Die Erfassung des Kundenwerts ist ein komplexes Thema, das in verschiedenen Disziplinen wie Marketing, Betriebswirtschaft und Kundenmanagement diskutiert wird. Zentrale Theorien und Modelle wie das Customer-Relationship-Management (CRM) und das Customer-Lifetime-Value-Modell (CLV) werden verwendet, um den Kundenwerts zu berechnen und zu analysieren. Die Bedeutung des Kundenwerts liegt in seiner Fähigkeit, Unternehmen zu helfen, ihre Kundenbeziehungen zu optimieren und ihre Umsätze zu steigern. Durch die Analyse des Kundenwerts können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen und ihre Kundenbindung stärken. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum Thema Kundenwerts als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.