Wie entwickeln sich die Schlüsselqualifikationen im Unternehmen? Bestehen Unterschiede in der Mitarbeiterfluktuation zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens? Wie hat sich die Produktivität der Mitarbeiter entwickelt? Diese und noch viele weitere Fragen, sind für Unternehmen von größter Bedeutung. Auch im Personalmanagement wird Controlling als Führungsinstrument genutzt, wichtig sind hierbei die Kennzahlen. In der vorliegenden Arbeit werden deshalb Fehlentwicklungen und die Kostenentwicklung bei neuen Innovationen oder Bedürfnissen beleuchtet.
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung und Zielsetzung
2 Personalcontrolling
2.1 Definition und Begriffserklärung
2.2 Kennzahlen im Personalcontrolling
2.2.1 Die Bedeutung von Kennzahlen im Personalmanagement
2.2.2 Zielsetzung der Kennzahlenermittlung im Personalcontrolling
2.2.3 Kennzahlentypen
3 Personalkennzahlen bei der XY GmbH
3.1 Anzahl der Mitarbeiter
3.2 Krankenquote
3.3 Personalentwicklung
4 Fazit
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, die Notwendigkeit und den Nutzen von Kennzahlen im Personalcontrolling für Unternehmen aufzuzeigen. Es wird untersucht, wie durch die Quantifizierung personalwirtschaftlicher Daten eine fundierte Steuerung und Optimierung der betrieblichen Wertschöpfung ermöglicht wird.
- Grundlagen und Definition des Personalcontrollings
- Bedeutung und Zielsetzung der Kennzahlenermittlung
- Differenzierung von Kennzahlentypen (absolut, relativ, Index)
- Praktische Anwendung von Personalkennzahlen am Beispiel der XY GmbH
- Zusammenhang zwischen Kennzahlen und Unternehmenserfolg
Auszug aus dem Buch
3.2 Krankenquote
Die Kennzahl der Krankenquote zeigt den Anteil der krankheitsbedingten Ausfälle an. Die Anzahl der Krankheitstage kann als Indikator für die Zufriedenheit der Mitarbeiter dienen, da unzufriedene Mitarbeiter häufiger Krankheitstage vorweisen als Zufriedene (Hafner 2012). Nach Meinung der Autorin macht es Sinn, die Krankheitstage den verschiedenen Abteilungen und Standorten zuzuweisen und sie getrennt zu betrachten. Es gilt jedoch auch Vorsicht, da Mitarbeitern bei vielen Krankheitstagen keine Unzufriedenheit oder mangelnde Motivation unterstellt werden darf. Die vorliegenden Krankheitstage beziehen sich auf Angestellte mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 42 Stunden.
Krankheitstage der Mitarbeiter in der Abteilung „Werkstatt Gottmadingen“ im Jahr 2020: - Person 1: 4 - Person 2: 3 - Person 3: 12 - Person 4: 0 - Person 5: 2 - Person 6: 1
4+3+12+0+2+1= 22 / 6= 3,67 Krankheitstage im Schnitt
In dieser Abteilung weist, bis auf Person 3, kein Angestellter eine hohe Krankheitsquote auf. Person 3 sollte also gesondert betrachtet werden und es sollte hinterfragt werden, welche Anzeichen er in Bezug auf seine Arbeitsmotivation und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zeigt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einführung und Zielsetzung: Hier werden die Relevanz des Personalcontrollings sowie die Notwendigkeit eines Kennzahlensystems für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen dargelegt.
2 Personalcontrolling: Dieses Kapitel erläutert den Begriff, die verschiedenen Arten des Controllings sowie die Bedeutung und Typologie von Kennzahlen im Personalmanagement.
3 Personalkennzahlen bei der XY GmbH: Anhand von drei beispielhaften Kennzahlen (Anzahl der Mitarbeiter, Krankenquote, Personalentwicklung) wird die praktische Anwendung im Unternehmenskontext illustriert.
4 Fazit: Das Fazit fasst die Bedeutung von Kennzahlen als unverzichtbares Instrument für eine effiziente Personalwirtschaft und Maßnahmenplanung zusammen.
Schlüsselwörter
Personalcontrolling, Kennzahlen, Personalmanagement, Krankenquote, Mitarbeiterfluktuation, Personalkennzahlen, operatives Controlling, strategisches Controlling, Kennzahlentypen, Indexzahlen, Mitarbeiterzufriedenheit, Personalkosten, Effizienz, Unternehmenserfolg, Personalentwicklung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Einführung und Anwendung von Kennzahlen im Bereich des Personalcontrollings als Führungsinstrument für Unternehmen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Definition des Personalcontrollings, der theoretischen Herleitung von Kennzahlen sowie deren praktischer Berechnung und Interpretation.
Was ist das primäre Ziel der Arbeit?
Ziel ist es aufzuzeigen, wie Kennzahlen genutzt werden können, um Informationen über personalwirtschaftliche Prozesse zu systematisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer theoretischen Fundierung des Controllings und wendet diese exemplarisch mittels einer Fallbeispielanalyse bei der XY GmbH an.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretischen Grundlagen des Personalcontrollings sowie in die praktische Ermittlung von drei spezifischen Personalkennzahlen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zentrale Begriffe sind Personalcontrolling, Kennzahlen, Personalmanagement, Effizienz und verschiedene Kennzahlentypen wie absolute und relative Kennzahlen sowie Indexzahlen.
Warum wird die Krankenquote als Indikator verwendet?
Die Krankenquote dient der Autorin als Hinweis auf die Mitarbeiterzufriedenheit, wobei sie betont, dass hohe Werte zur tieferen Ursachenforschung anregen sollten.
Welche Aussagekraft haben die berechneten Indexzahlen?
Die Indexzahlen der Personalentwicklung verdeutlichen das historische Wachstum des Unternehmens hinsichtlich der Anzahl der Angestellten über mehrere Jahrzehnte.
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- Anonym (Autor), 2021, Personalcontrolling. Kennzahlen im Personalmanagement, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1000264
