Diese Hausarbeit analysiert den Auftritt und die Präsenz des Bundesligisten FC Schalke 04 in verschiedenen Social Media Kanälen. Dabei wird untersucht, wie sich die Bedeutung dieser Sozialen Medien durch die Coronakrise verstärkt hat. Außerdem wird untersucht wie die Vision und Mission des FC Schalke 04 sich im Social Media Auftritt widerspiegelt.
Seit der Bundesliga-Saison 2016/17 kürt das International Football Institute (kurz IFI) am Ende einer Saison den deutschen Social Media Meister. Analysiert werden die vier wichtigsten Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, YouTube und Twitter) der Bundesligavereine und nach einem vom IFI entwickelten unabhängigen Social Media Index bewertet.
Die Auswertung der Saison 2019/20 ergab, dass der FC Schalke 04 zusammen mit dem FC Bayern den besten Social Media Auftritt aller Bundesligisten hat.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretischer Teil
2.1 Begriffserklärung Vision
2.2 Begriffserklärung Mission
2.3 Social Media im Sport
2.4 Bedeutung von Social Media in Zeiten von Corona
2.5 Leitlinien für eine erfolgreiche Social Media Kommunikation
3. Praktischer Teil
3.1 Vision und Mission des FC Schalke 04
3.2 Social Media Auftritt des FC Schalke 04
3.2.1 Facebook
3.2.2 Instagram
3.2.3 YouTube
3.2.4 Twitter
3.2.5 TikTok
4. Fazit
Zielsetzung & Themen
Die Arbeit untersucht, inwiefern der Social-Media-Auftritt des FC Schalke 04 trotz der schweren sportlichen und finanziellen Krise als positiver Lichtblick des Vereins bezeichnet werden kann und wie sich dessen Leitbild in der digitalen Kommunikation widerspiegelt.
- Analyse des Social-Media-Marketings im Profifußball
- Bedeutung der digitalen Kommunikation während der Corona-Pandemie
- Vergleich der Social-Media-Plattformen Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und TikTok
- Umsetzung von strategischen Leitlinien und Markenidentität
- Integration von Vermarktungsaspekten und Community-Management
Auszug aus dem Buch
3.2.1 Facebook
Der erste Social-Media-Kanal, der analysiert werden soll, ist der Facebook Kanal des FC Schalke 04. Dieser Kanal ist auch gleichzeitig der reichweitenstärkste Social-Media-Kanal von Schalke mit insgesamt knapp über 2.9 Millionen (Stand 24.02.2021) Followern beziehungsweise Likes (vgl. Facebook, 2021). Beim Durchscrollen durch den Feed des Facebook-Kanals von Schalke fällt auf, dass sich jede Woche ähnelt und die Posts nach einem durchdachten Redaktionsplan aufgesetzt werden. An den Wochenenden ist immer der Spieltag im Fokus und die Posts drehen sich allesamt um das anstehende Spiel. Unter der Woche wird das vergangene Spiel dann noch kurz thematisiert aber ansonsten schon wieder das Hauptaugenmerk auf das nächste Spiel gelegt. Außerdem werden die Tage unter der Woche mit News, Geburtstagsgrüßen, verschiedenen Formaten oder Sponsoren-Aktivierungen gefüllt. Steht nun ein Spieltag an, ist der erste Post des Tages immer der „Spieltach“-Post. Folgende Grafik zeigt einen beispielhaften „Spieltach“-Post (vgl. Facebook, 2021).
Zusammenfassung der Kapitel
1. Einleitung: Die Einleitung stellt die sportliche Krise des FC Schalke 04 der erfolgreichen digitalen Präsenz gegenüber und leitet die Forschungsfrage ab.
2. Theoretischer Teil: Dieses Kapitel definiert die Begriffe Vision und Mission, beleuchtet die Rolle von Social Media im Sport sowie die besonderen Anforderungen an die Kommunikation während der Corona-Krise.
3. Praktischer Teil: Der praktische Teil analysiert die Vision und Mission des Vereins und untersucht detailliert die Strategien auf den verschiedenen Social-Media-Kanälen.
4. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass der Social-Media-Auftritt des Vereins ein maßgeblicher Erfolg und Lichtblick in der Krise ist.
Schlüsselwörter
FC Schalke 04, Social Media Marketing, Fußballmanagement, Digitale Kommunikation, Krisenmanagement, Markenidentität, Vision, Mission, Fan-Interaktion, Community-Management, Sportmarketing, Corona-Pandemie, Social-Media-Meisterschaft, Reichweite, Vermarktung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert den Social-Media-Auftritt des FC Schalke 04 als einen Bereich, der sich trotz der sportlichen Krise des Vereins als überaus erfolgreich und professionell darstellt.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die zentralen Felder umfassen strategische Kommunikation, Sportmarketing in sozialen Netzwerken, die Bedeutung von Markenidentität sowie die Anpassung an veränderte Bedingungen wie die Corona-Pandemie.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die These zu überprüfen, ob der Social-Media-Auftritt des FC Schalke 04 tatsächlich als einziger Lichtblick in der bisher schwersten Krise des Vereins angesehen werden kann.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit nutzt eine deskriptive Analyse und Bewertung der offiziellen Social-Media-Kanäle des Vereins im Vergleich mit theoretischen Grundlagen zu Vision, Mission und digitaler Kommunikation.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Begriffe Vision und Mission sowie eine detaillierte, kanalbezogene Analyse des Social-Media-Contents bei Facebook, Instagram, YouTube, Twitter und TikTok.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Social Media Marketing, Sportmanagement, Fan-Interaktion, Markenidentität und Krisenkommunikation charakterisiert.
Warum wird im Rahmen der Analyse der "Ruhrpott-Slang" hervorgehoben?
Der Slang dient als bewusstes Marketinginstrument, um die historische Identität des Vereins als Bergarbeiterclub zu betonen und eine emotionale Brücke zur Fanbasis zu schlagen.
Wie bewertet der Autor den TikTok-Auftritt des Vereins?
Der Autor bewertet den TikTok-Auftritt kritisch und als Ausrutscher, da er eher Schwäche und Mitleid vermittelte, anstatt das geforderte Leitbild von Kampf und Mut in schwierigen Zeiten zu verkörpern.
Wie verknüpft der Verein Social Media mit finanziellen Zielen?
Dies geschieht durch die direkte Einbindung von Verlinkungen zum Fanshop in den Posts, wodurch eine kurze Customer Journey geschaffen wird, die den Abverkauf von Merchandising-Artikeln optimiert.
- Citation du texte
- Niklas Reuter (Auteur), 2021, Der Social-Media-Auftritt des FC Schalke 04. Wie hat sich Bedeutung von Social Media während der Coronakrise verändert?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1006867
