Die vorliegende Bachelorarbeit hat das Ziel, die Auswirkungen der Beziehung zwischen Führer und Geführten und die damit einhergehende AZH zu untersuchen. Außerdem sollen Gemeinsamkeiten und Unterschiede in den Studien von Liao and Hui (2019) und Dirks and Ferrin (2002) herausgearbeitet werden. Diese Studie wird anhand einer quantitativen Datenerhebung in Bezug auf die Beziehung zwischen FK und MA, sowie die Bewertung der AZH untersucht. In der vorliegenden Arbeit werden die Skalen der AZH nach Fischer und Lück (1972) und die Skala der Führungsbeziehungsqualität nach Wolfram und Mohr (2004) angewendet.
In der aktuellen immer stärker werdenden Human-Relation-Bewegung buhlen Arbeitgeber mehr denn je um die Gunst der Arbeitnehmer und individuellen Bedürfnissen sowie Wünschen wird mehr Beachtung geschenkt als noch vor zehn Jahren. Auf einschlägigen Karriereplattformen werden Benefits wie Prämien, flexible Arbeitszeiten, Fahrkostenzuschuss und Parkmöglichkeiten angepriesen. Unternehmen stellen sich dar und versuchen mit allen möglichen Mitteln, die besten MitarbeiterInnen für ihr Unternehmen zu akquirieren. Große Unternehmen haben oftmals eine andere Ausgangssituation, um auf Benefit-Ressourcen zurückgreifen. Sie sind vorteilhafter Weise in der Lage, materielle Benefits anzubieten, die kleine Unternehmen aus strukturellen oder finanziellen Gründen nicht offerieren können.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
2 Theorie und Forschungsstand
2.1 Führung
2.1.1 Entpersonalisierte Führung
2.1.2 Personaler Führung
2.1.3 Führungskraft
2.1.4 Führungstheoretische Grundlagen
2.2 Organisationsstruktur
2.2.1 Definition der Organisationsstruktur
2.2.2 Arten der Organisationsstruktur
2.3 Arbeitszufriedenheit
2.3.1 Pittsburgh-Studie der Zwei-Faktoren-Theorie
2.3.2 Job Characteristics Model
2.3.3 Züricher Model der Arbeitszufriedenheit
2.4 Befundlage
2.5 Forschungsfragestellung und Hypothesen
3 Methode
3.1 Stichprobe
3.2 Forschungsdesign
3.3 Erhebungsinstrumente
3.3.1 Die Skala der Führungsbeziehungsqualität von Wolfram & Mohr
3.3.2 Die Skala zur Messung der Arbeitszufriedenheit (SAZ) nach Fischer & Lück
3.4 Durchführung der Untersuchung
4 Ergebnisse und deskriptive Darstellung
4.1 Ergebnisse Führungsverhalten
4.2 Ergebnisse Arbeitszufriedenheit
4.3 Ergebnisse Hypothesen
5 Diskussion
5.1 Interpretation der Ergebnisse und Hypothesen
5.2 Einschränkungen und Empfehlung für weitere Forschung
6 Fazit und Ausblick
7 Literaturverzeichnis
Anhänge
Zielsetzung & Themen
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Beziehungsqualität von Führungskräften zu ihren Mitarbeitern und der resultierenden Arbeitszufriedenheit in funktionalen Organisationsstrukturen. Dabei liegt der Fokus auf der Identifikation zentraler Einflussfaktoren sowie der empirischen Überprüfung theoretischer Hypothesen zur Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit.
- Analyse der Führungsbeziehungsqualität nach Wolfram & Mohr
- Messung der Arbeitszufriedenheit mittels der SAZ-Skala nach Fischer & Lück
- Untersuchung der Variablen Vertrauen, Respekt, Ermutigung und Zuneigung
- Einfluss der Organisationsstruktur auf die Mitarbeiterzufriedenheit
- Vergleich zwischen verschiedenen demografischen Kohorten und Unternehmensgrößen
Auszug aus dem Buch
2.1 Führung
In der Alltagssprache entspricht das Wort Führung nicht nur einem Phänomen, sondern sie ist auch ein tägliches Vorkommnis, das jeder Mensch kennt und zu verstehen glaubt. Aufgrund der zahlreichen wissenschaftlichen Theorien und Konzepte, welche Bedeutung Führung anhaftet und was sie leisten sollte, ist darauf zurückzuschließen, dass unterschiedliche Ansichten darüber existieren (Graen & Uhl-Bien, 1995).
