3
Veröffentlichungen
Die Erfolgsstory von westwing ist eng mit der Entwicklung des E-Commerce in Deutschland verbunden. Durch die Kombination von Online- und Offline-Angeboten hat das Unternehmen eine starke Marktposition aufgebaut. Im Bereich der Forschung wird westwing oft als Fallstudie für die Untersuchung von digitalen Geschäftsmodellen und Kundenverhaltensanalysen herangezocht. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Konzept der Customer Experience, spielen hierbei eine wichtige Rolle. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu westwing als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.