Die Qualitätslenkung basiert auf verschiedenen Theorien und Modellen, wie zum Beispiel dem Total Quality Management (TQM) oder der Six-Sigma-Methode. Diese Ansätze betonen die Bedeutung von kontinuierlicher Verbesserung und Mitarbeiterbeteiligung. Die Qualitätslenkung hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt und wird heute in vielen Branchen eingesetzt, wie zum Beispiel in der Automobilindustrie oder im Gesundheitswesen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Qualitätslenkung als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.