Ziel dieser Seminararbeit ist es, die Möglichkeiten und Grenzen für Best-Ager Marketing aufzuzeigen. Anhand von Fallbeispielen soll deutlich werden, worauf es beim Marketing für die ältere Generation ankommt, um als Unternehmen nachhaltig davon profitieren zu können.
Die Seminararbeit gliedert sich in vier Kapitel. Zu Beginn des zweiten Kapitels wird der Begriff Marketing definiert und der Prozess des Marketingmanagements erläutert. Danach wird der demographische Wandel in Deutschland analysiert, bevor die Merkmale und das Kaufverhalten der Best-Ager Zielgruppe untersucht werden.
Am Ende des zweiten Kapitels wird der Prozess des Marketingmanagements mit den Erwartungen der Best-Ager Zielgruppe in Verbindung gebracht. Dadurch soll verdeutlicht werden mit welchen Maßnahmen Unternehmen erfolgreiches Marketing für dieses Kundensegment umsetzen können.
Im dritten Kapitel werden die Marketingaktivitäten von zwei deutschen Unternehmen, deren Kundschaft schon heute größtenteils aus älteren Kunden besteht, untersucht und miteinander verglichen. Die Theorie aus dem zweiten Kapitel wird genutzt, um die Gründe für den Erfolg oder das Scheitern der Marketingaktivitäten zu untersuchen.
Im letzten Kapitel werden die wesentlichen Erkenntnisse zusammengefasst, bevor ein Fazit gezogen wird. Die Seminararbeit schließt mit einem Ausblick, der den weiteren bedeutsamen Forschungsbedarf formuliert.
Der demographische Wandel in Deutschland und anderen Industriestaaten führt zu einer immer älteren Gesellschaft. Bereits im Jahr 2050 wird jeder zweite Deutsche über 50 Jahre alt sein. Die Folgen für die Gesellschaft und Wirtschaft sind nur schwer vorhersehbar, weil es ein solches Ereignis noch nie gegeben hat.
Sicher ist nur, dass insbesondere Unternehmen auf diesen gravierenden Trend frühzeitig reagieren müssen, um langfristig am Markt bestehen zu können. Wollen Unternehmen das Absatzvolumen beibehalten oder erhöhen, müssen neue wachstumsstarke Marktsegmente erschlossen werden. Dabei ist die Best-Ager Zielgruppe eine sehr interessante Käufergruppe, da diese über eine hohe Kaufkraft verfügt und in Zukunft die größte Bevölkerungsgruppe in Deutschland sein wird. Dementsprechend gilt es die Marketingaktivitäten, die bisher oft auf die jüngeren Zielgruppen ausgerichtet waren, auf die alternde Bevölkerung anzupassen.
Inhaltsverzeichnis
1 Problemstellung, Zielsetzung und Aufbau der Arbeit
2 Demographische Wandel in Deutschland und die Folgen für das Marketing in Unternehmen
2.1 Definition und Funktion von Marketing
2.2 Demographischer Wandel in Deutschland
2.3 Charakteristika und Kaufverhalten der Best-Ager Zielgruppe
2.4 Erfolgreiches Marketing für Best-Ager
3 Marketing für Best-Ager an ausgewählten Beispielen
3.1 Erfolgreiches Marketing für Best-Ager: DER SPIEGEL E-Paper
3.2 Gescheitertes Marketing für Best-Ager: MERCEDES EQC
3.3 Wertender Vergleich der Fallbeispiele
4 Zusammenfassung, Fazit, Ausblick
Zielsetzung und Themen der Arbeit
Die vorliegende Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Grenzen des Marketings für die wachsende Zielgruppe der "Best-Ager" in Deutschland. Ziel ist es, auf Basis einer theoretischen Fundierung des Marketingmanagements und einer Analyse konkreter Fallbeispiele aufzuzeigen, wie Unternehmen die spezifischen Bedürfnisse älterer Konsumenten erfolgreich in ihre Strategien integrieren können.
- Demographischer Wandel und dessen Auswirkungen auf das Marketing
- Analyse der Kaufkriterien und Charakteristika der Generation 50plus
- Strategische Ansätze im Marketing-Mix für ältere Zielgruppen
- Erfolgsfaktoren und Risiken beim Integrationsmarketing
- Vergleichende Untersuchung von digitalen Medienangeboten und der Automobilbranche
Auszug aus dem Buch
3.2 Gescheitertes Marketing für Best-Ager: MERCEDES EQC
Der MERCEDES EQC ist das erste rein elektronisch angetriebene Fahrzeug der Marke MERCEDES-BENZ und gehört zur SUV-Fahrzeugklasse. Das Auto konnte ab Mitte 2019 ab einem Basispreis von 71.000€ beim Händler erworben werden.
