951

Preis: US$ 42,99
Chatbots bei der Reiseplanung. Wie Nutzer Leistung, Risiko und Vertrauenswürdigkeit wahrnehmen

Autor:in: Kristina von der Bank (Autor:in)

Fach: Informatik - Wirtschaftsinformatik

Kategorie: Fachbuch , 2020 195 Seiten

Katalognummer: 585018

Preis: US$ 46,99