Die Definition und Umsetzung von Qualitätszielen ist ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Analyse der Unternehmensziele und -anforderungen erfordert. Zentrale Theorien und Modelle, wie die Lean Six Sigma Methodik, spielen eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Qualitätszielen. Die Diskussion um Qualitätsziele ist auch eng mit der Frage nach der Messbarkeit und Bewertung von Qualität verbunden. Angrenzende Begriffe wie Total Quality Management und kontinuierliche Verbesserung sind ebenfalls von Bedeutung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Qualitätszielen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.