Ein MERCEDES-Käufer ist im Durchschnitt zwischen 50 und 55 Jahre alt und damit wesentlich älter als die meisten Käufergruppen von anderen Automobilmarken. Der Großteil der Kunden gehört demnach dem Best-Ager Kundensegment an. Das liegt vor allem daran, dass die meisten angebotenen Modelle der Oberklasse angehören und dementsprechend für viele jüngere Fahrer nicht bezahlbar sind.
Für die Werbekampagnen des ersten elektronischen Autos von MERCEDES wurde der kanadische Hip-Hop Star The Weeknd engagiert. Dessen Bekanntheit und Social-Media-Reichweite, mit mehreren Millionen Followern auf diversen Plattformen, sollte dazu genutzt werden Aufmerksamkeit für das neue Modell zu generieren. Der zweieinhalbminütige Werbespot ist mit der neusten Single von The Weeknd unterlegt und zeigt diesen zu Beginn und am Ende des Spots als Fahrer des neuen EQC-Modells. Dazwischen werden die Markengeschichte und einige Meilensteine von MERCEDES-BENZ gezeigt.
Zusammenfassung der Kapitel
1 Problemstellung, Zielsetzung und Aufbau der Arbeit: Einführung in die demographische Entwicklung und Definition der Zielsetzung der Seminararbeit bezüglich des Best-Ager Marketings.
2 Demographische Wandel in Deutschland und die Folgen für das Marketing in Unternehmen: Theoretische Grundlagen des Marketingmanagements sowie Analyse der demographischen Entwicklung und der spezifischen Anforderungen der Best-Ager.
3 Marketing für Best-Ager an ausgewählten Beispielen: Praktische Untersuchung des erfolgreichen SPIEGEL E-Paper-Marketings im Kontrast zum gescheiterten EQC-Marketing von MERCEDES.
4 Zusammenfassung, Fazit, Ausblick: Synthese der Erkenntnisse und Einschätzung zukünftiger Entwicklungen im Bereich des Marketings für eine alternde Gesellschaft.
Schlüsselwörter
Best-Ager, Demographischer Wandel, Marketingmanagement, Zielgruppenmarketing, Kaufverhalten, Konsum, Integrationsmarketing, Markenloyalität, Automobilindustrie, Digitalisierung, Marketing-Mix, Strategie, Kundensegmentierung, Kaufkraft, Produktqualität
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit analysiert, wie Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen müssen, um die kaufkräftige und wachsende Gruppe der sogenannten "Best-Ager" erfolgreich anzusprechen.
Was sind die zentralen Themenfelder der Analyse?
Im Fokus stehen der demographische Wandel in Deutschland, die psychologischen und ökonomischen Charakteristika der über 50-Jährigen sowie die praktische Anwendung von Marketing-Mix-Instrumenten.
Welches primäre Ziel verfolgt die Forschungsarbeit?
Es sollen die Möglichkeiten und Grenzen für Best-Ager Marketing identifiziert und anhand von zwei gegensätzlichen Fallbeispielen verdeutlicht werden, welche Faktoren über Erfolg oder Misserfolg entscheiden.
Welche wissenschaftliche Methode wird in der Arbeit verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse und einer komparativen Fallstudienanalyse von zwei deutschen Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen.
Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Herleitung des Marketingmanagements und des demographischen Wandels sowie die detaillierte Untersuchung der Marketingaktivitäten beim SPIEGEL-VERLAG und der Automarke MERCEDES-BENZ.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung am besten?
Die Arbeit wird maßgeblich durch Begriffe wie Demographischer Wandel, Best-Ager, Zielgruppenmarketing und Marketing-Mix bestimmt.
Warum wird das Marketing für den MERCEDES EQC als gescheitert eingestuft?
Die Kommunikation zielte primär auf ein junges Publikum ab, während das tatsächliche Kundensegment des Modells überwiegend aus älteren Fahrern besteht, die andere Anforderungen an ein Fahrzeug stellen.
Weshalb gilt die Marketingstrategie des SPIEGEL-VERLAGES hingegen als erfolgreich?
Der Verlag hat die unterschiedlichen Bedürfnisse von jüngeren und älteren Lesern erkannt und entsprechende, zielgruppenspezifische Angebote geschaffen, ohne die klassische Zielgruppe zu verschrecken.
- Citar trabajo
- Anonym (Autor), 2021, Möglichkeiten und Grenzen für das Marketing bezogen auf die Best-Ager Zielgruppe, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1010598
