Im Kontext von Total Quality Management (TQM) spielen verschiedene Theorien und Modelle eine wichtige Rolle, wie beispielsweise der PDCA-Zyklus von Deming. Dieser Zyklus beschreibt einen kontinuierlichen Prozess der Planung, Umsetzung, Überprüfung und Anpassung. TQM ist in verschiedenen Disziplinen anwendbar und hat sich zu einem wichtigen Teil moderner Managementstrategien entwickelt. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Total Quality Management (TQM) als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.