Inhaltsverzeichnis

Abk  ürzungsverzeichnis  III

Abbildungsverzeichnis   IV

Formelverzeichnis   V

1.  Einleitung  1

2.  Grundzüge des amerikanischen Arbeitsrechts  2

2.1  Definition und Abgrenzung des amerikanischen Arbeitsrechts  2

2.2  At-will-employment  5

2.3  Co-employment  7

2.4  Personalentscheidung: Staffing agency vs. Employment-at-will  9

3.  Outsourcing als eine Möglichkeit der Personalbeschaffung  10

3.1  Annährung an den Begriff und Merkmale von Outsourcing  10

3.2.  Arten und Gestaltungsmöglichkeiten von Outsourcing  12

3.3  Aspekte einer Outsourcingentscheidung  18

4.  Theoretische Betrachtung von Fluktuation  20

4.1  Fluktuation - Annährung und Einordnung des Begriffs  20

4.2  Berechnung und Interpretation der Fluktuationsquote  22

4.3  Ursachen und Gründe für Fluktuation  26

4.4  Kosten der Fluktuation  27

4.5  Maßnahmen zur Vermeidung und Verringerung von Fluktuation  31

Literaturverzeichnis   33

Abkürzungsverzeichnis

ADA Americans with Disabilities Act of 1990 ADEA Age Discrimination in Employment Act of 1967 AGV Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen BDA Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände BPO Business Process Outsourcing DGB Deutscher Gewerkschaftsbund EPA Equal Pay Act of 1963 FMLA Family and Madecal Leave Act

IRCA Immigration Reform and Control Act of 1986 KV Krankenversicherung KW Kalenderwoche LCAG Lufthansa Cargo AG MBO Management-Buy-Out OSHA Occupational Safety and Health Act of 1979 ZVEI Zentralverband Elektrotechnik- und Elektronikindustrie e.V.

Abbildungsverzeichnis

Abb. 1: Outsourcing: Basisdefinition und Merkmale 11 Abb. 2: Abgrenzung der Begriffe Outsourcing, Fremdbezug, Ausgliederung und Auslagerung 12 Abb. 3: Multidimensionalität von Sourcing 13 Abb. 4: Insourcing und Eigenherstellung 16 Abb. 5: Outsourcing nach dem Grad des externen Leistungsbezugs 17 Abb. 6: Systematisierung der Fluktuationskosten 29 Abb. 7: Kosten der Fluktuation nach einer Umfrage von Manchester Consulting 1998 30

Formelverzeichnis

Formel 1: BDA-Formel zur Berechnung der Fluktuationsquote 23 Formel 2: Schlüter-Formel zur Berechnung der Fluktuationsquote 24 Formel 3: ZVEI-Formel zur Berechnung der Fluktuationsquote 24 Formel 4: Berechnung der ersetzen Abgänge in der ZVEI-Formel 24

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¹ Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Conditioning Expectations, 2002, S. 269.

^{2 Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Conditioning Expectations, 2002, S. 269. 3 Siehe hierzu die Homepage der Equal Employment Opportunity Commission: http://www.eeoc.gov/policy/vii.html, Stand: 14. Feb. 2009. 4 Vgl. Smith, S., Mazin, R.: HR Answer Book, 2004, S. 153. 5} Vgl. Smith, S., Mazin, R.: HR Answer Book, 2004, S. 156.

3

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⁶ Vgl. Smith, S., Mazin, R.: HR Answer Book, 2004, S. 158.

^{7 Vgl. Smith, S., Mazin, R.: HR Answer Book, 2004, S. 162. 8} Vgl. Smith, S., Mazin, R.: HR Answer Book, 2004, S. 143 ff.

^{9 Ein Whistleblower ist jemand, der im übertragenen Sinne mit einer Trillerpfeife auf einen Miss-stand aufmerksam macht. Vgl. Hierzu Deiseroth, D.: Whistleblower-Schutz, 2004. 10} Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Kündigungsschutz, 2000, S. 15.

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^{11 Common Law basiert nicht auf Gesetzen sondern auf maßgeblichen richterlichen Urteilen der Vergangenheit, so genannten Präzedenzfällen. Das Common Law hat Züge des Gewohnheitsrechts. Für Vertiefenden Informationen siehe: O.V.: Legal dictionary, http://www.duhaime.org/LegalDictionary/C/CommonLaw.aspx, Stand 17. Feb. 2009 und Röhl, K.: Allgemein Rechtslehre, §70 Exkurs: Common Law und Civil Law, 2. Aufl., 2001. 12 Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Kündigungsschutz, 2000, S. 5. 13 Kittner, M., Kohler, T.: Kündigungsschutz, 2000, S. 5. 14 Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Kündigungsschutz, 2000, S. 5. 15} Siehe hierzu: Uniform Law Commissioners:

http://www.nccusl.org/nccusl/uniformact_summaries/uniformacts-s-meta.asp, Stand 14. Feb. 2009.

¹⁶ Vgl. Kittner, M., Kohler, T.: Kündigungsschutz, 2000, S. 5.

¹⁷ “The 1960s marked the beginning of Federal legislative protections…” Muhl, C.: Employment- at-will doctrine, 2001, S. 3.