Always, it seems, the concept of leadership eludes us or turns up in another form to taunt us again with its slipperiness and complexity. So we have invented an endless proliferation of terms to deal with it ... and still the concept is not sufficiently defined. (Yukl, 2013, p. 10)
Unter Berücksichtigung aller divergenten Aspekte und aller bereits verfassten Führungsdefinitionen ist insofern laut Neuberger eine allgemein gültige Begriffsdefinition der Führung kaum zu finden. Er beschreibt:
Will man sich auf dem Gebiet der Führung orientieren, so trifft man auf unübersichtliches Gelände: Es gibt beeindruckende Pracht-Straßen, die aber ins Nichts führen, kleine Schleichwege zu faszinierenden Aussichtspunkten, Nebellöcher und sumpfige Stellen. Auf der Landkarte der Führung finden sich auch eine ganze Reihe Potemkinscher Dörfer, uneinnehmbarer Festungen oder wild wuchernder Slums. (1990, p. 2)
Zusammenfassung der Kapitel
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Relevanz der Beziehungsqualität zwischen Führungskräften und Mitarbeitern im Kontext des demografischen Wandels und funktionaler Organisationsstrukturen ein.
2 Theorie und Forschungsstand: Das Kapitel beleuchtet theoretische Führungsansätze, verschiedene Organisationsstrukturen und Modelle der Arbeitszufriedenheit, ergänzt um aktuelle Forschungsergebnisse.
3 Methode: Hier wird das Forschungsdesign der quantitativen Querschnittserhebung sowie die verwendeten Messinstrumente (Wolfram & Mohr, Fischer & Lück) detailliert beschrieben.
4 Ergebnisse und deskriptive Darstellung: Dieses Kapitel präsentiert die statistische Auswertung der Daten zur Führungsbeziehungsqualität und Arbeitszufriedenheit sowie die Ergebnisse zu den aufgestellten Hypothesen.
5 Diskussion: Die Ergebnisse werden interpretiert, in den wissenschaftlichen Kontext eingeordnet und kritisch reflektiert, gefolgt von Empfehlungen für zukünftige Forschungsarbeiten.
6 Fazit und Ausblick: Diese Zusammenfassung schließt die Arbeit mit praktischen Handlungsempfehlungen für Unternehmensleitungen und einem Ausblick auf zukünftige Entwicklungen in der Personalführung ab.
7 Literaturverzeichnis: Ein umfassendes Verzeichnis aller verwendeten Quellen und wissenschaftlichen Referenzen.
Anhänge: Beinhaltet die detaillierten Codebooks der verwendeten Fragebögen für die demografischen Daten und die verwendeten Skalen.
Schlüsselwörter
Arbeitszufriedenheit, Führung, Beziehungsqualität, Führungskraft, Mitarbeiterzufriedenheit, Vertrauen, Respekt, Organisationsstruktur, Selbstverwirklichung, Resignation, LMX-Theorie, Führungskräfte, Personalmanagement, Unternehmenskultur, Mitarbeiterbindung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht, welchen Einfluss die Qualität der zwischenmenschlichen Beziehung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter auf dessen Arbeitszufriedenheit in funktionalen Strukturen hat.
Welche zentralen Themenfelder deckt die Arbeit ab?
Die zentralen Felder sind Führungstheorien, Organisationsstrukturen, Modelle der Arbeitszufriedenheit sowie die empirische Analyse von Führungsbeziehungsqualitäten in der Unternehmenspraxis.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das primäre Ziel ist es zu analysieren, ob und wie die Beziehungsqualität – insbesondere durch Variablen wie Respekt und Vertrauen – die Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern positiv beeinflusst.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Es wurde ein quantitativer Ansatz gewählt, der auf einer Online-Befragung (Stichprobe N=168) basiert, wobei etablierte Skalen wie die von Wolfram & Mohr sowie Fischer & Lück zur Anwendung kamen.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil widmet sich der deskriptiven Darstellung der Umfrageergebnisse und der statistischen Überprüfung der Hypothesen mittels Korrelations- und Regressionsanalysen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Die Arbeit ist durch Begriffe wie Arbeitszufriedenheit, Beziehungsqualität, Führung, LMX-Theorie und Selbstverwirklichung geprägt.
Welche Rolle spielen Vertrauen und Respekt in der Untersuchung?
Vertrauen und Respekt sind zentrale Prädiktoren der Führungsbeziehungsqualität, die maßgeblich zur subjektiv empfundenen Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.
Wie unterscheidet sich die Bewertung in kleinen versus großen Unternehmen?
Die Ergebnisse zeigen tendenzielle Unterschiede auf, wobei insbesondere in Kleinst- und mittleren Unternehmen spezifische Ausprägungen der Beziehungsqualität zu den Führungskräften wahrgenommen werden.
Wird die Annahme über Geschlechterunterschiede bestätigt?
Nein, die Hypothese, dass Vertrauen und andere soziale Faktoren einen signifikant größeren Einfluss auf Frauen als auf Männer haben, konnte durch die statistische Auswertung nicht bestätigt werden.
- Citar trabajo
- Anja Tauscher (Autor), 2020, Auswirkung der Beziehungsqualität zwischen Führungskraft und Mitarbeitern auf die Arbeitszufriedenheit. Eine empirische Untersuchung, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1007365
