Wie kaufe ich ein Buch?
Hier finden Sie Antworten zu der Frage: Wie kaufe ich ein Buch bei GRIN? Wir geben Ihnen einen Überblick über Versandkosten und Lieferdauer einer Buchbestellung und Sie erfahren, wie Sie im Fall einer Rücksendung oder Reklamation vorgehen.
So funktioniert’s: Bücher kaufen bei GRIN
- Buch in den
Warenkorb legen - Lieferadresse
angeben - Zahlungsart
wählen - Bestellung
prüfen - Versand
Buch auswählen und in den Warenkorb legen
Gehen Sie auf das gewünschte Buch. Wählen Sie bei der Produktart "Buch" und klicken Sie danach den orangefarbigen Button mit der Aufschrift "In den Warenkorb" an. Danach wird die Warenkorb-Seite für Sie geöffnet. Hier können Sie Ihren Einkauf überprüfen. Außerdem können Sie auch die Menge anpassen. Entspricht der Warenkorb Ihren Wünschen, klicken Sie auf den grünen Button „Zur Kasse gehen“.
Geben Sie die gewünschte Lieferadresse ein
Die mit einem Sternchen (*) versehenen Informationen müssen ausgefüllt werden, damit die Bestellung korrekt abgewickelt werden kann. Die übrigen Angaben sind optional. Vergessen Sie nicht, Ihre Hausnummer anzugeben!
Wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus
Es stehen Ihnen die Zahlarten Kreditkarte und PayPal zur Verfügung.
Sie haben in diesem Schritt auch die Möglichkeit auf "Rechnungsadresse hinzufügen" zu klicken, um optional eine Rechnungsadresse anzugeben.
Überprüfen Sie Ihre Angaben
Im Anschluss bekommen Sie noch einmal die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu überprüfen.
Wir verschicken Ihre Bestellung
Ihre Bestellung wird als DHL-Paket verschickt. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Direkt und ohne Anmeldung per Kreditkarte. Sie können aber auch über unseren Zahlungspartner PayPal bezahlen.
PayPal ist der weltweit größte Online-Zahlungsanbieter und wird beispielsweise auch bei Ebay eingesetzt. PayPal bietet Ihnen eine sichere und einfache Bezahlungsweise via Lastschrift, Kreditkarte oder Guthaben.
Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2-4 Werktage.
Hier finden Sie eine vollständige Übersicht der Lieferzeiten.
Nein, das geht leider nicht. Sollte ein Buch nicht zugestellt werden können, wird es i.d.R. nach 7 Tagen an GRIN weitergeleitet. Wir stornieren Ihren Kauf und Sie können anschließend die Bestellung noch einmal mit den korrekten Angaben aufgeben.
Bitte haben Sie etwas Geduld – 99,9% aller Bestellungen kommen auch an.
Wir drucken im Print-on-Demand-Verfahren, d.h. das Buch wird direkt nach Ihrer Bestellung gedruckt und gebunden. Der Versand erfolgt über DHL und Sie erhalten eine Mail mit der Tracking-ID, sobald das Buch versandt wird. Die Lieferzeit beträgt dann i.d.R. ein bis zwei Werktage. Der Versand ins Ausland dauert immer etwas länger.
Ein Kauf auf Rechnung kann aus organisatorischen Gründen nicht angeboten werden. In unserem Onlineshop haben Sie aber verschiedene Möglichkeiten, mit denen Sie sicher und schnell online bezahlen können: die Zahlung per Kreditkarte oder mit PayPal ist möglich.
Alternativ können Sie unsere E-Books und Bücher auch bei Ihrem lokalen Buchhändler oder im Onlinehandel bestellen.
Bitte beziehen Sie unsere Printveröffentlichungen zu den üblichen Buchhandelskonditionen über den Großhandel (z.B. Libri) oder direkt über Books on Demand (www.BoD.de).
Trotz sorgfältiger Kontrollen unserer Redaktion kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Teile des Buches fehlen (z.B. Anhänge, Interviews, Abbildungen). Sollte nicht bereits in der kostenlosen Vorschau der Arbeit oder in der Produktinformation ein expliziter Hinweis zu finden sein, dass diese Teile nicht im Lieferumfang enthalten sind, werden wir die Autor:innen umgehend anschreiben und ihn um eine Nachlieferung bitten. Sie erhalten dann schnellstmöglich die vollständige Version.
Sollte eine Nachlieferung binnen zehn Werktagen nicht möglich sein, stornieren wir Ihren Kauf selbstverständlich vollständig. Leiten Sie uns einfach die Kaufbestätigung per E-Mail an info@grin.com weiter und nennen Sie den Reklamationsgrund.
Leiten Sie uns einfach die Kaufbestätigung per E-Mail an info@grin.com weiter und nennen Sie den Reklamationsgrund.
Kein Problem. Für gedruckte Bücher gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung tragen die Kund:innen.
Die Nutzung des Buches sollte nicht über das normale Umblättern und Aufschlagen hinausgehen. Für Eselsohren und andere Beschädigungen muss ggfs. Wertersatz geleistet werden.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Hier finden Sie unsere vollständige Widerrufsbelehrung.
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