Die No-Frills-Strategie basiert auf der Annahme, dass Kunden bereit sind, auf bestimmte Dienstleistungen oder Komfort zu verzichten, wenn sie im Gegenzug niedrigere Preise erhalten. Diese Strategie kann jedoch auch zu einer Verschlechterung der Kundenzufriedenheit führen, wenn die reduzierten Angebote nicht den Erwartungen der Kunden entsprechen. Im Kontext der Luftfahrtbranche hat die No-Frills-Strategie zu einer Veränderung des Marktes geführt, da traditionelle Fluggesellschaften gezwungen wurden, ihre Strategien anzupassen, um mit den Low-Cost-Carriern zu konkurrieren. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.